In dezs aflevering heb ik het over soulmate klanten. Wie zijn ze en hoe vind je ze?

Ik kwam er onlangs achter dat ik dit jaar mijn kristallen jubileum vier.  Ruim 15 jaar geleden schreef ik me in bij de Kamer van Koophandel en op 19 februari openden officieel de deuren van mijn trimsalon. Een mooi moment om de balans eens op te maken en ik wil daarom

mijn 15 grootste lessen na 15 jaar ondernemerschap met je delen, want als ondernemer leer je elke week iets nieuws. Je kan je voorstellen hoeveel lessen ik heb geleerd in de afgelopen 15 jaar.

In de Facebookgroep Trimsalon Professionals (maar ook andere vakgerelateerde groepen) komen geregeld vragen voorbij zoals "Wat vragen jullie voor een (ras)?". En vlak voor en na de feestdagen was de meestgestelde vraag: "Gaan jullie dit jaar ook omhoog? Zo ja, hoeveel?" Prijsstelling is toch een dingetje.

Je hebt tijd voor je klant gereserveerd, misschien heb je zelfs andere klanten moeten teleurstellen, omdat je agenda zo vol staat dat je een wachttijd hebt en dan belt je klant op het laatst af of komt hij gewoon niet opdagen! Dit kan erg frustrerend zijn en hoewel elke trimmer er mee te maken krijgt (en sommigen bijna dagelijks), vertel ik je in deze podcast hoe je dit in de toekomst het beste kan voorkomen en tot een minimum kan beperken.

Ook bij onze huisdieren is de welvaartsziekte overgewicht een groot probleem.Ruim 50% van onze huisdieren is te zwaar en lijdt dus aan overgewicht. Dit brengt diverse problemen en gezondheidsrisico’s met zich mee,

Hoe vaak krijg jij te maken met een dier met klitten? Voor de een is dit maandelijks, de ander

wekelijks en voor sommige collega’s is het zelfs dagelijks. Vragen die dan onmiddellijk naar boven

komen zijn:

 Hoe ga je het gesprek aan met de baas van het dier?

 Hoe vertel je ze dat ze niet goed voor hun dier zorgen?

 Wat zijn de gevolgen van hun verwaarlozing?

 Wat kan je vandaag voor hen doen?

 Wat kan je in de toekomst voor hen doen?

Een niche is volgens Wikipedia een specifiek, vaak klein, afgebakend en bewerkbaar deel van

een markt waarin bijvoorbeeld een bepaalde specialisatie kan floreren. Nichemarkten kennen

minder concurrentie dan de hoofdmarkt; sommige nichemarkten kennen zelfs maar één

aanbieder. Nichemarkten kennen minder concurrentie dan de hoofdmarkt; sommige

nichemarkten kennen zelfs maar één aanbieder.

Groeit jouw trimsalon boven al je stoutste verwachtingen en

dromen? Puilt je agenda uit met afspraken? Sta je drie, vier of

zelfs zes weken volgeboekt? Staat je reserveringslijst vol met

klanten die eerder terecht willen of raken je klanten gefrustreerd

als ze weken in plaats van dagen moeten wachten op een

afspraak? Succesvol zijn is leuk, maar brengt ook uitdagingen

met zich mee.

Hoe je jezelf presenteert, praat, gedraagt en werkt, bepaalt of je een professional of een amateur bent. In ons vakgebied stelt de overheid geen vakbekwaamheidseisen meer verplicht voor ons beroep. Het beroep van honden-, katten- of konijnentrimmer is dus een vrij beroep. In de praktijk betekent dit dat iedereen honden kan wassen, knippen of scheren, geld in ontvangst kan nemen voor zijn of haar diensten en zichzelf een professional kan noemen. In deze podcast geef ik antwoord op de vraag: Hoe word je een pro?

Wie houdt er nu niet van puppy's? Het trimmen van puppy’s kan een uitdaging zijn, maar ik vind het geweldig om ze een goede start te geven. Dit kan zo dankbaar zijn. Vooral als de pup opgroeit en zijn baasjes door de deur mee naar binnen sleurt, omdat hij zo blij is om jou weer te zien. En dat maakt de baasjes natuurlijk ook weer blij. De puppy’s die dankzij jou het trimmen als prettig ervaren, zullen bovendien voor de rest van hun leven bij je komen. Het zijn niet alleen honden met goede tafelmanieren, maar ze zorgen ook voor een vast inkomen voor de komende twaalf tot vijftien jaar. In deze podcast vertel ik je mijn aanpak.