Dans cet épisode passionnant de "Comment j'ai réussi ?", le docteur Nassim Belhatri, associé gérant d'OphtaMaine, un réseau de cabinets d'ophtalmologie, nous dévoile comment son entreprise relève le défi des déserts médicaux.
Confronté à une pénurie de médecins spécialistes, notamment d'ophtalmologues, et à la charge administrative qui pèse sur les praticiens, le docteur Belhatri a eu l'idée de créer OphtaMaine, un modèle innovant qui bouleverse la pratique de l'ophtalmologie.
L'invité explique que dans une consultation classique, 80% du temps médical est consacré à des tâches de dépistage et de lunetterie, qui peuvent être déléguées à des orthoptistes. Grâce à cette organisation, les ophtalmologues OphtaMaine peuvent ainsi voir trois fois plus de patients, permettant de réduire drastiquement les délais de rendez-vous, passant plus d'un an à seulement un mois dans les zones désertifiées où l'entreprise s'implante.
Mais comment s'organise concrètement ce modèle ? Les orthoptistes, plus faciles à trouver que les ophtalmologues dans les déserts médicaux, travaillent en autonomie dans les "postes avancés d'ophtalmologie". Ils réalisent tous les examens nécessaires et transmettent les dossiers aux ophtalmologues qui les analysent à distance par téléexpertise. Seuls les cas pathologiques nécessitent un déplacement de l'ophtalmologue.
Bien que le patient consulte d'abord l'orthoptiste, puis éventuellement l'ophtalmologue, la facturation reste identique au parcours classique, rassurant ainsi les patients sur la qualité des soins. Le docteur Belhatri insiste d'ailleurs sur le fait que la qualité est une priorité pour OphtaMaine, avec un suivi attentif de chaque dossier par les ophtalmologues.
Au-delà de l'ophtalmologie, le modèle OphtaMaine semble pouvoir s'étendre à d'autres spécialités médicales confrontées aux déserts. Le docteur Belhatri estime qu'il faut "avoir une intelligence d'organisation pour inciter les médecins à s'installer dans les déserts médicaux", plutôt que de les y contraindre.
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