Cours De Négociation. Mieux communiquer, décider avec clarté et préserver son énergie. Apprends à agir avec l'assertivité sans culpabiliser.

By Maria Kulas Négociation ExpertBusiness Education Courses Careers

Cours De Négociation. Mieux communiquer, décider avec clarté et préserver son énergie. Apprends à agir avec l'assertivité sans culpabiliser. episodes

May 18Communication interculturelle en Roumanie : assertivité, traditions et astuces de négociation
Et si vos voyages et vos échanges professionnels devenaient une école de négociation ? Dans cet épisode, je vous emmène en Roumanie pour explorer comment la culture, l'histoire et les traditions transforment notre façon de communiquer.
Pendant dix ans, j'ai facilité des cours de négociation auprès d'entreprises roumaines. Ces séjours m'ont permis d'observer une culture profondément ancrée dans la famille, la cordialité et l'importance des relations humaines au travail.
Vous découvrirez :
comment l'héritage du régime communiste influence encore la mentalité et la résilience des Roumains,
pourquoi la relation humaine prime sur la transaction en contexte B2B,
une histoire concrète d'entretien d'embauche révélant la posture maternelle d'une DRH,
les coutumes à connaître avant de voyager ou de collaborer avec des partenaires roumains.
Une formation en négociation passe aussi par la compréhension de l'autre. Cet épisode vous donne des clés concrètes de collaboration et travail d'équipe à l'international, en complément des techniques de PNL et de la théorie polyvagale que nous explorons dans d'autres épisodes.
🎁 Cours gratuit en ligne « Comment dire non » — 4 semaines pour gagner en assertivité et dire non sans friction : coursdenegociation.fr/direnon

Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.
Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.
En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.
Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.
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12 min
May 11 Assertivité au travail : 5 étapes pour dire non sans friction — méthode P.O.V.E.R., techniques de PNL et formation négociation pour femmes
Tu quittes le bureau en te disant « j'aurais dû refuser » ? Tu dis oui, tu penses non, et le soir tu rumines la conversation 3 heures trop tard ?
Dans cet épisode, je te transmets ma méthode P.O.V.E.R., 5 piliers pour poser tes limites sans friction, sans te justifier et sans risquer ta place :
P — Psychologie : connais ton profil dominant (rouge, bleu, vert) O — Objectif : clarifie ce que tu protèges vraiment V — Vision : prépare ton scénario avant la conversation É — Émotion : reconnais les signaux corporels et tiens ta posture R — Résultat : analyse, ajuste, arrête de ruminer
Je partage aussi mon parcours, de la vente de roses sur les marchés en Pologne à coach en négociation formée aux neurosciences, à la communication consciente et aux trois profils ayurvédiques.
Cet épisode s'adresse aux femmes qui veulent gagner en assertivité, sortir de la peur de décevoir et transformer leur posture professionnelle.
🎁 Tu veux aller plus loin ? Je t'offre un appel découverte de 30 minutes : 👉 https://tidycal.com/coursdenegociation/30min

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7 min
May 04 Allemagne, assertivité et communication directe : astuces de négociation interculturelle et travail d'équipe au quotidien
En 2003, j'ai vécu quatre mois en Allemagne comme fille au pair. Ce voyage subjectif à Hambourg m'a appris une leçon précieuse de négociation interculturelle : la communication directe, sans filtre, où les gens font vraiment ce qu'ils disent.
Dans cet épisode, je partage aussi une expérience marquante : l'exposition Dialog im Dunkeln, où l'on découvre le monde des personnes aveugles dans l'obscurité totale. Une plongée dans une autre dimension de l'écoute et de la précision verbale.
Au programme : assertivité, fiabilité, valeurs économiques, et la place du langage corporel dans la collaboration et travail d'équipe.
→ Cours offert « Comment dire non » (4 semaines) : coursdenegociation.fr/direnon

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9 min
April 27 Pologne vs France : choc culturel, communication directe et assertivité — astuces de négociation interculturelle- Comment dire non
Polonaise installée en France depuis onze ans, Maria partage son regard sur les différences culturelles entre la Pologne et la France : communication directe vs indirecte, small talk, rapport au temps, valeurs familiales. Pourquoi les Polonais sont-ils perçus comme cash ? Pourquoi les Français parlent-ils de la météo avant d'entrer dans le vif du sujet ? Comment l'origine culturelle façonne notre style de communication et notre assertivité au travail ? Un épisode pour comprendre comment se synchroniser avec un interlocuteur de profil différent — 🔥 rouge, 🌀 bleu ou 🌿 vert — et adapter ses techniques de PNL en contexte interculturel. 🎁 Cours offert de 4 semaines « Comment dire non sans friction au travail » : coursdenegociation.fr/direnon
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12 min
April 20 Ce que tout apprenant devrait savoir : feedback honnête, coulisses administratives et numéro de déclaration d'activité (NDA) et Qualiopi
Obtenir son numéro de déclaration d'activité, c'est une première victoire — mais ce n'est que le début d'un long chemin vers la qualité. Dans cet épisode, je reçois Esteban, éditeur du logiciel Planor, spécialisé dans la gestion administrative des organismes de formation.
On parle de ce qui se passe vraiment en coulisses d'une formation : les documents obligatoires, les évaluations, la satisfaction des apprenants — et comment tout ça construit (ou détruit) la réputation d'un organisme.
Ce que vous apprendrez dans cet épisode
Pourquoi le numéro de déclaration d'activité est indispensable pour accéder aux financements publics et préparer la certification Qualiopi. Comment fonctionne le questionnaire de positionnement en amont d'une formation, et pourquoi il change tout pour l'apprenant. La différence entre évaluation sommative, questionnaire de satisfaction et témoignage — et ce qu'on en fait vraiment.
Formation gratuite Savoir dire non — poser ses limites au travail (4 semaines, offerte) : assertivité, communication, gestion du refus sans friction ni peur des conséquences.
Accéder à la formation gratuite :
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16 min
April 13 🎉 100 épisodes : l'histoire derrière le podcast — et vos cadeaux
🎉 100 épisodes : l'histoire derrière le podcast — et vos cadeaux
Cent épisodes. Un épisode par semaine, sur YouTube et sur les plateformes d'écoute de podcasts. Aujourd'hui, je vous raconte comment nous sommes arrivés là, pourquoi j'ai commencé, et ce que je vous prépare pour la suite.
Mais d'abord : pour fêter ça avec vous, j'ai plusieurs cadeaux à offrir — dont un guide PDF inédit, non disponible publiquement, pour identifier votre profil de communicateur (rouge, bleu ou vert) et découvrir les techniques adaptées à votre façon de prendre des décisions et de passer à l'action.
🎁 COMMENT RECEVOIR VOTRE CADEAU
• Abonnez-vous au compte cours_de_négociation sur Instagram (ou LinkedIn, TikTok)
• Partagez un épisode de podcast ou de YouTube sur votre feed
• Envoyez-moi un DM avec la capture d'écran + le mot-clé secret : 100
AU PROGRAMME
• Pourquoi j'ai lancé ce podcast il y a deux ans
• Ce que j'ai appris en enregistrant chaque semaine
• Les grands sujets abordés : communication, négociation immobilière, salariale, commerciale, et même avec soi-même
• Mon rêve : un week-end en présentiel pour travailler le langage du corps
• Le cours en ligne gratuit de 4 semaines "Comment dire non"
👉 Inscrivez-vous au cours gratuit "Comment dire non" : https://coursdenegociation.fr/direnon/

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22 min
April 06Quand on ne t'écoute pas vraiment car tu tournes en rond et tu le sens...
Si tu t'es déjà retrouvée à quitter une conversation en te disant : « Ce n'est pas ce que je voulais dire... » C'est souvent parce que tu n'as pas été claire. Tu cherchais à être comprise sans être directe.
Dans l'épisode de podcast de cette semaine, je te montre comment dire ce que tu penses vraiment — sans sur-expliquer, sans tourner en rond, et sans espérer que les gens devinent.
Dans cet épisode, tu apprendras :
Pourquoi vouloir paraître gentille peut diluer ce que tu veux vraiment dire
Comment arrêter de te disperser et aller droit au but du premier coup
Le cadre en 3 étapes que j'utilise pour m'exprimer avec clarté et directivité
Si tu t'es déjà sentie incomprise, ou que les gens ne t'écoutent pas vraiment — cet épisode est fait pour toi.

Dans cet épisode, tu apprendras :
Pourquoi vouloir paraître gentille peut diluer ce que tu veux vraiment dire
Comment arrêter de te disperser et aller droit au but du premier coup *
Le cadre en 3 étapes que j'utilise pour m'exprimer avec clarté et directivité

Si tu t'es déjà sentie incomprise, ou que les gens ne t'écoutent pas vraiment — cet épisode est fait pour toi.

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11 min
March 30Quand un Français apprend à communiquer avec des Polonais... ce que les différences culturelles révèlent sur votre façon de parler
Un Français installé en Pologne depuis des années, une Polonaise qui vit en France. Ensemble, ils décryptent les malentendus culturels qui freinent la communication professionnelle — et les outils concrets pour les désamorcer.
Clique ici pour recevoir un cours offert : https://coursdenegociation.fr/direnon/
La directness polonaise face aux formules de politesse françaises, le silence qui signifie désaccord, les décisions qu'on prend mais qu'on ne démarre jamais : Franck et Maria explorent, à partir de leur propre vécu d'expatriés, les mécanismes culturels qui génèrent des tensions invisibles au travail.
Pourquoi un e-mail polonais tient en deux phrases là où un e-mail français en prend cinq
Ce que signifie réellement le silence d'un interlocuteur polonais en réunion
Comment poser des limites claires dans une négociation interculturelle
L'importance de lier engagement verbal et passage à l'action immédiat
Pourquoi "je reviens vers toi dès que je peux" détruit la confiance
Comment l'écoute active et l'assertivité transforment la communication, toutes cultures confondues
Franck, coach chez AC Mentoring, accompagne des équipes franco-polonaises depuis de nombreuses années. Sa méthode repose sur un principe simple : tout ce qui doit être dit doit être dit explicitement. Pas de corollaire implicite, pas de sous-entendus. Il partage des exemples concrets tirés de sa pratique — du shadowing d'un directeur fraîchement expatrié aux négociations tarifaires où afficher sa limite sur un tableau change tout.
Maria apporte la perspective inverse : celle d'une Polonaise formée en France, qui a dû apprendre à déchiffrer le conditionnel, les "comment allez-vous" de rigueur et les décisions qui ne démarrent jamais vraiment.
Maria propose un cours en ligne gratuit de 4 semaines sur l'assertivité : comment dire non, poser des limites et préserver ses ressources au travail. Le lien d'inscription est disponible dans les commentaires.

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24 min
March 23 Pourquoi certaines discussions bloquent et deviennent inconfortables quand vous intervenez ? Les 3 types de conversations à connaître.
Comment s’intégrer dans une conversation et éviter les silences gênants
Vous arrivez dans un groupe.
La discussion est déjà en cours.
Vous écoutez quelques phrases, vous décidez d’intervenir… et soudain la conversation s’arrête.
Silence.
Personne ne rebondit sur ce que vous venez de dire.
Dans cet épisode, Maria explique pourquoi cette situation arrive souvent dans les conversations sociales ou professionnelles. Elle explore les mécanismes invisibles qui déterminent si une discussion reste fluide ou si elle se bloque.
À partir des travaux de Charles Duhigg dans son livre Super Communicating, Maria décrit les trois types de conversations qui structurent la majorité des échanges humains.
Comprendre ces trois niveaux permet de mieux intervenir dans une discussion, de créer une connexion avec les autres et d’éviter la désynchronisation qui provoque les silences inconfortables.
Selon Charles Duhigg, cette désynchronisation vient souvent du fait que les personnes ne parlent pas du même type de sujet au même moment.
Cours offert pour développer une communication plus assertive
Pour aller plus loin, Maria propose un cours offert en ligne de quatre semaines.
Ce programme permet d’explorer :
comment poser des limites claires
comment développer une communication plus assertive
comment éviter de se suradapter dans les conversations
comment gérer les situations de tension ou de conflit
Le cours est accessible ici :
coursdenegociation.fr/dire-non

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12 min
March 16Soft skills, assertivité, cohésion d'équipe : et si un cheval était votre meilleur formateur des compétences personnelles ?
Dans cet épisode, je reçois Sandrine Baudry, équi-coach et fondatrice d'Équi & Co, pour explorer une approche de développement personnel et professionnel aussi surprenante qu'efficace : le coaching équestre.
Pas besoin de monter à cheval. Pas de niveau requis. Juste vous, votre présence, et un miroir à quatre pattes qui ne ment jamais.
Pourquoi le cheval est un outil de coaching hors du commun
Le cheval est une proie. Il scanne en permanence son environnement, détecte vos hésitations, vos incohérences, votre alignement intérieur. Il ne juge pas votre titre, votre statut, votre ancienneté. Il réagit à votre intention, votre posture, votre cohérence.
Résultat : il agit comme un miroir grossissant, mais non déformant. Il amplifie vos forces ET met en lumière vos zones de progression — avec un feedback immédiat, sincère et sans filtre social.

Sandrine partage comment elle a créé cette méthode après une carrière d'ingénieure chimiste, et comment la rencontre avec son cheval il y a six ans a tout changé. Elle nous explique :
🔹 Comment fonctionne concrètement une séance d'équi-coaching
🔹 Pourquoi l'immersion expérientielle est plus puissante qu'un coaching classique
🔹 Comment le cheval révèle votre profil de communicant (assertivité, écoute, leadership)
🔹 Les anecdotes de terrain : le cheval qui refuse de bouger, celui qui prend votre place…
🔹 Comment développer cohésion d'équipe, confiance en soi et intelligence émotionnelle
🔹 L'importance de l'alignement entre vos valeurs, vos mots et votre langage corporel
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