Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser !

Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser !

By Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.comBusinessMarketingBusiness News
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Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser ! episodes

  • Mutuelles et Assurances, pourquoi vos clients vous quittent ?
     Résiliation en 3 clics depuis le 1er juin dernier, réforme de la protection sociale complémentaire pour le secteur public qui se dessine… Le secteur Mutuelles & Assurances connait de profonds bouleversements dans un contexte de concurrence accrue.

    Efficy & Eloquant ont sondé plus de 1000 Français avec Opinionway pour obtenir des réponses à une question cruciale : pourquoi les clients quittent-ils leur assureur et leur mutuelle ?

     

    Découvrez, en moins d’une heure, les principaux enseignements de cette étude.

    Au sommaire :

    – Dans quelle mesure les Français sont-ils attachés à leur assurance santé/habitation/auto-moto ? Ont-ils su tisser un lien particulier avec leur prestataire ?

    – Considèrent-ils qu’il est facile de changer de marque ?

    – Remettent-ils leur contrat en question ? En changent-ils régulièrement ?

     

    En complément, nous croiserons les résultats de cette étude quantitative avec le point de vue de professionnels de la relation client du secteur. Nous vérifierons si cette vision est partagée ou s’il existe des dissonances.

    Vous découvrirez également quelques-unes des bonnes pratiques mises en place par des assureurs & mutuelles pour fidéliser leurs adhérents et améliorer l’expérience client.

    Recevez les slides et le livre blanc sur https://www.eloquant.com/evenement/mutuelles-assurances-pourquoi-vos-adherents-vous-quittent
    50 min
  • Quels sont les impacts de l'IA générative dans le marketing et la relation client ?

    Quelles sont les applications concrètes & limites de l'IA générative dans le marketing et la relation client ? 

    Une table ronde organisée par Thierry Bayon.

    Je vous dis tout en compagnie de :

    Yann Gourvennec
    • Co-auteur du livre "Le marketing digital de @ à Z" est reconnu par ses clients comme un influenceur et un stratège du contenu digital. 
    • Innovateur dans l'âme et expert en confluence (contenu + influence), Yann Gourvennec a fortement expérimenté les usages des IAG.
    •  Il est l'intervenant idéal pour vous présenter les limites de l'usage de ces dernières pour le marketing.

      • David Fayon
        • Expert du digital avec plus de 20 ans d'expérience, dont 3 ans dans la Silicon Valley, on lui doit le développement de plusieurs PoC dans le cadre de la transformation numérique qu'opère La Poste depuis plusieurs années.
        •  Auteur de plus de 10 livres sur le numérique et du site éponyme davidfayon.fr
        • Fonadateur du Numerikissimo, l'annuaire des acteurs du digital Francophone
        • Raphael Richard
          • Spécialiste du marketing digital et de l'intelligence artificielle et conférencier, il vous témoignera son usage de l'IA pour la création de contenu marketing. 
          • Une expertise qu'il partage également au travers des 35 formations à l'Intelligence Artificielle, au Marketing Digital et à l'e-commerce qu'il propose avec 24pm Academy.

            Sarah Martineau -  confondatrice d'ideta
            • 10 ans d'expérience dans le domaine de la data science et de l'automatisation pour porter les usages des IAG dans le marketing. 
            • Co-fondatrice et CEO d'une suite de logiciels no-code permettant la création de chatbots, callbots et assistants IA
            • Automatisation Linkedin & Instagram, relation client / RH et des tâches répétitives 


              • 59 min
            • Le Marketing Digital de @ à Z... le nouveau livre de référence du marketing Digital par Yann Gourvennec et Hubert Kratiroff,
              Le Marketing Digital de @ à Z... le nouveau livre de référence du marketing Digital par Yann Gourvennec et  Hubert Kratiroff.

               Le Marketing Digital de @ à Z - Présentation du nouveau livre de Yann Gourvennec

              Pour en savoir plus, rendez vous sur le site du livre :  https://marketingdigitalaz.com/

              Le livre Le Marketing Digital de @ à Z a été conçu pour être un des livres de référence du marketing digital. 

              Écrit par Yann Gourvennec et Hubert Kratiroff, cet ouvrage se distingue par son approche augmentée, comprenant des exercices, des listes de tâches, et même des corrigés en vidéo.

              Il se compose de sept parties et trente-deux chapitres, chacun enrichi de cadres, de zooms, de citations, de liens, de références, et d'illustrations.

              L'aspect interactif du livre est souligné par des slides inédits et une taxonomie interactive pour cartographier visuellement les éléments du marketing digital.

              Le livre comprend également un glossaire détaillé de 100 pages pour clarifier les termes et acronymes du marketing digital.

              En plus, des vidéos "live" sont incluses, invitant des personnalités du Web et du numérique pour partager leurs expertises et tenir le contenu à jour.

              Ce guide sur le marketing digital moderne offre donc une vue d'ensemble approfondie de la discipline, le rendant incontournable pour ceux qui cherchent à s'améliorer dans leur pratique digitale 
              49 min

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