El teletrabajo ha logrado que diversas empresas en el Perú continúen operando en servicio de las personas durante el Estado de Emergencia. Sin embargo, para muchas organizaciones ha sido un desafío muy grande comenzar a implementar desde cero el trabajo a distancia. El presente podcast compartirá el caso de BBVA en Perú como un ejemplo que espera ser de utilidad para otras entidades.

La transformación digital y cultural que emprendió BBVA hace varios años ha permitido que mecanismos como el teletrabajo no sean nuevos ni extraños dentro de la organización. A nivel global, el grupo financiero aplica esta modalidad de laborar a distancia apoyándose en las tecnologías que permiten estar más conectados y, también, como modo de ofrecer a sus colaboradores un mejor balance entre la vida profesional y personal.

Sin embargo, la coyuntura actual por el brote del COVID-19 ha implicado escenarios excepcionales donde se ha tenido que desplegar el teletrabajo a gran escala, incluso, en ámbitos laborales muy acostumbrados a realizarse presencialmente como, por ejemplo, la atención en oficinas bancarias.

‘Sencillo y Efectivo’, el podcast de BBVA en Perú, presenta en el episodio de abril cómo la entidad financiera aplicó el teletrabajo al 95% de las áreas centrales y al 50% de la red de oficinas, manteniendo la atención y ofreciendo soluciones a sus clientes en estos momentos complicados. Asimismo, Fernando Eguiluz, CEO del banco en el país, comparte la forma en cómo organiza su rutina de teletrabajo y los hábitos que se deben seguir para obtener mejores resultados y estar siempre acompañando a los equipos.