Comunicación fuera de la caja

Comunicación fuera de la caja

By Milena PalacioEducation
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Comunicación fuera de la caja episodes

  • La comunicación es un proceso complejo. Qué hacemos entonces en situaciones inesperadas?

    El lanzamiento oficial del proyecto y el inicio los talleres de comunicación ocurrió esta semana!

    Este salto me ha confrontado con preguntas muy valiosas sobre las limitaciones de los métodos de comunicación que son la base de este proyecto. 

    Los próximos episodios son reflexiones derivadas de evaluar esas limitaciones, ya que eso es exactamente lo que queremos lograr: Cómo usar esto en la vida real? Qué funciona? Qué no? Por qué no? Qué hacer si no funciona? Qué otras opciones hay?

    Por qué es importante esta reflexión? 

    Parte de los retos sociales que tenemos es negarnos a aceptar que las soluciones disponibles no siempre aplican para todo o para todos, normalmente  se debe adecuar al contexto o desarrollar acorde a este para ser realmente efectivas.

    Podemos intentar estandarizar los procesos más humanos y complejos de nuestra vida, pero en algún punto vamos a notar que hay partes que no nos llevan hacia el cambio buscado. En ese momento tenemos la opción de negar las limitaciones (lo que ocurre muchas veces) o las revisamos,  ajustamos o seleccionamos otro método. 

    La reflexión de hoy: La comunicación es un proceso complejo, somos seres complejos, no siempre hay una pregunta o una respuesta perfecta. Interactuando en situaciones inesperadas, con personas inesperadas  todo se siente como un experimento. Cómo experimentar de la mejor manera? Qué hacer con todas las variables que afectan las conversaciones inesperadas con las que nos chocamos en el día a día y que a veces realmente nos sacuden. 


    Bienvenid@


    Milena

    Fuera de la Caja

    13 min
  • Puedo leer! Cuando no nos entendemos, aún hablando el mismo idioma.

    Sientes que hablas un idioma diferente a tu familia o pareja?

    La verdad es que a veces la sensación y los resultados son bastante similares al caso donde intentamos leer un libro importante en un idioma que no conocemos o conocemos poco.


    Hay opciones para empezar a comunicarnos mejor y entendernos más y esa es la misión de Fuera de

    La Caja y Secretos de Comunicación. Vamos a practicar estrategias de comunicación y adaptarlas a nuestro contexto en comunidad.


    Los cambios se logran juntos.


    Feliz día


    8 min
  • Un día tenemos la razón en todo y otro día nos sentimos incapaces e insuficientes...

    Ser humano es fascinante y contradictorio.


    Mi mensaje: Empezar a aceptar lo fabuloso de cada ser y ayudarnos a creer en nosotros mismos, en la vida, en nuestras capacidades y posibilidades de mejorar. Y cultivar los sueños juntos! En vez de apagarnos los unos a los otros.


    Un llamado a dejar de negar que aunque somos imperfectos, todos tenemos habilidades y valores que hacen mejor la vida de quienes viven a nuestro alrededor. Tenemos potencial para lograr grandes cosas, pero tenemos que empezar a creerlo, o realmente a aceptarlo y a recordarlo.


    Una muy buena semana.


    Milena

    15 min
  • Cuando alguien decide escuchar (aún si no está de acuerdo)

    Por muchos años estuve en situaciones donde la persona más fuerte o con la voz más alta tiene la última palabra. No hay nada que debatir ni agregar. Eso ocurrió la mayor parte de mi vida.


    Los últimos 10 años, he conectado con personas que tienen mucha experiencia y confianza en sí mismos que y además tienen interés de escuchar otras perspectivas. Personas que escuchan con curiosidad... personas que aprenden constantemente, recalibran en cada situación y toman mejores decisiones. No solo basados en su experiencia, sino también en la experiencia de otros.


    Esta habilidad se puede aprender y es principalmente valiosa en ambientes de familia, amigos y pareja. Nos ayuda a tomar mejores decisiones en momentos en los que es difícil tener una visión más global de una situación. Momentos de crisis, cansancio, estrés, frustración. Momentos en que nuestra visión de túnel se activa y respondemos de maneras más reactivas.


    Que alguien tome la decisión de escucharnos en un momento así es también una señal de respeto y a veces un esfuerzo. Nos da un lugar en el mundo de esa persona. Nos muestra que nuestra percepción es importante, aún si la otra persona no está de acuerdo después de escucharnos.


    Escuchar es un superpoder. Ahí empieza la conexión real.


    Feliz día


    Milena

    8 min
  • Celebrando a quienes dan el primer paso: Expresando confusión o desacuerdo.

    Cómo expresas desacuerdo?

    Cómo dices que algo no es claro y que te sientes incómod@?


    A veces simplemente no lo hacemos. Por múltiples razones: "el otro va a enojarse" o "para qué incomodar" o, o ...


    Expresar desacuerdo es esencial. Así los demás saben que esperamos de ellos o de la relación.


    Ejemplo 1: Me incomoda cuando tengo que esperar tanto. Podríamos hablar de eso?


    Puede ser incómodo porque nos pone en la situación de tener que aceptar que no llegamos a tiempo, pero al mismo tiempo nos da la señal de que la persona quiere continuar la relación y por eso es importante que sepamos que debemos valorar su tiempo.


    Expresar que algo no es claro es vital! Así evitamos seguir adelante con ideas erróneas del otro o malentendidos que en el futuro solo se ponen más densos.


    Ejemplo 2. Ayer cuando dijiste xyz me sentí confundida. Me puedes decir que quisiste decir?


    Uno podría tomarlo como un cuestionamiento, pero también podemos interpretar que en realidad la persona quiere saber más profundamente que es lo que uno necesita o si algo pasa o en algunos casos, como mi ejemplo, solo quiere saber si la relación está bien.


    El miedo nos frena muchas veces de preguntar o decir que es importante y que necesitamos. El miedo también nos hace pensar que nos están culpando cuando alguien hace ese tipo de observaciones . El riego: nos quedamos con muchas preguntas, asumiendo que quiere el otro, o incluso que todo está bien, y si no es la realidad esto nos aleja y puede generar más malentendidos. No expresarnos evita que nos conozcamos realmente.


    Comunicación auténtica, sin miedo, pero con conexión. Nuestra misión.


    Bienvenid@


    Milena

    Comunicación Fuera de la Caja


    15 min
  • Cómo hablas a alguien a quien admiras?

    Si cada persona que te habla durante el día te mira con admiración e interés? Te hace preguntas y te escucha con curiosidad auténtica cuando respondes? Cómo serían esas conversaciones?


    Cuando vivo esas experiencias me siento querida, escuchada, respetada. Por eso decidí seguir enseñando idiomas, por las conversaciones que tengo con mis estudiantes. Mostrar interés a otra persona, principalmente sin ninguna razón específica, es un gran regalo. Tiempo, presencia y respeto es lo más maravilloso que una persona puede darnos.


    Por eso este tema. Un reto durante conversaciones difíciles, pero una habilidad que puede cambiarlo todo.


    Feliz domingo.


    Milena

    Fuera de la Caja

    11 min
  • Cuando dudo de la intención de otros recuerdo que...

    Nos han herido, nos han roto el corazón, además vemos diariamente videos de traición, peligro y mil asuntos negativos que nos llenan de miedo, aún en casos en que no es necesario.


    El miedo nos protege, pero también puede cegarnos si es una constante en nuestra vida.


    Es necesario estar atento, pero al mismo tiempo nos ayudaría dejar de esperar siempre algo malo de los demás.


    Tener esperanza y ver lo bueno de cada persona es algo que se puede cultivar de varias maneras. Recordar cuantas veces una persona desconocida le ha ayudado a uno inesperadamente, recordar cuantos conflictos han sido malentendidos y recordar que todos queremos ser queridos y apreciados...


    Somos buenas personas, reaccionando a retos y situaciones difíciles... Y no se trata de un acto de fé, sino de reconocer que a nuestro alrededor y en todo el mundo hay gente haciendo lo mejor que pueden por sus comunidades, gente imperfecta como todos los demás que se equivoca, pero que tiene la intención de ofrecer una vida bonita a sus seres queridos y comunidades. Cuántas de las personas que conoces, se levantan cada día tratando todo lo posible por dar lo mejor de si, aún en los peores días?

    No los olvides, hay muchos de ellos, como tú y como yo y esa determinación viene muchas veces de que alguien haya creído en nosotros en momentos terribles donde no pudimos dar nada o donde fuimos lo opuesto a quienes queremos ser.


    Ver lo mejor en cada persona y en cada situación. Un super poder también en temas de comunicación.


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    Milena

    Comunicación fuera de la caja

    10 min
  • Aunque no lo digamos, lo demás lo perciben.

    Somos seres muy profundos. No solo las palabras tienen efecto en nuestras interacciones. Nuestra percepción de una persona antes y durante una conversación es un factor decisivo en como se desarrolla cualquier interacción y por consiguiente afecta la relación.


    Esto puede ser: prejuicios, desconfianza, fastidio, pero tambien confianza, admiración, curiosidad. Aunque no lo mencionemos, va a sentirse en nuestras palabras y gestos, influenciando nuestras interacciones.


    Todo esto tiene que ver con conceptos base de muchas creencias y culturas: tener amor por el otro, poder ver al otro en su luz, esperar lo mejor de cada persona, recordar que todos cargamos con dificultades. Desarrollar esa capacidad es la base fundamental para interactuar con alguien, principalmente en momentos difíciles, cuando más cuesta.


    Cómo lograrlo?

    - Antes de hablar: respirar y verse en el otro. Por lo menos por ese momento.

    - Recordar que hemos cometido errores, que no somos perfectos.

    - Abrirnos a aprender algo que antes no habíamos entendido. Esto se logra mejor con más pausas, escuchando y convirtiendo nuestras afirmaciones (Tú nunca me escuchas!) en preguntas, mostrando curiosidad auténtica e interés por el otro (Estás distraid@, preocupad@, cansad@? Puedes escucharme por un momento?)

    Yo lo llamo: estar abierta a sorprenderme porque así es realmente. Me sorprendo constantemente de ver como mis prejuicios o ideas de una persona se alejaban de la realidad.


    Reflexión: Cómo hablas con una persona a la que admiras?

    Qué tal si hablas así con cada persona que encuentres hoy?


    Los prejuicios nos están robando ver lo mejor de los demás. Cuando los demás no ven lo mejor de nosotros, dejamos de verlo también...


    Si queremos que nos den la oportunidad de mostrarnos en nuestra mejor versión, tenemos que empezar a dar la oportunidad a otros primero. O quedarnos esperando hasta que otro dé el primer paso...


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    Milena




    8 min
  • Sin-etiquetas: El arte de preguntar en vez de culpar o asumir.

    Es común que antes de una conversacion difícil nuestra cabeza está rodando a toda velocidad una lista etiquetas para lo que el otro está haciendo mal o para definir sus comportamientos. Es parte de la activación emocional en estados de angustia y frustración....



    Mi propuesta: Tomar control y definir que camino quieres seguir. Hay muchas opciones, pero vamos a tomar dos por ahora:

    - El patrón recurrente donde vamos cargados y decimos cosas que terminan en la misma discusión o que impiden completamente una conversación,

    - Respirar, recordar cual es nuestra intención (en muchos casos conectar o lograr un cambio o solución) y abrirnos a entender mejor la posición del otro y a exponer con más claridad la nuestra.



    En un punto decisivo de mi vida, yo me comprometí a probar el segundo. Fue una medida desesperada por un cambio que necesitaba urgentemente. Y ha funcionado. Puedes probar y contarme:

    1) Necesitamos una intención, nuestra ancla: Para encontrarla responde: Por qué es importante tener esta conversación? Cómo quieres que sea la relación con esta persona en el futuro? Qué ha impedido o dañado tener esa conversación en el pasado? Qué de esas cosas no quiero repetir?



    2) Qué la primera palabra sea silencio: Cuénta hasta 3 (o 10), Mientras respiras piensa en lo que te une a esa persona, algo que admiras, piensa en su familia, sus talentos. Y ahora has lo mismo para ti. Eso te ayuda a centrarte y a dejar etiquetas de lado y dar espacio para realmente conectar.



    3) Transforma tus suposiciones en curiosidad, es un ejercicio de creatividad y de abrirse a conocer mejor a esa persona.

    - Otra vez no me llamaste! --> Hay alguna razón por la que no me llamaste?

    - Siempre estás enojad@ --> Te pasa algo?

    - Odio que pongas esto ahí. Te he dicho mil veces! --> Hay alguna razón por la que pones esto aquí?



    Practica, prueba y modifica según el caso.



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    Milena

    Fuera de la Caja.

    7 min

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Esta es una exploración sobre nuestra comunicación actual y la puerta para reimaginar juntos la comunicación que queremos.