Content Kompas

Content Kompas

By Linda Krijns, Sstroop MarketingBusinessEntrepreneurshipMarketing
Download on the App Store

Content Kompas episodes

  • Gericht bouwen aan kennisleiderschap

    Sommige experts of bedrijven claimen kennisleiderschap of zeggen hardop dat ze kennisleider zijn. Maar kennisleiderschap kun je niet claimen. Kennisleiderschap of thoughtleadership is iets dat anderen aan jou toedichten. Hoe kun je er dan voor zorgen dat anderen jou of je bedrijf gaan zien als DE kennisleider of DE expert op een bepaald gebied?

    Bouwen aan kennisleiderschap

    In deze podcast hoor je wat ervoor nodig is om te bouwen aan een reputatie als kennisleider. Overzichtelijke stappen waarbij je steeds kunt kijken waar je nu staat en wat je wellicht anders of extra zou kunnen doen. Met:

    1. Je positie claimen
    2. Onderwerpen afbakenen
    3. Tijd en middelen vrijmaken
    4. Je website optimaliseren voor kennisleiderschap
    5. Werken aan je E-A-T factor
    6. Passende kanalen en middelen kiezen
    7. LinkedIn goed benutten voor dit specifieke doel
    8. 3 soorten expertcontent inzetten
    9. Duidelijke doelen en KPI's formuleren


    Aanvullende informatie

    Om na te lezen: de 9 stappen om te bouwen aan kennisleiderschap

    • E-A-T content

    25 min
  • Zo maak je complexe expertkennis toch inspirerend

    Als je veel kennis deelt, kan dat op een gegeven moment wat zwaar op de hand worden. Ook voor een doelgroep die er op zich wel voor open staat. Hoe kun je dan de ins en outs van je expertise laten zien en er tegelijkertijd voor zorgen dat die expertkennis toch licht verteerbaar is?!

    In deze podcast kun je een aantal manieren ontdekken om dat te doen.

    De ideale contentmix



    Als expert ben je mogelijk geneigd om veel kennis te delen. Maar dat wordt voor je publiek al snel eenzijdig en het kan ook afschrikken. Daarom is het goed om rationele en meer emotionele content te mixen en dan een eigen mix te maken van 2 of meer soorten content. Met daarin:


    • informerende content (dat is kennis en dus rationeel van aard)


    • helpende of servicegerichte content (rationeel)


    • inspirerende content (emotioneel)


    • entertainende content (emotioneel)



    De kunst is dan om in jouw mix ook emotionele content op te nemen.

    Inspireren met kennis



    Je kunt op verschillende manieren rationele kenniscontent heel inspirerend brengen zodat het gemakkelijk en laagdrempelig te consumeren is. Bijvoorbeeld door:


    • fragmenten uit kennis te gebruiken


    • visuele formats in te zetten


    • verhalende content te maken


    • te kiezen voor interactieve content



    In de podcast geef ik daarvoor suggesties en flink wat voorbeelden.

    Aanvullende informatie

    • Meer over de ideale contentmix


    30 min
  • Toon HET bewijs van je expertise op je website

    Je website biedt je alle ruimte om je expertise in de spotlight te zetten. Met een aantal belangrijke pagina's op je site (zie de vorige aflevering) maar OOK met de inzet van sociaal bewijs, van een blog en van cornerstone content.

    Bewijs van je expertise

    In deze podcast hoor je meer over:

    • de inzet van sociaal bewijs en welke soorten specifiek geschikt zijn om je expertpositie te onderbouwen
    • de functies van een blog of andere proeverij
    • blogstrategie en blogstructuur
    • waarom cornerstone content zo belangrijk is en hoe je die maakt

    Meer over expertise op je website tonen
    • Podcast over het benutten van expertisepagina's op je website
    • Podcast over de inzet van sociaal bewijs
    • Artikel over blogstrategie

    22 min
  • Zo benut je expertisepagina’s op je site

     

    Je website is het belangrijkste instrument dat je hebt om je expertise te tonen. Je hoort in deze podcast welke pagina's je daarvoor kunt benutten en hoe je dat doet. Inclusief een pagina die bijna iedereen over het hoofd ziet. Want je site biedt meer kansen dan je nu waarschijnlijk benut!

    Belangrijke expertisepagina's

    • Homepage (uiteraard)


    • Over mij/over ons pagina


    • Verkoop- en landingspagina's


    • Contactpagina


    • 404-pagina (mis die kans niet!)


    • Footer


    Verwijzingen in de podcast

    Podcast over sociaal bewijs


    Artikel over de inzet van sociaal bewijs


    En vergeet de volgende aflevering niet (nummer 61). Die gaat dieper in op de rol die een blog speelt op je website en hoe je met een goede blogstrategie je expertpositie sterker maakt.

    27 min
  • Zo versterk je je LinkedIn profiel

    Als je LinkedIn profiel je kwaliteiten te weinig laat zien zal de content die je op LinkedIn deelt uiteindelijk weinig voor je doen. Daarom in deze podcast tips om je expertise duidelijk op je profiel naar voren te laten komen. Waarmee je bovendien mensen net dat duwtje geeft om iets te doen met je profiel. Of dat nu volgen is, een bericht sturen of een linkje klikken.

    LinkedIn profieltips

    In de podcast krijg je tips over:

    • Je doelen op LinkedIn
    • Profiel basics, zoals je kopregel, achtergrondbanner en samenvatting
    • Een klikbare link in je profiel
    • Je cover video
    • Het slim benutten van de Uitgelicht sectie
    • Je ervaring eruit laten springen
    • Handig omgaan met aanbevelingen
    • Vaardigheden die je expertise onderstrepen

    Door deze elementen op je LinkedIn profiel goed met elkaar te combineren laat je zien welke kennis en kunde jij te bieden hebt EN nodig je mensen uit om die ene stap te zetten: je volgen, een connectie te maken, je site te bezoeken of een bericht sturen.

    Podcast LinkedIn content

    Als het goed is werken je profiel en je content nauw samen. Wil je ook meer bereiken met je berichten op LinkedIn, beluister dan de podcast over LinkedIn content.

    Vind je de kennis in deze podcast handig en waardevol? De Expertmerk nieuwsbrief gaat nog een stap verder en biedt nog veel meer slimme kennis over content die je expertise het podium geeft die het verdient.

    Meld je hier aan voor de nieuwsbrief en probeer het uit. Afmelden kan uiteraard met 1 klik.

    In de Expertmerk Academie vind je praktische masterclasses die je online kunt volgen. Op basis van praktijkervaringen, onderzoek en best practices van uiteenlopende klanten.

    Een greep uit het aanbod:

    • Content voor LinkedIn die echt werkt
    • Beter vindbaar dankzij expertcontent
    • Expertise tonen op je website
    • Slimme social media contentstrategie
    • Bouwen aan een sterk expertmerk

    De meeste masterclasses duren ongeveer 1,5 uur en er komen regelmatig nieuwe masterclasses bij, dus neem een kijkje in de Expertmerk Academie

    De Content Kennisbank bevat allerlei handige tools en bronnen waarmee jij meer rendement met content kunt halen. Je vindt hier:

    • Checklists en stappenplannen voor je site, socials en meer
    • Tips en demonstraties van handige tools
    • Praktische tips en reviews van de leukste marketingboeken

     Je kunt alles gratis bekijken of direct downloaden.

    Géén mailadres nodig!

    26 min
  • LinkedIn Content die werkt

    Op LinkedIn kun je natuurlijk heel goed je expertise en kwaliteiten laten zien aan een groot publiek. Maar dat vraagt wel om de juiste content. Content die voor jou werkt en gelukkig hoef je daar echt geen rare trucjes voor toe te passen om het algoritme te beïnvloeden.

    Integendeel.


    Beter is het om jezelf te zijn en om jouw boodschap op jouw manier te delen. Dat kan heel goed met een relatief simpel plan dat op 1 A4 past. De ingrediënten van zo'n plan zijn het onderwerp van deze podcast waarin je zeker ook slim maar vooral passend inspeelt op het LinkedIn algoritme. Dus géén flauwe trucjes, maar content die echt werkt.


     

    Bouwstenen van een LinkedIn contentplan
    1. Jouw doelen en enkele KPI's om te meten
    2. Bedenken hoe je voor conversaties kunt zorgen
    3. Consistentie
    4. Laten zien wat je verkoopt
    5. Waarde bieden
    6. Duidelijke en afgebakende onderwerpen
    7. Een (beperkt) aantal formats kiezen

    In de podcast hoor je hoe je deze ingrediënten gebruikt in combinatie met kennis van het LinkedIn algoritme. Want als je weet:

    • Welke formats LinkedIn prefereert
    • Hoe je formats inzet
    • Welk gedrag en inhoud door LinkedIn beloond wordt

    dan kun je heel goed keuzes maken in onderwerpen en vormen die jouw verhaal en persoonlijkheid of merk ondersteunen. En hoef je je echt niet in gekke bochten te wringen om rendement te halen uit je LinkedIn content!

    SSI index


    In de podcast krijg je de suggestie om je SSI-score te gebruiken als een manier om te monitoren of je LinkedIn content het gewenste effect heeft. Dit is de link naar de SSI: https://www.linkedin.com/sales/ssi Als je ingelogd bent op LinkedIn brengt deze link je direct naar jouw persoonlijke score.

    Masterclass LinkedIn content die werkt

    Met de online masterclass verdiep je je nog meer in LinkedIn content die voor jou werkt. Met:

    • Meer tips over de verschillende formats die je kunt inzetten
    • Uitleg over soorten LinkedIn hashtags
    • Tips voor je bedrijfspagina
    • Een cruciale tip om mensen direct te boeien
    • Het maken van gerichte keuzes in onderwerpen

    En een BONUS video met veel tips voor het optimaliseren van je LinkedIn profiel dat een belangrijke sleutel is tot je succes op LinkedIn.

    Meer info LinkedIn masterclass

    37 min
  • Top 10 onmisbare content creatie tools

    Content maken, publiceren en promoten wordt stukken makkelijker als je daar de juiste tools voor gebruikt. Daarom in deze aflevering 10 enorm handige content creatie tools waarmee je uiteenlopende content kunt realiseren.

    1. Wisestamp voor een e-mailhandtekening

    Een eenvoudige manier om een nieuw blogartikel of je social media accounts te promoten is om het toe te voegen aan een e-mailhandtekening. Van jezelf of van collega’s. Dan is het wel zo fijn als nieuwe blogartikelen direct na publicatie automatisch aan je handtekening worden toegevoegd. Dat is precies wat Wisestamp doet.

    2. PrintFriendly maakt pdf's van je blogs

    Bied de bezoeker van je blogartikel het artikel als pdf aan om te downloaden. Dan blijft het langer bewaard. Plug de url in in PrintFriendly, pas de PDF nog aan als je dat wilt en klaar!

    3. AddThis

    Met de deelknoppen van AddThis zie je precies welke artikelen veel gedeeld worden. Meestal via mail, soms via social media.

    4. Ondertitel video's met HappyScribe

    Als meer dan 80% van de online kijkers zonder geluid naar je video kijkt, dan is ondertiteling voor veel video’s een must. HappyScribe is een tool die op basis van AI voor ruim 60 talen de ondertiteling onder je video maakt. Die ondertiteling is in principe tot 85% correct. De rest kun je simpel handmatig aanpassen.

    5. Loom

    Voor instructieve video’s is Loom heel handig. Je maakt er schermopnames mee en als je wilt komt je als instructeur zelf klein of iets groter in beeld. Dat maakt de instructie veel persoonlijker.

    6. Podcasts publiceren en promoten

    Captivate zorgt dat je podcast via een RSS-feed naar de belangrijkste podcast apps gedistribueerd wordt. Captivate biedt ook tutorials, promotietools, een boekingstool voor gasten, duidelijke analytics en nog meer handige functies.

    7. Photofunia

    PhotoFunia maakt allerlei soorten mock-ups en laat je daarbij heel gemakkelijk uit verschillende soorten gelegenheden, toepassingen, filters en effecten kiezen. Met heel verrassende effecten! Je wilt het zeker zien.

    8. Visuele effecten in foto's

    Met tools als Lumyer, Motionleap of Artleap voeg je extra (bewegende) elementen toe aan een foto of geef je ze een totaal andere uitstraling, bijvoorbeeld door er een getekende schets van te maken (met Artleap).

    9. Content cureren met Feedly

    Soms is het beter om niet alleen eigen content te delen maar ook content van anderen. Daarmee ben je jouw publiek alleen maar van dienst EN het kan jouw expertise nog eens extra onderstrepen.

    Nu kan het afzoeken van relevante bronnen veel tijd kosten. En dan komt Feedly om de hoek kijken. Daarmee zet je relevante websites waar content staat die voor jouw doelgroep van belang is, handig op een rij.

    10. Beacon

    Beacon begon ooit als een tool om snel een e-book te maken. Inmiddels hebben ze zich gespecialiseerd in weggevers. Daarvoor biedt het tal van templates en kun je naar keus of zelf tekst en beeld toevoegen of het aller gemakkelijkst: je gebruikt de url van een bestaand blogartikel.

    18 min
  • 10 content lessen na 1 jaar podcasten

    Een jaar geleden nam ik mijn eerste 5 afleveringen op om die in 1 klap te lanceren als start van de Contentdiva’s podcast. Nu zijn we een jaar en 56 afleveringen verder en deel ik de content lessen van het afgelopen jaar.

    Content les 1: Het kost meer tijd dan je denkt


    Podcasts kosten tijd om te maken en vooral om ze te promoten. Net als alle content die je met zorg maakt, vraagt het opnemen van een podcast de nodige tijd. In mijn geval ongeveer een halve dag per week:


    • Maken van een outline in PowerPoint, met bullets en zinnen. Benodigde tijd: 30 tot 60 minuten.


    • Opnemen. Dat koste tussen de 20 en 30 minuten per aflevering.


    • Editen: het dubbele aantal minuten van de opname, dus zo’n 40 tot 60 minuten.


    • Plaatsen & publiceren bij de distributeur: mp3 uploaden, artwork maken, shownotes schrijven, seo titel, metadescription. Meestal 20 tot 30 minuten.


    Content les 2: aandacht voor shownotes



    Shownotes zijn meer dan een korte samenvatting die een luisteraar vertellen waar de podcast over gaat. Ze vormen samen met de audio een aparte pagina op mijn website dankzij de integratie tussen de distributietool en de website. Die pagina's kunnen geïndexeerd worden door Google dus dan is het beter om ze goed in te vullen met voldoende relevante inhoud.

    Content les 3: podcast promotie



    Zoals bij eigenlijk alle content kost het promoten van de content meer tijd dan het maken van de content zelf. Als je dat niet incalculeert mis je publiek.


    Dat vraagt om een proces rond het benutten en promoten van de inhoud van de podcast. Ik zeg met opzet benutten, want dat is eigenlijk waar podcastpromotie om draait. Je komt er namelijk echt niet als je een linkje naar je podcast deelt en zelfs een mooie audiogram is niet genoeg.

    Content les 4: inhoud podcast hergebruiken



    De inhoud van een podcast is net als de inhoud van een blogartikel of video een geweldige basis om te hergebruiken in andere content. Bijvoorbeeld door de inhoud te gebruiken als/voor:


    • Een blogartikel (GEEN transcriptie, maar echt fijn leesbaar)


    • Een korte video of serie geanimeerde beelden


    • Een LinkedIn artikel


    • Meerdere podcast aaneenrijgen tot een groter geheel (audioboek)


    • Een samenvatting als Twitterdraad delen


    • De outline (geredigeerd/gesaneerd) delen als PDF


    • Bij gasten: maak een video opname van jullie gesprek (al dan niet ge-edit) en plaats die op YouTube. Deel fragmenten van de video op social media


    Content les 5: wat had beter gekund?

    1. Mobiliseer fans VOOR de lancering voor een goede start en de kans om in ranglijstjes te komen


    2. Persbericht voor lancering naar media waar je doelgroep zit. Ik kwam in tijdnood en heb dat laten zitten.


    3. Meer interne links aanbrengen.


    4. Meer delen in social media groepen


    5. Vaker korte video’s maken waarin ik zelf vertel wat er in de podcast zit.


    Content les 6: dit was geen succes

    • Social media advertenties leverden te weinig op, ondanks gerichte targeting en verschillende soorten advertenties


    • Audiogrammen. Die werkten in het begin wel, maar het effect sleet na verloop van tijd.


    Content les 7: goede tools



    Bij een podcast draait het niet om de techniek, maar techniek is wel handig om betere kwaliteit te krijgen en om je leven gemakkelijker te maken. Dit zijn de tools waar ik zelf veel aan had:


    • Alitu: om te editen. Is heel visueel en gemakkelijk in het gebruik.


    • Captivate: voor de distributie naar Apple, Spotify en de rest.


    • Canva: voor het artwork per aflevering en voor de visuele promotie van podcasts


    • RODE podcaster microfoon met schokdempende houder en anti pop filter


    Content les 8: een goede start is cruciaal



    Je legt veel vast aan het begin, dus denk daar goed over na en combineer het met al het andere dat je doet, met je contentstrategie bijvoorbeeld. Let vooral op:


    1. Je onderwerp. Ga liever voor smal dan breed. Je trekt meer luisteraars al klinkt dat misschien tegenstrijdig. De Contentdiva’s podcast is eigenlijk te breed.


    2. De naam van je podcast: die moet lang (zelfs jaren) meegaan.


    3. Het format: solo afleveringen, gasten of een mix? Ze hebben allemaal voor- en nadelen. Kies waar JIJ je goed bij voelt en wat je doelgroep aanspreekt.


    4. Direct meerdere afleveringen publiceren. Dan hebben die eerste luisteraars wat te kiezen.


    5. Een trailer voor de lancering publiceren waarin je in ongeveer een minuut de kernbelofte van de podcast voor de luisteraar deelt.


    Content les 9: consistentie



    Maak een podcastplanning en houd je eraan:


    • Kies een frequentie en lengte die te doen is. Kort mag echt. En 1x per maand is ook echt een optie.


    • Bedenk onderwerpen voor een tijd vooruit. Bijvoorbeeld voor een paar maanden. Dan kun je onderling verwijzen, weet je wat er de komende tijd aan bod komt en kun je het combineren met andere content EN met je aanbod.



    Je hebt natuurlijk altijd de vrijheid om iets aan te passen in de planning. Het is tenslotte jouw podcast. Maar plannen geeft rust en focus.

    Content les 10: start geen podcast als...


    ...andere mensen roepen dat je dat echt moet doen. Ook niet als dat je business coach of marketing coach is. Dat is namelijk onzin!


    Een podcast is in principe net als een blog op je site: het wacht steeds op nieuwe input en is wat dat betreft een rupsje nooit genoeg. Dat kan gaan knagen. Bovendien gedijt het beter als je het consistent inzet: met een vaste frequentie. Dus start je een podcast dan start je een langetermijnverplichting. Weliswaar een verplichting die veel voor je marketing kan betekenen, maar het kost ook veel tijd en aandacht.


    Dus weet waar je aan begint en laat het al dan niet starten van een podcast echt onderdeel zijn van je contentstrategie!

    24 min
  • Meer bereiken met minder social media content

    Krijg je stress van de hoeveelheid social media content die je maakt voor je social media kanalen? En mag dat wat jou betreft helemaal anders? Dat kan! Het gekke met social media marketing is dat we het als een soort marketingmoetje zijn gaan beschouwen. Iets dat onontkoombaar is. Maar dat is het natuurlijk helemaal niet. Juist het minderen of het bijna stoppen met social media marketing en de bijbehorende social media content, zou wel eens tot meer succes kunnen leiden.

    Hoe dat werkt, hoor je in deze podcast.

    Kun je minderen met social media marketing?

    Het korte antwoord is 'ja, dat kan zeker'. Zelfs zonder dat dat ten koste gaat van je zichtbaarheid, vindbaarheid en omzet. Minderen kan die drie dingen zelfs ten goede komen.

    Waar het voor jouw marketing om draait is waar jouw leads en klanten vandaan komen en wat voor soort ondernemer of bedrijf je bent.

    Vaak komen klanten meer en sneller via:

    • Netwerken (online en offline)
    • Mond-tot-mondreclame
    • E-mails en nieuwsbrieven
    • Gastbloggen
    • En vooral: organische vindbaarheid in Google

    Dus het is echt een optie om daar op in te zetten en je social media op een laag pitje te zetten. Maar begin met een analyse en beoordeel:

    • waar je sitebezoekers overwegend vandaan komen en welke rol ieder social media platform daarin speelt
    • Waardoor je klanten bij jou komen
    • Wie je volgers op social media zijn en of die merendeels voldoen aan jouw klantprofiel
    • Wie er reageren op je social media berichten

    Drie manieren om te minderen
    1. Minder tijd alloceren en content slimmer hergebruiken
    2. Op minder platformen aanwezig zijn
    3. Je frequentie verlagen

    1. Minder tijd reserveren voor social media

    Dat kan eigenlijk alleen als je je werkproces herziet. In dat werkproces moet de nadruk op hergebruik en herplaatsen liggen om echt tijd te besparen. En je moet een soort routine maken: vaste stappen rondom bepaalde momenten die zich lenen voor content. Bijvoorbeeld de publicatie van nieuwe blogartikelen die je laat volgen door een aantal kleine, vaste stappen.

    In podcast 19 vertel ik meer over hoe je grote content slim kunt hergebruiken.

    En in dit artikel lees je meer over de 4 principes van succesvol hergebruiken.

    2. Minder platformen inzetten

    Als klein of middelgroot bedrijf kun je vaak beter voor één primair platform kiezen dat je echt goed doet dan je aandacht over 3 of meer platformen verdelen. Dat primaire platform kun je kiezen op basis van:

    1. Website Analytics: welk sociaal kanaal zorgt voor sitebezoekers?
    2. Doelgroepkenmerken en ontvankelijkheid
    3. De beschikbare mogelijkheden op dat platform

    3. Minder berichten plaatsen op social media

    Verminder de frequentie waarin je berichten plaatst en halveer die bijvoorbeeld. Vaak geeft een lagere frequentie meer rust en meer focus en zorgt dat voor berichten met meer kwaliteit.

    Stop nooit helemaal

    Uitzonderingen daargelaten kun je beter niet helemaal stoppen met social media. Daarvoor zijn twee belangrijke redenen:

    1. Door bedrijfspagina’s en accounts te claimen op social media, zorg je dat als mensen je bedrijf googelen ze op de eerste pagina met zoekresultaten allemaal dingen van jouw bedrijf zien.
    2. Mocht je willen adverteren dan heb je een basisaccount nodig.

    22 min
  • Omzet met content (en hoe dat vaak misgaat)

    Veel websites hebben tegenwoordig wel een blog met artikelen. En mogelijk daarnaast nog video’s op YouTube, content op social media en misschien wel een podcast. Maar die content levert vaak geen omzet op. Hoe dat komt en met welke content je wel omzet genereert hoor je in deze aflevering.

    3 soorten content als het gaat om omzet

    Je kunt allerlei modellen hanteren zoals AIDA of het See Think Do Care model van Google. Maar je kunt die modellen ook wat meer plat slaan. Dan krijg je 3 soorten content die van belang zijn bij het realiseren van omzet omdat ze ieder een eigen rol hebben in het verkoopproces. Namelijk mensen:

    • Aantrekken die zich nog niet van jou, je bedrijf en kwaliteiten bewust zijn
    • Opwarmen zodat ze je gaan waarderen en meenemen in hun koopoverwegingen
    • Aanzetten tot kopen

    1. Content die mensen aantrekt

    Daar valt het volgende onder:

    • Blogartikelen
    • Social media berichten voor de ‘normale’ tijdlijn, inclusief Reels, Stories, Polls en noem maar op
    • Acties (zoals challenges)
    • Google Ads
    • Social media advertenties
    • Video’s op YouTube, Vimeo etc.
    • Podcasts
    • Weggevers
    • Webinars
    • Social media berichten die aanzetten tot DM’s met interesse voor een gratis of een ultravoordelig aanbod

    2. Content die mensen opwarmt

    Deze mensen hebben je al (een beetje) leren kennen en jij kent hen (een beetje). Daar kun je specifieke content voor maken die de kennis omzet in waarderen en vertrouwen:

    • E-mails/nieuwsbrieven naar je nieuwsbrieflijst
    • Follow-up mails voor mensen die je weggever downloaden
    • Meer specifieke weggevers (als follow-up voor de brede weggevers)
    • Social media advertenties met retargeting van bezoekers
    • Berichten naar connecties op LinkedIn (om interesse te peilen)
    • DM’s over een gratis aanbod beantwoorden

    3. Content die aanzet tot kopen

    Daar valt het volgende onder:

    • Persoonlijke mails naar leads & bestaande (eerdere) klanten over je aanbod of actie
    • Gerichte salesmails naar het segment van je nieuwsbrieflijst dat op specifieke links heeft geklikt en mogelijk waarschijnlijk openstaat voor een salesaanbod
    • Social media DM’s (of je antwoorden erop)
    • Persoonlijke voicemails of video’s, bijvoorbeeld met Voxer of Bonjoro

    Veelgemaakte contentvergissing

    Vraag voor jou: wat is de content die je het meest maakt en inzet?

    Waarschijnlijk is dat de eerste categorie content. Maar dit is in feite koude content en die doet meestal niet heel veel voor je omzet. Deze content is echter wel nuttig omdat het voorziet in de eerste stap. Maar meestal moet je die verder in balans brengen met de andere twee soorten content.

    Koude content warmer maken

    Koude content kun je gelukkig vaak wel warmer maken. Een manier is door je in de inhoud specifiek te richten op het stadium waarin iemand zit en dan bij voorkeur een stadium dat al dicht bij het moment van aankoop ligt. Dat bijvoorbeeld door:

    • Een vergelijking van 2 of meer producten, bijvoorbeeld die van jezelf en die van een of meer concurrenten
    • Een FAQ, artikel of video met antwoorden op vragen van ‘gevorderden’
    • In het verlengde daarvan: super gedetailleerde informatie over de dienst of het product. Denk aan een zeer uitgebreid artikel, een whitepaper of een lange video.
    • Geruststellende content: je zit hier echt goed hoor. Dit is vaak sociaal bewijs in de vorm van case studies of testimonials.

    Maar toch blijft dit koude content. Mensen nemen het tot zich, gaan er nog even over nadenken (of denken dat ze dat gaan doen) en doen vervolgens als je pech hebt…. helemaal niks. Want van uitstel komt afstel.

    Maak meer warme content

    Die nadelen van koude content betekent dat je meer warme content moet maken. Je maakt dan een mix van die koude kennismakingscontent met content die zorgt voor het gewenste vervolg.

    3 voorbeelden voor warme en zelfs hete content:

    Heb je een weggever, verstuur dan enkele opvolgmails

    Met passende, aanvullende informatie voor je overgaat tot het verzenden van je nieuwsbrief. Die opvolgmails sluiten vaak veel beter aan bij de oorspronkelijke behoefte van degene die je weggever heeft gedownload of bij de kijker als het om een of meer video's gaat. En die follow-up mails komen in principe eerder dan je gewone nieuwsbrief, dus de timing is beter.

    Maak extra salesmails

    Voor mensen die eerst product A bij je kochten en die je nu het verwante product B wilt verkopen.

    Segmenteer je mailinglijst,

    Ook als die klein is. Zorg dat je weet wie waarin geïnteresseerd is als je meer dan 1 dienst of product verkoopt. En doe daar bijpassende aanbiedingen bij die je in passende content verpakt.

    18 min

About Content Kompas

From the publisher's feed

Maak strategische contentkeuzes en zet koers naar content die je doelen realiseert. Zodat jouw doelgroep je ontdekt en overtuigd raakt van jouw expertise en verhaal. De Content Kompas podcast draait om contentmarketing, contentstrategie en thought leadership en helpt communicatieadviseurs, ondernemers en andere contentmakers om passende keuzes te maken. Elke 14 dagen verschijnt op dinsdagochtend een nieuwe aflevering met advies en content best-practices.

More shows like Content Kompas

NRC Vandaag by NRC

NRC Vandaag

118 Listeners