Creative Sparks by Fuse Collective

Opowiadam o praktycznych aspektach prowadzenia agencji w formie spółki z o.o. oraz  o różnicach w porównaniu do działalności gospodarczej.

Timeline i tematyka odcinka:

• 1:30 - jaki status mają pieniądze spółki i jak się z nią rozliczać
• 6:40 - jak się rozliczam z własną spółką 
• 11:05 - składki ZUS
• 12:00 - księgowość
• 14:54 - reprezentacja spółki 
• 16:21 - odpowiedzialność za długi
• 17:32 - kapitał zakładowy
• 18:52 - cykliczne formalności
• 20:32 - jak wyglądało zakładanie naszej spółki
• 27:18 - szablony dokumentów spółki

Linki

• Notatki do odcinka
• Creative Sparks - blog i newsletter
• Fuse Collective - strona, fb

Materiały i narzędzia od Creative Sparks

• Kalkulator bazowej stawki godzinowej
• Umowa ramowa z przeniesieniem praw
• Paczka wycen i umów dla agencji i freelancera
• Wszystkie darmowe narzędzia

W odcinku opowiadam jak podchodzę do selekcji klientów używając profilu idealnego klienta oraz czterech grup kryteriów filtrowania. 

Timeline odcinka i kryteria selekcji:

Kryteria dotyczące kontekstu biznesowego klienta 

• 01:42 wskaźniki biznesowe klienta (przychody i zyski, rozmiar firmy, skala ale też obszar działania)
• 2:48 struktura firmy, jej wewnętrzne kompetencje i sposób podejmowania decyzji
• 4:35 model biznesowy i branża
• 7:35 etap rozwoju biznesu klienta

Kryteria dotyczące projektu oraz problemu, który klient chce rozwiązać

• 8:36 skala, waga i złożoność problemu
• 10:14 rodzaj projektu i jego kompleksowość 
• 12:06 szerszy kontekst rozwiązywanego problemu
• 12:45 założony przez klienta czas realizacji

Kryteria dotyczące wartości projektu i klienta dla agencji

• 13:20 potencjał na dłuższą współpracę oraz większą wartość całkowitą z klienta 
• 13:46 warunki biznesowe realizacji oraz marżowość
• 14:26 ryzyko biznesowe agencji związane z zaangażowaniem się w projekt
• 14:44 wartość projektu w portfolio, oraz jako narzędzie w budowaniu zespołu i marki agencji
• 15:27 wartość potencjalnych poleceń

• 16:07 ocena szans na zdobycie projektu
• 17:16 proces selekcji w praktyce

Linki

• Notatki do odcinka
• Creative Sparks - blog i newsletter
• Fuse Collective - strona, fb

Materiały i narzędzia od Creative Sparks

• Kalkulator bazowej stawki godzinowej
• Umowa ramowa z przeniesieniem praw
• Paczka wycen i umów dla agencji i freelancera
• Wszystkie darmowe narzędzia

W ramach cyklu STGU CatchUp Tomasz Maciąg rozmawia z Leną Pianowską o doświadczeniach z budowania i zarządzania agencją brandingową Fuse Collective.

Timeline i tematyka rozmowy:

• 02:58 - profil agencji Fuse Collective
• 4:26 - młodzieńczy optymizm a prowadzenie firmy
• 10:12 - szczere rozmowy ze wspólnikami o przyszłości
• 12:38 - kiedy zabrać się za budowanie procesów i od których zacząć
• 17:23 - jak nie być zakładnikiem swojej firmy
• 19:28 - czy projektanci kontaktują się z klientami i czy to ich nie rozprasza
• 20:20 - jak projektanci reagują na wdrażanie procesów
• 23:21 - dlaczego nie wysyłamy do klienta briefu do wypełnienia
• 25:22 - czy klienci chcą się umawiać na rozmowy telefoniczne i wideo
• 27:33 - o wyborze modelu biznesowego agencji
• 33:42 - wybór formy prawnej i dlaczego zdecydowaliśmy się na spółkę z o.o.
• 37:16 - o finansach, marży i zarabianiu na agencji
• 42:32 - jak wyglądają stali klienci agencji brandingowej
• 47:13 - outsourcing usług spoza kompetencji agencji
• 48:07 - jak zacząć zarabiać jako freelancer
• 51:13 - radzenie sobie z nierentownymi projektami
• 55:56 - o content marketingu, zdobywaniu nagród i budowaniu świadomości w branży
• 1:01:54 - wybór pozycjonowania agencji i dlaczego poszliśmy w stronę agencji strategicznej
• 1:02:48 - budowanie kompetencji badawczych wewnątrz agencji
• 1:06:19 - zdobywanie poleceń i wykorzystywanie testimoniali
• 1:08:02 - wskazówki do szybszej budowy i rozwoju agencji

Linki

• Notatki do odcinka
• STGU - strona, facebook
• Monday - aplikacja do zarządzania projektami i biznesem
• Przestańmy briefować, zacznijmy rozmawiać (artykuł)
• Bez content marketingu zostalibyśmy bez klientów. Droga od zera do ponad dwustu zapytań rocznie. (podcast)
• Creative Sparks - blog i newsletter
• Fuse Collective - strona, fb

Materiały i narzędzia od Creative Sparks

• Kalkulator bazowej stawki godzinowej
• Umowa ramowa z przeniesieniem praw
• Paczka wycen i umów dla agencji i freelancera
• Wszystkie darmowe narzędzia

W odcinku opowiedziałem jakie wnioski nasuwają mi się po trzech latach od wdrożenia śledzenia czasu oraz jak to działa u nas od praktycznej strony. 

Timeline i tematyka odcinka:

• 00:39 - dlaczego byłem przeciwnikiem śledzenia czasu pracy oraz jakie miałem obawy przed jego wdrożeniem
• 1:30 - jak zacząłem testowanie śledzenia czasu na sobie
• 3:16 - jak teraz myślę o śledzeniu czasu pracy i dlaczego chciałem je wdrożyć dla całego zespołu
• 6:02 - co mi dają dane ze śledzenia czasu jako właścicielowi firmy
• 8:27 - jak dane ze śledzenia czasu przełożyły się na lepszą świadomość zespołu
• 10:16 - jaką wartość dla klienta ma śledzenie czasu
• 10:54 - optymalizacja różnych etapów procesu twórczego na podstawie czasu pracy
• 14:30 - lepsza świadomość ile czasu przeznaczamy na komunikację z klientem
• 15:36 - zmiana podejścia do estymacji i wycen
• 18:06 - jak w praktyce wygląda u nas śledzenie czasu pracy

Linki

• Notatki do odcinka
• Jak obliczyć bazową stawkę godzinową (+arkusz do kalkulacji)
• Creative Sparks - blog i newsletter
• Fuse Collective - strona, fb

Materiały i narzędzia od Creative Sparks

• Kalkulator bazowej stawki godzinowej
• Umowa ramowa z przeniesieniem praw
• Paczka wycen i umów dla agencji i freelancera
• Wszystkie darmowe narzędzia

W odcinku dzielę się przemyśleniami, doświadczeniami i efektami ponad pięcioletniej pracy nad content marketingiem. 

Timeline i tematyka odcinka:

• 00:26 - dlaczego zacząłem używać content marketingu do zdobywania klientów
• 02:15 - aktualne statystyki nowych zapytań oraz efekty działań marketingowych 
• 06:37 - używanie treści gdy klient jeszcze nie wie, że potrzebuje pomocy agencji
• 08:50 - używanie treści do edukacji klienta oraz budowania pozycji eksperta w swojej specjalizacji
• 10:51 - używanie treści i reklam do zwiększania widoczności agencji gdy klient zaczyna szukać agencji
• 13:54 - budowanie zaufania gdy klient nas nie zna
• 15:06 - od czego zacząłem pracę nad content marketingiem
• 16:40 - jak wybierałem tematykę poradników dla klienta
• 18:38 - ważne decyzje w kontekście wyboru taktyk i narzędzi content marketingu 
• 19:38 - jak długo czekaliśmy na efekty działań
• 20:27 - dlaczego nasze stare projekty pomogły się lepiej pozycjonować w Google
• 21:14 - o ilości oraz regularności tworzenia treści

Pracuję nad przewodnikiem dla kreatywnych po content marketingu, SEO i reklamie Google.
Zapisz się na powiadomienie gdy będzie gotowy

Linki

• Notatki do odcinka 
• O błędach młodości i problemach dojrzałości - artykuł o naszej historii i kryzysie w biznesie 
• The Beginner's Guide to SEO - od tego poradnika zacząłem naukę SEO
• Narzędzia SEO: link explorer, ahrefs
• Creative Sparks - blog i newsletter
• Fuse Collective - strona, facebook

Materiały i narzędzia od Creative Sparks

• Kalkulator bazowej stawki godzinowej
• Umowa ramowa z przeniesieniem praw
• Paczka wycen i umów dla agencji i freelancera
• Wszystkie darmowe narzędzia

Tematyka odcinka:

• 2:45 - dlaczego szukanie wartości było ważne w rozwoju agencji
• 3:12 - obszary w których klienci mogą widzieć wartość z naszej pracy
• 5:20 - jak szukanie wartości zmieniło relacje z klientem
• 6:44 - jak podchodzę do szukania wartości w rozmowie z klientem
• 8:24 - zrozumienie impulsów klienta do działania
• 12:59 - poznanie kontekstu biznesowego klienta, projektu oraz ścieżki decyzyjnej
• 14:29 - odkrywanie celów projektu oraz tego co się stanie jeśli je zrealizujemy
• 20:02 - poznawanie wyzwań i potencjalnych blokerów projektu
• 21:32 - czego się nauczyłem o prowadzeniu rozmów odkrywających wartość

Linki

• Notatki do odcinka z bonusem do pobrania w postaci listy pytań pomagających odkryć wartość projektu dla klienta.
• Creative Sparks - blog i newsletter, Facebook
• Fuse Collective - strona, Facebook

Materiały i narzędzia od Creative Sparks

• Kalkulator bazowej stawki godzinowej
• Umowa ramowa z przeniesieniem praw
• Paczka wycen i umów dla agencji i freelancera
• Wszystkie darmowe narzędzia

Wywiad z Arturem Jabłońskim o transformacji z freelancera do właściciela agencji Digitalk, która od początku swojej historii działa zdalnie. 

Timeline i tematyka rozmowy:

• 1:43 - o agencji Digitalk 
• 5:32 - o klientach agencji
• 7:55 - poboczne projekty i biznesy Artura
• 11:56 - zatrudnienie pierwszego pracownika
• 16:24 - oddawanie odpowiedzialności zespołowi
• 18:48 - mityczna bariera pracowników wobec szefa
• 20:37 - rozwój zakresu usług i kompetencji agencji
• 23:25 - struktura firmy i podział odpowiedzialności
• 27:29 - procesy sprzedażowy i rola sprzedawcy 
• 30:45 - o modelu komunikacji z klientami
• 33:15 - rola i odpowiedzialność team leaderów
• 34:44 - codzienny workflow agencji
• 37:50 - organizacja czasu pracy Artura
• 39:33 - rytuały w pracy zdalnej firmy
• 43:43 - komunikacja i czucie rytmu zdalnego zespołu 
• 48:39 - podejście do rozmów 1:1
• 50:55 - rekrutacja i budowanie zdalnego zespołu
• 54:31 - wprowadzanie nowych pracowników do firmy
• 58:16 - dbanie o zespół i jego rozwój
• 1:03:42 - o skalowaniu agencji marketingowych
• 1:06:12 - podejście Artura do planowania rozwoju
• 1:09:40 - plany rozwoju Agencji
• 1:10:52 - główne wyzwania w rozwoju
• 1:13:05 - zmiana roli Artura w trakcie dojrzewania biznesu
• 1:14:08 - największe wyzwania Artura na przyszłość
• 1:16:13 - przemyślenia na temat przebytej drogi

Linki

• Notatki do odcinka
• Agencja Digitalk - strona, LinkedIn, Facebook
• Artur Jabłoński - blog, LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram
• Creative Sparks - blog i newsletter
• Fuse Collective - strona, fb

Materiały i narzędzia od Creative Sparks

• Kalkulator bazowej stawki godzinowej
• Umowa ramowa z przeniesieniem praw
• Paczka wycen i umów dla agencji i freelancera
• Wszystkie darmowe narzędzia

Solowy odcinek w którym opowiadam jak ewoluowało moje myślenie o na temat stawki godzinowej, wycen oraz wartości naszej pracy.

Timeline i tematyka podcastu:

• 0:18 - o nowym formacie odcinków solo
• 2:01 - główne wady stawki godzinowej i dlaczego chciałem z niej zrezygnować
• 3:08 - moje doświadczenia z value based pricing
• 4:45 - sztuczny limit wynagrodzenia nałożony przez stawkę godzinową
• 6:30 - stawka godzinowa nie uwzględnia wartości naszej pracy
• 6:55 - obszary w których można szukać wartości pracy w oczach klienta
• 10:51 - bazowa stawka godzinowa jako narzędzie rozumienia własnego biznesu
• 12:11 - stawka godzinowa kontra efektywność i marża
• 13:23 - jak teraz patrzę na stawkę godzinową
• 14:00 - kalkulacja bazowe stawki godzinowej
• 15:39 - jak wyceniamy projekty
• 17:52 - jaka jest idealna wycena

Linki

• Notatki do odcinka
• Jak samodzielnie obliczyć bazową stawkę godzinową (wideo + arkusz do kalkulacji)
• Jak wygląda moja pierwsza rozmowa z potencjalnym klientem (GrafConf 2018)
• Let's Get Real or Let's Not Play: Transforming the Buyer/Seller Relationship (książka, Mahan Khalsa, Randy Illig)
• Dlaczego warto pożegnać stawkę godzinową (artykuł z 2015 roku)
• Creative Sparks - blog i newsletter
• Fuse Collective - strona, fb

Materiały i narzędzia od Creative Sparks

• Kalkulator bazowej stawki godzinowej
• Umowa ramowa z przeniesieniem praw
• Paczka wycen i umów dla agencji i freelancera
• Wszystkie darmowe narzędzia

Wywiad z Arkadiuszem Łosiem, strategiem oraz szefem działu marek korporacyjnych i usługowych w agencji strategiczno-brandingowej Dragon Rouge. Rozmawiamy o procesie brandingowym oraz roli stratega. 

Timeline i tematyka rozmowy:

• 1:40 - droga do stratega i pracy w Dragon Rouge
• 6:06 - etapy procesu brandingowego
• 14:24 - wyzwania we współpracy z dużymi organizacjami
• 21:43 - planowanie i komunikacja zmian wewnątrz organizacji
• 26:04 - prowadzenie klientów przez proces decyzyjny
• 30:25 - dlaczego wybór nazwy jest trudny dla klientów i jak sobie z tym radzić
• 35:26 - kluczowe etapy procesu strategicznego
• 40:06 - tworzenie konceptu marki
• 45:29 - zakres pracy stratega
• 48:15 - rola stratega na etapie desingu
• 56:40 - kto się dobrze sprawdza w roli stratega
• 1:00:26 - jak budować kompetencje strategiczne
• 1:03:47 - dla kogo jest Szkoła Marki SAR i czego się tam można nauczyć 
• 1:09:39 - profil agencji Dragon Rouge
• 1:13:48 - struktura zespołu agencji
• 1:16:28 - budowanie zespołów projektowych
• 1:17:58 - rola dyrektora kreatywnego

Linki

• Notatki do odcinka
• Arkadiusz Łoś - LinkedIn
• Dragon Rouge - strona, fb
• Szkoła Marki SAR
• Creative Sparks - blog i newsletter
• Fuse Collective - strona, fb

Timeline i tematyka rozmowy:

• 1:14 - struktura zespołu
• 2:28 - budowanie zespołu i praca nad konceptami
• 4:07 - decyzyjność i współpraca w procesie kreatywnym 
• 5:55 - prowadzenie projektów (procesy i narzędzia)
• 8:45 - time tracking 
• 9:45 - rola project managera
• 12:15 - tworzenie procesów
• 13:59 - rozwój kompetencji zespołu
• 15:33 - doświadczenia z rekrutacji 
• 19:33 - finanse i perspektywy biznesu kreatywnego 
• 21:43 - rozwój biznesu
• 23:08 - zarządzanie finansami
• 25:23 - zmiana roli jako właściciela 
• 27:25 - obszary nad którymi Grzesiek pracuje
• 29:14 - o źródłach inspiracji do wprowadzania zmian

Linki

• Notatki do odcinka
• Mobee Dick - strona, fb, linkedIn, 
• Fazy rozwoju organizacji (odnośnie kryzysu przywództwa) 
• Książka Machina Sprzedażowa 
• Creative Sparks - blog i newsletter
• Fuse Collective - strona, fb