Sign up to save your podcasts
Or
Share CXChi Talks
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Or
CXChi Talks
By CXChi SupportBusiness
CXChi Talks episodes
- مارکتینگ اتومیشن ابزار رشد سریع کسب و کار | CXChi Ep15مجید امانی مدیر هک رشد گروه مالی فارابی است.
در این اپیزود در رابطه با نقش احساسات و نیازهای مشتریان در هوشمندسازی فرآیندها و همچنین آینده مدیریت تجربه مشتریان با پیشرفت هوش مصنوعی صحبت کردیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel48 min - دنیای فشن صبوری نیاز دارد | CXChi Ep14مهدیه شریف متخصص فروش، برندینگ و مارکتینگ حوزه مد و فشن است.
در این اپیزود در رابطه با مدیریت تجربه مشتری در صنعت مد و فشن و همچنین عوامل تاثیرگذار در تجربه مشتری در صنعت پوشاک صحبت کردیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel48 min - سیستم سازی، فرآیندها و پیگیری؛ کلید واژه های مهم عصر تجربه مشتری | CXChi Ep13مجید مجیدی مشاور بین المللی حوزه فروش و بازاریابی است.
در این اپیزود در رابطه با اهمیت تدوین سفر مشتری و نقش آن در بهبود تجربه مشتریان و همچنین سیستم سازی و فرآیندها مدیریت تجربه مشتری گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel40 min - آیا سخت ترین کار دنیا تجربه مشتری موفق در صنعت بیمه است؟ | CXChi Ep12سینا محمدیان مدرس حوزه بیمه و مدیر توسعه کسب و کار بیمه های عمر در پلتفرم ازکی هستند.
در این اپیزود در رابطه با جایگاه مدیریت تجربه مشتریان در صنعت بیمه صحبت کردیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel44 min - از ریسک ها تا پستی و بلندی های بازار سرمایه: تجربه هایی که معمولا ناموفق هستند | CXChi Ep11قاسم واحدی مشاور کسب و کار در حوزه بازار سرمایه است.
در این اپیزود در رابطه با مدیریت تجربه مشتریان در بازار سرمایه و همچنین جایگاه تجربه مشتریان در شرکت های توسعه دهنده بازار سرمایه صحبت کردیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel40 min - چگونه سوپرراضی ها کسب و کار را پایدار می کنند؟ | CXChi Ep10سروش صفدریان مشاور و مدرس حوزه کسب و کار است.
در این اپیزود در رابطه با نقش اعتماد مشتریان به کسب و کار در ایجاد تجربه برای آنها و همچنین ایجاد مشتری راضی برای کسب و کارها صحبت کردیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel37 min - سوشال مدیا لبه تیغ تباهی یا صعود برندها | CXChi Ep09مهسا سعادتی مشاور حوزه مارکتینگ است.
در این اپیزود در رابطه با تاثیر سوشال مدیا بر برندها و همچنین نقش فرهنگ سازمان در خلق تجربه برای مشتری صحبت کردیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel41 min - آیا سطح انتظارات مشتری، تجربه را تغییر می دهد؟ | CXChi Ep08مجید مجیدی مشاور بین المللی حوزه فروش و بازاریابی است.
در این اپیزود در رابطه با تاثیر انتظارات مشتری در خلق تجربه صحبت کردیم و از اهمیت مستندسازی فرآیندها و تدوین استراتژی برند در مدیریت تجربه مشتریان گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel44 min - خدمات پستی٫ جایی که نارضایتی مشتری نقشی در سهم بازار ندارد | CXChi Ep07احمدرضا جمالی مدیر ارتباطات و بازاریابی تاپین است.
در این اپیزود در رابطه با اهمیت نحوه تحویل و لجستیک کالا در سفر مشتری و تاثیر آن در نگهداشت مشتری صحبت کردیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel40 min - تفاوت مدیریت تجربه مشتری در بازارهای بین المللی و ایران | CXChi Ep06حبیب نیکنامی کارآفرین و مدیرعامل شرکت آترینا است.
در این قسمت در رابطه با تفاوت مدیریت تجربه مشتریان در بازار ایران و بین الملل صحبت کردیم.
در این گفتگو از نحوه مدیریت تجربه مشتریان در شرایط بحران، اهمیت نگهداشت مشتریان و تفاوت مدیریت تجربه مشتری در بازارهای بین المللی و ایران گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel34 min
About CXChi Talks
From the publisher's feed
CX Podcasts