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Der Customer Focus Podcast
Der Customer Focus Podcast episodes
- Dr. Regina Umbach: "Der Aufbau von Communities liegt in unserer DNA"Was bringt das Metaverse? Ein Ausflug in die virtuelle Realität von morgen.
Mehr über Meta und zum Metaverse unter https://about.meta.com/de/metaverse/
Wer Regina live erleben möchte: Beim dritten CUSTOMER FOCUS SUMMIT am 16. März haben wir sie auf der Bühne: https://www.cfs-con.de/summit/
28 min - Shortnews zum 10. Februar 2023Kurze Info für unsere Hörerinnen & HörerLiebe alle,unsere für den 10. Februar geplante Folge von intouch verschiebt sich um ein paar Tage. Wir halten Euch auf dem laufenden, wenn wir mit der Episode on air gehen. Mehr dazu in dieser kurzen akustischen Information.Liebe Grüße,Eure intouch-Redaktion2 min
- Dennis Stratmann: "Trotz Krisenmodus bin ich nicht so pessimistisch"Quo Vadis Inkassowirtschaft? Deepdive in eine Branche im Wandel
Mehr Infos zum BDIU unter https://www.inkasso.de/
Weitere Podcast-Folgen unter https://www.coeo-group.com/podcast
1 hr - Stephen Voss: "Das Auto ist in unserem Markt der Zugang zum Kunden"Warum sich Neodigital ausgerechnet in die KFZ-Versicherung vorwagen will ...
Mehr zu Neodigital: https://neodigital.de/
Weitere Podcast-Folgen: https://www.coeo-group.com/podcast43 min - Urs Bader: "Kunden wollen Convenience, Convenience, Convenience"Order 2 Collection: Deepdive in einen der spannendsten Prozesse im E-Commerce
Weitere Episoden unter https://www.coeo-group.com/podcast
59 min - Special Edition: Quo vadis ... Fintech- und Startup-Szene?CF Spotlight Review 2022 mit Martin Klein, Filip Schlosser und Sebastian LudwIg
Mehr unter https://www.coeo-group.com/podcast und unter https://cfs-con.de/
22 min - "Was können junge Wilde und alte Hasen von einander lernen?"Drei Kurzinterviews vom ersten Customer Focus Spotlight
Mehr Infos zum CUSTOMER FOCUS SPOTLIGHT findet Ihr unter https://www.cfs-con.de/spotlight/.
Und hier noch die Links zu den drei interviewten Unternehmen:
https://www.nuclicore.com/
https://www.mataono.com/de/https://www.jungdms.de/16 min - Olaf Jobmann: "Kundenzentrierung ist Dreh- und Angelpunkt bei uns"(Wie) kann Customer Centricity eigentlich im Strommarkt funktionieren?
Mehr unter https://www.coeo-group.com/podcast
39 min - Martin Klein: "Wir müssen die Altersvorsorge wieder viel stärker in den Fokus nehmen"In Gespräch: Wie die Finanz- und Versicherungswirtschaft sich neu erfindet
Mehr unter https://www.coeo-group.com/podcast
Weitere Infos zum CFS Spotlight: https://www.cfs-con.de/spotlight/
29 min - Sebastian Seifert: "Wir machen aus Einzelhandelsfilialen Bankfilialen"Wie ein Berliner Fintech das Barzahlen digitalisiert
Mehr zu viafintech unter https://www.viafintech.com/de/.
Weitere Episoden unter https://www.coeo-group.com/podcast.42 min
About Der Customer Focus Podcast
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Der Kunde im Zentrum: Ein "geflügeltes" Motto, das viele Unternehmen sicher für sich beanspruchen. Aber wie wird es in der Praxis umgesetzt? Was meinen Unternehmerinnen und Unternehmer, wenn sie sagen, der Kunde stehe im Zentrum ihres Handelns? Welche verschiedenen Ideen, Konzepte und Methoden gibt es, "Customer Centricity" wirklich zu leben?
Über diese und andere spannende Management-Fragen sprechen wir mit Entscheidern, Marketing- und Vertriebsprofis und Kreativen im CUSTOMER FOCUS PODCAST. Powered by coeo.