
Sign up to save your podcasts
Or


Nismo odgovorni za rezultate klijenta, ili ipak jesmo? Slažem se da ne možemo biti odgovorni za to kako će klijenti konzumirati našu uslugu ili proizvod. Ne možemo utjecati na njihove kapacitete, razumijevanje, razmišljanja i okruženje. Odgovornost leži na nama za naš proizvod ili uslugu, za način na koji smo uslugu kreirali, kako je prezentiramo i kome ih prezentiramo. Programi i usluge koje nudimo mijenjaju se tijekom vremena jer ih svakom novom iteracijom nastojimo poboljšati. Ponuditi bolje korisničko iskustvo i dodatnu vrijednost klijentu. Vrijednost proizvoda ili usluge postaje smislena kada našim klijentima i kupcima omogućimo da ga u potpunosti iskoriste- uz puno saznanje da nemamo moć nad time hoće li to zaista i napraviti.
O čemu pričamo u ovoj epizodi:
- Kako klijent može dobiti vrijednost od našeg proizvoda ili usluge?
- Na čemu se temelji moderan marketing i zašto nam to daje dodatnu odgovornost?
- Je li prijenos znanja jedina vrijednost koju nudimo klijentu?
- Vježba kako poboljšati korisničko putovanje i iskustvo
Mentorski program koji je u ponudi se razvijao i mijenjao od generacije do generacije, jer na osnovu prethodnog iskustva unaprjeđujem svoju ponudu, poboljšanjem korisničkog iskustva i ponudom dodatne vrijednosti. Prenošenje znanja i informacija je vrijedno, ali nije jedino vrijedno ako nije prilagođeno onima koji će ga koristiti. Kroz našu prodajnu poruku ciljamo na publiku kojoj možemo pomoći, ponudimo rješenje i na kraju ga i isporučimo. I to je jednostavno naša odgovornost za uspjeh klijenta.
Povežimo se na ostalim kanalima:
- Website: www.contenta.hr
- Grupni mentorski program: https://contenta.hr/grupni_mentorski_program
- Besplatni resursi: https://contenta.hr/besplatni-resursi/
- Savjetovanje: https://contenta.hr/sadrzajni-marketing-rad-sa-mnom-savjetovanje/
- Programi: https://contenta.hr/svi-contenta-tecaji/
- Instagram: https://www.instagram.com/ana_maric_contenta/
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ana_maric_contenta
Ima li napretka u biznisu bez rada na svojoj glavi? Kada se upustimo u svijet poduzetništva, događaju se velike i brze promjene na svim razinama. A to onda podrazumjeva da u nekom trenutku naiđemo i na prepreke. Kako bi prešli negativna uvjerenja, krenemo raditi na svojoj glavi jer tu jesu svi problemi ali i sva riješenja. I to je bitno, ali ne i jedino bitno.
Promjene ne dolaze iz promjene obrasca već poznavanjem sistema i okruženja. Moramo znati kako je taj sistem povezan u smislenu cjelinu za naš biznis, naše poslovne akcije i odabire, kako gradimo odnos sa klijentima, kakvu kvalitetu usluga ili proizvoda imamo i nudimo, oni ne utječu samo na trenutni rezultat već i dugoročni uspjeh našeg biznisa.
O čemu pričamo u ovoj epizodi:
- Moramo li se mijenjati da bi uspjele
- Koliko nova iskustva utječu na promjenu i rast
- Znamo li zašto nešto radimo, bez obzira što znamo kako to radimo
- Šta je to što nam donosi kratkoročni, a što dugoročni uspjeh
Ne moraš mrziti sadašnje stanje da bi željela nešto drugačije za sebe. Jer transformacija ne dolazi iz činjenice da je sve što sada jesmo i znamo pogrešno, nego da može drugačije uz promjene zadata unutar sistema kojeg istinski razumjemo.
Povežimo se na ostalim kanalima:
Website: www.contenta.hr
Grupni mentorski program: https://contenta.hr/grupni_mentorski_program
Besplatni resursi: https://contenta.hr/besplatni-resursi/
Savjetovanje: https://contenta.hr/sadrzajni-marketing-rad-sa-mnom-savjetovanje/
Programi: https://contenta.hr/svi-contenta-tecaji/
Instagram: https://www.instagram.com/ana_maric_contenta/
TikTok: https://www.tiktok.com/@ana_maric_contenta
Biznis može biti igra samo ako za tu zabavu dopustimo da budemo plaćeni. I to je taj momenat koji čini razliku između biznisa i hobija. Iako je danas trend predstavljati da je biznis samo zabava, ipak treba uzeti u obzir da postoje i oni ne tako lijepi trenuci. Slično je i u privatnom životu – koliko puta smo bile na nekom super provodu koji je ipak imao i one manje lijepe trenutke. Na kraju, prepričavamo i nosimo sa sobom samo ono što nam je u lijepom sjećanju.
Biznis i život kao takvi imaju mnogo slojeva koji se prepliću i zajedno stvaraju ljepotu u poslovanju. A sa druge strane, malo drame i trilera su baš ti segmenti koji onemogućuju da nam poslovanje postane dosadno i jednolično. Zato svoje klijentice uvijek savjetujem da uvedu zabavu u svoj biznis kada prodaju, kreiraju i lansiraju svoj proizvod ili uslugu.
O čemu pričamo u ovoj epizodi:
- Biznis i zabava – da li ide jedno sa drugim
- Kako gledati na dramatične trenutke u poslovanju
- Je li uspješan biznis samo onaj u kom jurimo financijske metrike
- Na koji način možemo implementirati zabavu u naš biznis
Biznis nosi odgovornost i treba uzeti u obzir što želimo od njega i života kako bismo postavili granice, uveli strukturu i umanjili neugodne situacije. Kada postavljamo viziju za život i poslovni model, potrebno je postaviti ultimativni cilj i raditi na njemu te odbaciti stare ideje koje možda nisu dobre za nas i naš biznis. Uvođenje zabave u biznis može biti korisno, stoga treba zapisati stvari koje nas vesele i razmisliti kako ih možemo primjeniti u svakodnevnom poslovanju.
Povežimo se na ostalim kanalima:
- Website: www.contenta.hr
- Besplatni resursi: https://contenta.hr/besplatni-resursi/
- Grupni mentroski program: https://contenta.hr/grupni_mentorski_program/
- Savjetovanje: https://contenta.hr/sadrzajni-marketing-rad-sa-mnom-savjetovanje/
- Programi: https://contenta.hr/svi-contenta-tecaji/
- Instagram: https://www.instagram.com/ana_maric_contenta/
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ana_maric_contenta
Kako poznavanje sebe i iskustvo ugraditi u svoj osobni brend i brend općenito? Uloge koje smo stekli u dosadašnjem iskustvu, omogućuju nam da kvalitetno oblikujemo naš prozivod ili uslugu i budu korisni za neše klijente. Osnovno za uspješan brend, a posebno u poduzetništvu, je da pođemo od sebe i definiramo naše vrijednosti, ciljeve i finansijska očekivanja kroz svoja znanja, kompetencije, edukaciju i iskustva. Sve te uloge i lična iskustva u radu, zapravo, čine taj naš osobni brend. Jednom kada posložimo sve pomenuto, možemo da računamo na autentičan biznis po kom će nas klijenti prepoznati i preporučiti.
O čemu pričamo u današnjoj epizodi:
- Kako sam se prvi put susrela sa prodajom
- Šta me je hotelijerstvo naučilo i donijelo u sadašnjem iskustvu
- Iskustvo iz korporativnog okruženja i primjena u poduzetništvu
- Šta je preduvjet da brend posjeduje kako bi dobro prodavao
- Vježba koja vam omogućuje da svoj brend osobno predstavite
Svoje klijentice potičem da sagledaju sve svoje kompetencije i iskustva kako bi osvjestile šta je to što donose pred svoje klijente i kupce putem svog rada. Zato radimo na vježbi koja im omogućuje da brend autentično predstave, onaj brend koji je prožet njihovim pravim vrijednostima.
Povežimo se na ostalim kanalima:
- Website: www.contenta.hr
- Besplatni resursi: https://contenta.hr/besplatni-resursi/
- Savjetovanje: https://contenta.hr/sadrzajni-marketing-rad-sa-mnom-savjetovanje/
- Programi: https://contenta.hr/svi-contenta-tecaji/
- Instagram: https://www.instagram.com/ana_maric_contenta/
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ana_maric_contenta
Contenta biznis priče je podcast za vlasnice malih biznisa sa velikim srcem koje žele graditi autentičan biznis i ostvariti velike (prvenstveno svoje!) ciljeve. Bez kompliciranih i neodrživih poslovnih strategija, sumnjivih prodajnih taktika, i popisa moranja koji ih guše. Na pravom si mjestu ako ti trebaju priče o uspjesima, ali i izazovima poduzetničkog života s kojima se možeš poistovjetiti. U svakoj epizodi nudim ti drugačiji pogled na koncepte koje si možda već čula u poslovnom svijetu, ali iz nekog razloga za tebe nisu funkcionirali.
Znam da ti ne treba više informacija, nego jasnoća i ideja što s njima, i zato u ovim epizodama dajem konkretne savjete o biznisu, sadržajnom marketingu i autentičnoj prodaji koje u svom biznisu možeš primjeniti već danas kako bi postigla svoju viziju uspjeha.
Što ćemo saznati iz ovog podcasta:
- Postavljanje poslovanja
- Sadržajni marketing
- Različiti pristupi marketingu i prodaji
- Autentična prodaja
- Strategije primjenjive baš za tvoj biznis
- Povremene gostovanja drugih poduzetnica
Ja sam Ana Marić, poslovna savjetnica, koja svoje 16 godišnje iskustvo na vodećim pozicijama u korporativnoj prodaji i marketingu, kao i radu s poduzetnicama poput tebe, koristi kako bi te naučila da prodaja i marketing mogu biti autentični, zabavni i laki, a ujedno donositi rezultate tvom (online) biznisu. Moja misija je osnažiti žene sa stvarnim znanjem i razumijevanjem biznisa i marketinga, pružiti im potporu kako bi pobijedile okolnosti i osigurale rast- prema svojim pravilima i mjerilima.
Povežimo se na ostalim kanalima:
- Website: www.contenta.hr
- Besplatni resursi: https://contenta.hr/besplatni-resursi/
- Savjetovanje: https://contenta.hr/sadrzajni-marketing-rad-sa-mnom-savjetovanje/
- Programi: https://contenta.hr/svi-contenta-tecaji/
- Instagram: https://www.instagram.com/ana_maric_contenta/
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ana_maric_contenta
From the publisher's feed

2 Listeners

17 Listeners

2 Listeners