Je viens d'apprendre avec tristesse le décès Philippe Le Meau, dircom, marketing et stratégie du groupe Dékuple.

Mes pensées vont à sa famille, ses proches ainsi qui celles et ceux qui l'ont croisé dans leur vie professionnelle.

Je garde de lui le souvenir d'un homme affable et profondément humain.

Philippe était passé en avril 2021 dans le Décodeur. Voici le rediffusion de son épisode, en hommage à son parcours.

Philippe introduit l'histoire d'ADL Performance, une entreprise familiale devenue leader du data marketing en France. Fondée il y a 50 ans, l’entreprise a su évoluer du marketing direct à des solutions cross-canal innovantes, mêlant abonnement presse et polices d’assurance à des stratégies B2B complexes. Il a décrit avec enthousiasme le travail du groupe pour allier marketing traditionnel et digitalisation, illustrant comment l’analyse de données peut transformer la fidélisation et l’acquisition de clients.

Il a évoque les valeurs atypiques et la singularité d’ADL Performance. L'entreprise, qui ne connaît pas de concurrent global, est portée par une philosophie familiale et entrepreneuriale, et excelle grâce à une expertise multidimensionnelle. À travers des entités comme Converteo, Léo, ou PCHE, le groupe mêle créativité, technologie et conseil stratégique pour anticiper les besoins des marques et concevoir des campagnes percutantes.

Un parcours inspirant
Philippe partage son parcours personnel, une véritable leçon de résilience et d’adaptabilité. Passant d’études scientifiques à une carrière dans la communication, il a exploré des univers variés, de l’édition numérique à la gestion d’agences avant de rejoindre ADL Performance. Il a notamment contribué à intégrer des filiales digitales pour enrichir le portefeuille d’expertises du groupe.

La place centrale de la data et des jeunes talents
Dans l’épisode, Philippe souligne l'importance croissante de la data dans le marketing, insistant sur la capacité à sélectionner les données les plus pertinentes. Il a plaidé pour une formation adaptée aux jeunes souhaitant s’orienter vers ces métiers, qu’ils ambitionnent de devenir experts ou généralistes. Il a encouragé les nouvelles générations à cultiver leur curiosité, à lire et à s’immerger dans le monde digital en constante évolution.

Un professionnel passionné et humain
Ce qui transparaît avant tout dans cet entretien, c’est l’enthousiasme de Philippe pour son métier. Il aimait l’innovation, les défis permanents et la nécessité de toujours s’adapter à un monde en mouvement. Pour lui, la communication et le marketing étaient des moteurs de transformation, au service des entreprises et des individus.

Philippe Le Meau laisse derrière lui un héritage précieux : un témoignage d’engagement et de passion, une vision inspirante du futur de la communication et l’assurance qu’en conjuguant innovation & humanité, il est possible de construire un avenir brillant.

J'espère que la jeune génération écoutera cette rediffusion et, encore une fois, tout mon soutien à sa famille et ses proches.

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Et si un livre blanc servait enfin à quelque chose ? Et s'il était plein de conseils immédiatement applicables pour les communicants ?

Eh bien vous avez de la chance, le livre blanc du Lab est enfin sorti.

Vous pouvez le télécharger ici : https://myobservatoire.com/blog/2024/12/11/le-lab-le-livre-blanc-trucs-et-astuces-futes-pour-communicants-malins/

Souvenez-vous, le 14 juin 2024, s’est tenu, à Paris, le premier Lab, un événement d’intelligence collective rassemblant 222 professionnels de la communication publique et numérique. Initié par Franck Confino, Le Lab ne s’est pas limité à une soirée conviviale : il s’est construit durant six mois de réflexion collaborative. Des ateliers participatifs, tels que des speed testing et Fab Labs, ont permis de croiser les expertises et de poser les bases d’un projet ambitieux : produire un livre blanc.

Franck, Isabelle Welzner, dircom de Grand Paris Grand Est et Damien Pfister, dircom de la ville de Villeparisis, vous dressent le bilan de cet événement.

Un livre blanc, plein de vrais tips, fruit d’une collaboration intense
Le livre blanc du Lab, intitulé Trucs et astuces futés pour communicants malins, est une véritable boîte à outils pour les professionnels. Coordonné par Isabelle et Damien, avec l’aide de 40 bénévoles, il synthétise les contributions issues de 22 ateliers.

Malgré des contraintes de temps et des emplois du temps chargés, leur engagement a permis d’aboutir à un document accessible, interactif, et riche en solutions concrètes. Une réussite collective qui souligne la force de la collaboration.

A souligner, ce livre blanc est réellement utile, tant il regorge de conseils immédiatement applicables pour les communicants?

Les conseils clés pour les communicants
Le livre blanc regorge de tips pratiques. Parmi eux, l’organisation de réseaux de contributeurs se démarque. Les clés ? Impliquer les membres dès leur recrutement, leur offrir des formations techniques, et maintenir des rencontres régulières pour renforcer les liens.

Autre sujet crucial : l’accessibilité numérique. Beaucoup de sites institutionnels restent illisibles pour les personnes malvoyantes. Le livre propose des solutions simples, comme structurer les documents pour les lecteurs d’écran.

Enfin, il traite des enjeux de gouvernance, en insistant sur la coordination entre élus, services et communication. Chacun y trouvera des idées pour optimiser son travail au quotidien.

Rendez-vous pour la prochaine édition
Face à l’enthousiasme suscité par ce premier Lab, une deuxième édition est déjà en préparation. Prévue dans le sud de la France, elle promet de nouveaux formats innovants et d’enrichir encore le partage d’expertises.

Enfin, un grand merci au 36e forum Cap Com, tenu à Lille, qui a permis de célébrer cette réussite collective et de retrouver cet état d’esprit unique de fraternité professionnelle qui caractérise si bien la communication publique.

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Avec aujourd'hui plus de 100 000 écoutes en mois de 3 ans, le podcast Parlons Cheval de l’Institut Français du Cheval et de l’Équitation (IFCE) est devenu une référence dans le domaine B2B. Derrière ce succès se cache une méthodologie rigoureuse et une équipe engagée. Juliette Diligent, responsable marketing digital de la division Innovation et Recherche, revient sur les étapes du succès de ce podcast B2B.

Étape 1 : Définir une stratégie éditoriale solide
Tout commence par le choix des sujets. L’équipe, composée de Juliette Diligent, responsable marketing digital de l’IFCE, et de Laurent Vignaud, animateur du podcast, travaille en collaboration avec des chercheurs et ingénieurs internes. Ces experts apportent un contenu riche et technique, comme les nouvelles méthodes de reproduction équine ou l’adaptation des selles aux cavaliers. Chaque épisode est soigneusement préparé, avec des réunions en amont pour établir une trame narrative claire et équilibrée, mêlant vulgarisation et rigueur scientifique.

Étape 2 : Une production maîtrisée
L’enregistrement s’effectue en sessions intensives, avec 6 à 8 épisodes produits sur une période courte. Grâce à l’ingénieur du son Lucas Dubosc, le podcast bénéficie d’un design sonore immersif qui renforce son identité. Les sons d’ambiance, comme les bruits de sabots ou de nature, enrichissent l’écoute et captivent l’audience. Chaque épisode passe ensuite par une phase de montage minutieuse pour garantir une qualité optimale.

Étape 3 : Une diffusion et une promotion ciblées
Le succès de Parlons Cheval repose également sur une stratégie de communication agile et testée. Les épisodes sont promus via les réseaux sociaux, newsletters et articles de blog. Des visuels, des citations percutantes, et même des vidéos extraites des épisodes captent l’attention du public. L’équipe ajuste constamment sa stratégie grâce à des tests A/B, ce qui a permis d’augmenter considérablement l’engagement.

Étape 4 : Une régularité et une vision long terme
Avec une diffusion bihebdomadaire et des pauses estivales bien planifiées, Parlons Cheval a su s’inscrire dans la durée. Cette constance, associée à un travail d’équipe sans relâche, explique son rayonnement auprès des professionnels de la filière équine et des amateurs éclairés.

Ce podcast prouve que le B2B peut rimer avec succès, à condition d’y consacrer du temps et des efforts. Une leçon précieuse pour toute marque souhaitant se lancer dans ce format exigeant mais impactant.

🤙 Pour écouter Parlons Cheval : https://podcasts.apple.com/us/podcast/parlons-cheval-le-podcast-de-linstitut-fran%C3%A7ais-du/id1595617979

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20 minutes pour comprendre ET apprendre l'art du prompt, ça vous dit ?

Sébastien Beaujault, formateur en intelligence artificielle générative, partage son expertise.

Je vous rassure, Seb n'est pas un p*tain de geek. Bien au contraire, c'est un véritable communicant qui vient du monde de l'écriture.

Du copywriting à la formation : un parcours guidé par l’écriture
Sébastien se décrit avant tout comme un homme de mots, un "peuple de l’écriture" comme il aime à le dire. Ancien copywriter, il a bâti sa carrière autour de la précision et de la créativité, deux qualités essentielles qu’il applique aujourd’hui à l’utilisation des outils d’intelligence artificielle comme ChatGPT.
Avec une approche rigoureuse héritée de son expérience de rédacteur, il aide ses clients à structurer leurs prompts pour obtenir des résultats concrets et différenciants.

Les clés d’un bon prompt selon Sébastien

1. Donner un rôle clair à ChatGPT : "Imaginez que vous briefez un stagiaire. Plus vous êtes précis, meilleure sera la réponse." Par exemple, lui demander d’agir en tant qu’expert marketing ou conseiller stratégique.

2. Apporter du contexte : détaillez la cible, les objectifs et les contraintes pour guider la réponse.

3. Structurer la commande : Sébastien recommande de fractionner la demande en étapes claires, comme créer un plan, définir des priorités ou exclure certains thèmes.

Un formateur qui prône la personnalisation
Sébastien va encore plus loin en insistant sur l’importance de personnaliser ChatGPT. Une fonctionnalité souvent ignorée permet d’indiquer son métier, son secteur d’activité et ses missions. "Plus l’outil vous connaît, plus il sera pertinent", explique-t-il.

Une réflexion au-delà du contenu
Sébastien ne voit pas ChatGPT uniquement comme un producteur de contenu, mais aussi comme un véritable partenaire stratégique. Lui-même en a fait l’expérience lorsqu’il a utilisé l’outil pour réfléchir à l’évolution de sa carrière. "J’ai demandé à ChatGPT de me challenger sur mes choix professionnels, et il m’a ouvert les yeux sur des opportunités que je n’avais pas envisagées, comme la formation."

Je vous rassure, Seb ne fait partie de ces cinglés qui demandent tout à ChatGPT. Mais je dois vous avouer que c'est grâce à lui que j'utilise l'IA tous les jours désormais. Et ce, pour des tâches pénibles (ex : trier des fichiers) ou du travail de recommandation stratégique...

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Pour ce Cahier de Vacances de Noel, voici les conseils de carrière des 7 dircoms de la série Badass, lancée à la rentrée dernière.

Je les ai regroupés par thèmes et par intervenante.

1. Oser et être exigeant (Constance Wiblé, aujourd'hui dircom d'Allianz France )

2. La passion et la foi en la communication (Séverine Alfaiate, agglo Paris Saclay)

3. Rester soi-même et cultiver la sororité (Clothilde Caillet, Moderna France)

4. Explorer la richesse de la communication publique (Béatrice Déon, ville de Neuilly sur seine)

5. Avoir du cran et valoriser ses convictions (Valentine Noury, Suntory France)

6. Endurance et alignement avec ses valeurs (Florence Delorme, ville de Gif sur Yvette)

7. Ouverture, curiosité et réseau (Isabelle Duvernay, groupe CCF)

Je n'en dis pas plus car cet épisode est aussi court que percutant.

Un conseil, prenez des notes.

Joyeuses fêtes à toutes et tous !

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Pour les fêtes de Noël, Fred Fougerat, président de Tenkan Paris, vous parle, lors d'un extrait, de son dernier livre "L'élégance n'est pas une option". Il traite du management, sujet O combien essentiel que nous n'avions jamais abordé dans le Décodeur.

Cet extrait de 20 minutes préfigure un entretien passionnant avec Fred.

Le mythe des cadres super-héros

Fred met en lumière une réalité souvent taboue : la pression démesurée exercée sur les cadres. Considérés comme des « super-héros », ces derniers doivent tout gérer avec des moyens insuffisants, au risque de s’épuiser. Mais est-ce vraiment leur rôle ? Fred déconstruit ce fantasme et appelle à une approche plus humaine et réaliste du management.

Le manager protecteur : un rôle clé

Selon Fred, un bon manager n’est pas un super-héros, mais un protecteur. Son rôle est de faire bouclier pour ses équipes, en filtrant les pressions inutiles et en créant un environnement de travail serein. Cette vision prend tout son sens dans des métiers exposés, comme celui de community manager, où les attaques sur les réseaux sociaux peuvent avoir des impacts psychologiques majeurs.

Manager : une vocation, pas une promotion

Fred Fougerat défend l’idée que le management est un métier à part entière. Ce n’est pas une simple évolution de carrière liée à l’ancienneté ou à l’expertise. Manager, c’est être capable d’écouter, de fédérer et de prendre des décisions difficiles. Ce n’est pas donné à tout le monde, et ce n’est pas une obligation.

L'offboarding : l’art d’une séparation réussie

Pourquoi soigner l’accueil des collaborateurs et négliger leur départ ? Fred rappelle l’importance de l’offboarding, une étape souvent oubliée en France. Bien gérer les départs, c’est préserver l’image employeur et éviter les impacts négatifs, à la fois en interne et sur les plateformes de notation des entreprises.

La communication : une fonction stratégique

Pour Fred Fougerat, la communication est trop souvent perçue à travers des outils (affiches, vidéos) plutôt que comme une intelligence stratégique. Il invite à reconnaître sa vraie valeur, à l’image du management, qui repose sur des compétences humaines et organisationnelles essentielles.

Pour acheter le dernier livre de Fred "L'élégance n'est pas une option : question de management" : https://www.fnac.com/a20690897/Frederic-Fougerat-L-elegance-n-est-pas-une-option

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Aujourd'hui, Marine Sönmez, chargée de communication au Théâtre du Parc, vous explique comment elle gère la communication de ce théâtre municipal, non loin de Saint-Etienne. Elle détaille les grandes étapes pour assurer le succès d’une programmation culturelle et comme c'est Noël, Marine vous partage 3 titres pour terminer l'année en beauté. Croyez-moi, ses goûts musicaux sont éclectiques.

La plaquette : un incontournable

Pour Marine, tout commence par la plaquette, document imprimé qui retrace la programmation de l'année. C'est le premier outil de visibilité d’un théâtre. Elle doit être à la fois esthétique et fonctionnelle, avec des photos attrayantes et des informations claires. Diffusée dans des lieux publics, comme les médiathèques ou la mairie, elle agit comme un ambassadeur silencieux, attirant l’œil des potentiels spectateurs.

Les réseaux sociaux

« Le public de notre théâtre est majoritairement âgé de 45 à 60 ans, mais il est très connecté », souligne Marine. Facebook reste le canal privilégié pour ce public, permettant de diffuser des informations, des teasers vidéo et des rappels de dernière minute. Des plateformes comme Illiwap, qui envoient des notifications ciblées, renforcent cette stratégie numérique.

Les reels, stories et vidéos jouent un rôle clé dans l’engagement. Marine, bien que non formée en montage vidéo, s’est adaptée en créant elle-même des contenus qui mettent en valeur les spectacles et les coulisses. Elle explique : « Ces formats courts permettent de toucher une audience différente et d’inciter à la découverte. »

Adopter une stratégie responsable et ciblée

Pour les affiches, Marine privilégie une impression raisonnée, en ciblant uniquement les lieux où le public potentiel est présent. En cas de besoin urgent, comme une salle qui peine à se remplir, des posts sponsorisés ou l’appui du service communication de la ville sont activés.

Mesurer et adapter

Marine insiste sur la nécessité d’être à l’écoute du public. Les commentaires, qu’ils soient positifs ou critiques, permettent d’ajuster la programmation et la communication. « Chaque spectacle est une opportunité d’apprendre et de mieux répondre aux attentes. »

Le parcours de Marine : entre mots et culture

Femme de lettres, Marine débute sa carrière en tant que journaliste où elle écrivait dans un journal d'annonces légales. Elle continue, de manière sporadique, à écrire pour une autre revue économique.

Musique

Femme de lettres et aussi fan de musique Marine vous partage 3 titres. Commençons par la Perfecta et "La divinité" (16:00). Ce titre lui file une pêche d'enfer. Quant à moi, il me rappelle mes origines martiniquaises et ma mère, qui veille sur moi depuis le 18 décembre 2016 depuis là-haut, et qui a travaillé dans un label de musique antillaise.

On enchaîne avec MPL et "Bonhomme" (29:44), groupe que je ne connaissais pas et qui permet à Marine d'expliquer à son fils qu'on peut être un homme sans être un gros dur.

Enfin, l'épisode se termine sur "Petit garçon" de Graeme Allwright, chanson de Noël qui lui rappelle son enfance (52:42).

Avec cet épisode, vous avez découvert la communication dans le secteur culturel. D'autres épisodes sur ce secteur sont en préparation.

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Pour ce 125e épisode, Emma Brard, directrice de la communication chez XPO Logistics France, nous ouvre les portes d’un univers où innovation, stratégie et pragmatisme se rencontrent.

Dans un secteur perçu comme peu glamour, Emma démontre que le transport et la logistique sont, au contraire, des terrains de jeu passionnants pour une communicante audacieuse.

XPO Logistics, entreprise internationale, compte 7 000 collaborateurs et un maillage impressionnant dans l’Hexagone. Emma pilote la communication à 360. Entre gestion de la réputation, communication externe et interne, son rôle est à la fois stratégique et humain.

Emma insuffle une vision claire et accessible. Son objectif : valoriser les efforts d’innovation en matière de décarbonation et renforcer la fierté des collaborateurs.

Une dircom humble et authentique

Emma décrit son métier comme profondément ancré dans le concret. « Le transport est un secteur indispensable, ce qui donne un vrai sens à ce qu’on fait », explique-t-elle. Cette quête de sens s’accompagne d’une exigence de vérité : chez XPO, pas question de greenwashing. « L’humilité est clé : on avance, on progresse, mais on reste lucides sur nos défis. »

Son approche pragmatique se reflète également dans sa gestion de la communication interne. Pour Emma, chaque message doit être pensé à hauteur de ceux qui le recevront, qu’ils soient en bureau ou sur le terrain. Elle insiste : « Informer, donner du sens, c’est fondamental pour développer une fierté d’appartenance. » Dans un environnement où tout évolue vite, sa méthode repose sur l’écoute, le respect et une curiosité permanente.

Une communicante inspirée par la musique et l’art

Mais Emma, c’est aussi une amoureuse de l’art et de la musique, qui nourrissent son inspiration quotidienne. Grande fan de David Bowie, elle voit dans la carrière du chanteur une allégorie de la créativité et du courage. « Bowie a su se réinventer constamment, explorer des terrains inattendus, et c’est une vraie leçon pour moi. »

Pour elle, l’art sous toutes ses formes – musique, lecture, BD ou expositions – est une source d’élan qui alimente son travail. « La communication, c’est avant tout de la curiosité et de l’inspiration », confie-t-elle.

Entre défis et audace : une leçon de communication

Dans cet épisode, Emma revient également sur son parcours riche et varié, de l'agriculture aux assurances en passant par 12 années chez Casino. Chaque étape a forgé une professionnelle qui ne recule jamais devant la complexité.

Son conseil aux jeunes communicants ? « Écoutez, observez et n’ayez pas peur d’explorer de nouveaux territoires. » Avec une formation en coaching qui l’a profondément marquée, elle incarne une vision humaine et inclusive de la communication.

Pour Emma, la clé du succès réside dans l’équilibre entre stratégie et simplicité, créativité et respect des publics. Et c’est avec générosité qu’elle partage ses convictions, dans cet épisode qui réconcilie pragmatisme et inspiration.

Et côté musique ?

Le premier titre choisi par Emma est "Modern Love" de Bowie (23:04).

Puis elle enchaîne sur "Somewhere only we know" de Keane (47:21) avant de terminer par le superbe "The christmas song" de Stevie Wonder (01:18:43)

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Cultiver son réseau : un thème que nous n'avions jamais abordé dans le Décodeur de la com. Pierre Bergmiller, responsable communication numérique de la ville & Eurométropole de Strasbourg, partage ses réflexions sur l'importance de cultiver son réseau pro, le développement de la confiance en soi et les opportunités qu’un bon réseau peut offrir, notamment pour trouver un emploi.

Pourquoi et comment développer son réseau ?

Pierre insiste sur le rôle crucial du réseau pour élargir ses perspectives. Grâce à des échanges avec des collègues de différentes régions ou secteurs, il découvre de nouvelles pratiques et enrichit ses projets.

À 2 reprises, il a trouvé des postes via son réseau, un atout qu’il juge essentiel pour détecter les offres d’emploi « cachées ». Pour ceux qui hésitent à se lancer, il conseille de solliciter son entourage existant et d’aborder des contacts en demandant leur avis sur un projet professionnel : « Les gens adorent parler d’eux », souligne-t-il avec humour.

Confiance en soi et interactions en soirée professionnelle

Réservé à ses débuts, Pierre a appris à aborder les autres avec le temps, notamment grâce au théâtre d’improvisation, qui lui a permis de gagner en assurance et d’affiner son écoute.

Lors de soirées professionnelles, il privilégie une approche contextuelle : commenter le buffet, la musique ou poser des questions sur les projets des autres. Son astuce phare ? Préparer une présentation claire et concise en deux ou trois phrases, tout en cultivant sa curiosité naturelle pour engager des discussions sincères et enrichissantes.

L'intelligence artificielle : une révolution à apprivoiser

Pierre aborde aussi l’intelligence artificielle (IA) comme un outil d’accompagnement, plutôt qu’un remplacement des humains. Dans son équipe, ChatGPT est utilisé pour simplifier les textes administratifs, rendant les démarches en ligne plus accessibles. Tout en saluant l’efficacité de ces technologies, il reste attentif à leurs limites, notamment écologiques. Pour lui, « l’IA, comme tout outil, nécessite une utilisation raisonnée pour augmenter la productivité sans dénaturer l’humain ».

La musique comme source d’inspiration

Passionné de musique, Pierre trouve dans cette activité collective une source d’apprentissage applicable à son métier. La scène et le travail en groupe l’ont aidé à gérer le trac et à renforcer son esprit d’équipe. Inspiré par des artistes comme les Beatles ou Wilko Johnson, feu-guitariste du groupe Dr Feelgood, il voit dans la musique un parallèle avec la communication : un moyen de créer des liens, de captiver un public et de faire vibrer une communauté.

Un communicant engagé et curieux

Pierre conclut en insistant sur l’importance de garder l’usager au centre des stratégies de communication, qu’il s’agisse de médias numériques, d’applications mobiles ou de projets événementiels. « La communication publique est un service public », rappelle-t-il, mettant en lumière la dimension humaine et collective de son métier.

Avec son optimisme et sa passion, Pierre invite les jeunes professionnels à oser sortir de leur zone de confort, à s’intéresser aux autres, et à utiliser la technologie avec discernement pour repousser les limites de la communication.

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Si tout va bien aujourd'hui pour Justine Aubrée, chargée de communication à l'Association Française de Chiropraxie en CDI, sa vie de stagiaire a été un enfer. Elle vous raconte ses galères dans ce premier épisode en sa compagnie.

L'idée n'est pas de noircir le tableau en disant que les entreprises s'occupent mal de leurs stagiaires ; bien au contraire. Mais certaines, hélas, ont encore des efforts à faire vis-à-vis des jeunes !

Une année de Droit de travers

Son bac ES en poche, Justine file en fac de droit. Au bout de 2 mois, elle s'aperçoit que ce n'et pas pour elle. Mais, pour faire plaisir à ses parents, elle termine son année et annonce qu'elle veut étudier la communication.

Papa et maman font à nouveau grise mine mais elle entre à l'ECS, l'European Communication School.

Premier stage, premiers déboires

Qui dit première année d'école dit premier stage. Et comme de nombreux étudiants, Justine galère à le trouver. Son père lui donne un coup de main et elle travaille durant 2 mois dans une agence événementielle.

Problème : Justine se retrouve vite cantonnée au rôle de "plante verte". Elle découvre un univers où stagiaires et reconnaissance ne vont pas toujours de pair. Deux mois non rémunérés plus tard, elle en ressort épuisée et désabusée.

Deuxième année : le Covid-19

Deuxième année de Bachelor : le Covid-19 vient semer la zizanie. Résultat : pas de stage à faire. Justine, toujours chez ses parents à l'époque, vit néanmoins sa meilleure vie.

Acte 3 & deuxième stage : l’humiliation
Le deuxième stage s’ouvre dans une radio, avec un recrutement qui ressemble à un mauvais sketch : une "responsable" sans formation en communication, un entretien collectif stressant, et surtout, un environnement toxique.

Arrivée littéralement depuis 5 minutes dans l'entreprise, Justine assiste à une exécution par contumace d’une stagiaire, qui avait claquée la porte en pleurs le vendredi précédent. Pour couronner le tout, le service communication est... inexistant : tout repose sur des stagiaires débordés.

La goutte d’eau ? Des crises de colère téléphoniques et des erreurs qui ne sont pas pardonnées. Justine prend une décision courageuse : elle quitte l'entreprise au bout de 8 jours.

Elle en réfère immédiatement à son école et trouve un réconfort et un soutien total : l'ECS met fin à la convention de stage avec l'employeur.

Fuir est parfois nécessaire
Pour Justine, ces deux expériences n’ont pas été vaines. Elles lui ont appris à poser ses limites et à connaître ses droits. Elle rappelle que partir c’est se préserver pour chercher mieux ailleurs. Cette introspection, associée à une école bienveillante, lui permet de tourner la page et de se recentrer sur sa quête d’un poste où elle pourra enfin s’épanouir.

Les leçons à retenir
Si ces premiers pas ont été brutaux, ils ont forgé Justine et lui ont donné une maturité rare. Aujourd’hui, elle témoigne pour rappeler que même les pires stages peuvent être des tremplins : "Après la pluie vient le beau temps". Ces nuages noirs lui ont permis de rêver à des cieux nettement plus cléments... que vous découvrirez dans un second épisode !

Car oui, tout est bien qui finit bien pour Justine ! Enfin... qui commence bien :)

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