Al pedir un libro, unos zapatos o la compra por internet... ¿Cuánto tiempo estamos dispuestos a esperar? Cada vez menos. En este programa hacemos un pedido a un supermercado que lleva la compra a casa en 10 minutos y conocemos la cara B del mundo de las compras online hablando con un ex repartidor de Amazon. Ismael Quintanilla, psicólogo social, nos cuenta por qué nos mueven la urgencia y la inmediatez.

Además, analizamos qué podemos esperar como consumidores de este nuevo año. Lo hacemos charlando con Rubén Sánchez, portavoz de FACUA, Patricia Suárez, presidenta de Asufin y Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Española de Derecho de Consumo.