Pourquoi est il devenu essentiel d'optimise l'expérience client, et comment faire ?

Il faut répondre aux attentes, supprimer les points noirs sur parcours client et créer un effet WoW !

Comment réussir en inbound Marketing en 2023 ? 4 experts vous livrent leurs petites astuces !

 

J’ai répondu à cette question le mercredi 16 novembre lors d’une table ronde 4 autres experts de l’inbound marketing : 

 

➡️ Yann Gourvennec

➡️ Fabrice Frossard

➡️ Patrice Laubignat

➡️ Fathi Sehla

 Comment prospecter et fidéliser avec un CRM ? Table Ronde sur l'intérêt d'un CRM !

Les participants de la table ronde digitale CRM : 

Michel Gramusset, CEO de Soeman 

Sunny Paris, CEO de noCRM

Frédéric Canevet de Conseilsmarketing.com et Eloquant

Benoit Cabaret, directeur des opérations Cipelia

Thierry Bayon, CEO Marketor

Qu'est ce que le Revenue Enablement  ? Interview Gabriel Dabi-Schwebel

https://www.1min30.com/

Comment transformer une crise en opportunité... et gérer une communication de crise ? Interview Nathalie Gourdin

 Relation client 2023 : quels défis à relever pour les acteurs du transport et de la logistique ?

Au sommaire :

- Les défis du transport & de la logistique

- Les résultats de l’étude Relation Client

- Cas pratiques d’excellence relationnelle

- Conclusion & plan d'action

Les animateurs :

- Jean-François Tournadre - Spécialiste Transport & Logistique Eloquant.com

- Frédéric Canevet - Product Manager Bots & Projets Digitaux Eloquant.com

Pour en savoir plus, rendez vous sur https://www.eloquant.com/ 

15 logiciels pour Linkedin : Bannières Linkedin, profils Linkedin, publications Linkedin...

Voici le lien vers l'article : https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/banniere-linkedin-profil-linkedin-publication-linkedin-15-outils-pour-utiliser-efficacement-votre-compte-linkedin/

 

Sommaire de l'article

Comment diffuser une culture client dans son entreprise et avoir des collaborateurs engagés ? Interview Jean Michel Hua

Comment gérer un client mécontent, furieux... par téléphone et email - Michèle Boyer

Comment créer un effet Wow avec ses prospects et clients ?

Pour répondre à cette question, j'ai eu le plaisir d'être interviewé par Julie Isabelle Tano-Lawson.

Pour en savoir plus sur   Julie Isabelle Tano-Lawson RDV sur :  http://www.expert3cx.ca/