Der Customer Focus Podcast

By Sebastian Ludwig, Dr. Rainer Demski

Der Kunde im Zentrum: Ein "geflügeltes" Motto, das viele Unternehmen sicher für sich beanspruchen. Aber wie wird es in der Praxis umgesetzt? Was meinen Unternehmerinnen und Unternehmer, wenn sie sagen... more

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How many episodes does Der Customer Focus Podcast have?

The podcast currently has 57 episodes available.

Der Customer Focus Podcast episodes:

January 17, 2023 Dennis Stratmann: "Trotz Krisenmodus bin ich nicht so pessimistisch"
Quo Vadis Inkassowirtschaft? Deepdive in eine Branche im Wandel
Mehr Infos zum BDIU unter https://www.inkasso.de/
Weitere Podcast-Folgen unter https://www.coeo-group.com/podcast
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1h
December 09, 2022 Stephen Voss: "Das Auto ist in unserem Markt der Zugang zum Kunden"
Warum sich Neodigital ausgerechnet in die KFZ-Versicherung vorwagen will ...
Mehr zu Neodigital: https://neodigital.de/
Weitere Podcast-Folgen: https://www.coeo-group.com/podcast
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43min
November 11, 2022 Urs Bader: "Kunden wollen Convenience, Convenience, Convenience"
Order 2 Collection: Deepdive in einen der spannendsten Prozesse im E-Commerce
Weitere Episoden unter https://www.coeo-group.com/podcast
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59min
October 21, 2022 Special Edition: Quo vadis ... Fintech- und Startup-Szene?
CF Spotlight Review 2022 mit Martin Klein, Filip Schlosser und Sebastian LudwIg
Mehr unter https://www.coeo-group.com/podcast und unter https://cfs-con.de/
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22min
October 14, 2022 "Was können junge Wilde und alte Hasen von einander lernen?"
Drei Kurzinterviews vom ersten Customer Focus Spotlight
Mehr Infos zum CUSTOMER FOCUS SPOTLIGHT findet Ihr unter https://www.cfs-con.de/spotlight/.
Und hier noch die Links zu den drei interviewten Unternehmen:
https://www.nuclicore.com/
https://www.mataono.com/de/
https://www.jungdms.de/
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16min
September 09, 2022 Olaf Jobmann: "Kundenzentrierung ist Dreh- und Angelpunkt bei uns"
(Wie) kann Customer Centricity eigentlich im Strommarkt funktionieren?
Mehr unter https://www.coeo-group.com/podcast
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39min
August 12, 2022 Martin Klein: "Wir müssen die Altersvorsorge wieder viel stärker in den Fokus nehmen"
In Gespräch: Wie die Finanz- und Versicherungswirtschaft sich neu erfindet
Mehr unter https://www.coeo-group.com/podcast
Weitere Infos zum CFS Spotlight: https://www.cfs-con.de/spotlight/
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29min
July 08, 2022 Sebastian Seifert: "Wir machen aus Einzelhandelsfilialen Bankfilialen"
Wie ein Berliner Fintech das Barzahlen digitalisiert
Mehr zu viafintech unter https://www.viafintech.com/de/.
Weitere Episoden unter https://www.coeo-group.com/podcast.
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42min
June 10, 2022 Aiga Senftleben: "Unser Wettbewerb ist eigentlich nonexistent"
Das Berliner Startup Billie ist ein Pionier - als Erfinder von "Buy now pay later" im B2B-Segment.
Mehr zu Billie unter https://www.billie.io/.
Weitere Podcast-Episoden unter https://www.coeo-group.com/podcast.
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26min
May 13, 2022 Dietmar Blaesing: "Versicherungsmakler sind gelebter Verbraucherschutz"
Customer Centricity im B2B-Umfeld: Wie das (auch) über Vertriebspartner erfolgreich gelingt ...
Mehr unter https://www.coeo-group.com/podcast
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31min

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