Der Customer Focus Podcast

By Sebastian Ludwig, Dr. Rainer Demski

Der Kunde im Zentrum: Ein "geflügeltes" Motto, das viele Unternehmen sicher für sich beanspruchen. Aber wie wird es in der Praxis umgesetzt? Was meinen Unternehmerinnen und Unternehmer, wenn sie sagen... more

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The podcast currently has 57 episodes available.

Der Customer Focus Podcast episodes:

July 12, 2024 Dr. Robert Kazemi: "Man muss Vertrauen schaffen zwischen IT und Juristen"
Rechtliche und technische Risiken von KI - und wie man sie meistert -Teil 2
Mehr zu unserem heutigen Gast unter https://www.medi-ip.de/de/ra-dr-robert-kazemi.
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31min
July 12, 2024 Dr. Robert Kazemi: "Die Juristen sind vorbereitet, beim Gesetzgeber ist das eine andere Frage"
Rechtliche und technische Risiken von KI - und wie man sie meistert - Teil 1
Mehr zu unserem heutigen Gast unter https://www.medi-ip.de/de/ra-dr-robert-kazemi.
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24min
May 31, 2024 Philipp Ramin: "Die Aufgaben in den Jobs von morgen sehen anders aus"
Wie bei coeo das Team auf die Zukunft mit KI fit gemacht wird. Praxiseinblick Teil 2.
Mehr unter https://www.coeo-group.com/ und https://www.i40.de
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23min
May 31, 2024 Philipp Ramin: "Bildung ist der entscheidende Enabler für die Zukunft"
Wie macht man ein Team fit für die Welt von morgen? Praxisbeispiel Teil 1
Mehr unter https://www.coeo-group.com/ und https://www.i40.de
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20min
April 26, 2024 Dr. Steven Lemm: "Fraud ist extrem vielfältig" (Teil 2)
Wie kann KI die Fraud-Prevention unterstützen?
Mehr unter https://www.coeo-group.com/ und https://www.ratepay.com
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22min
April 26, 2024 Dr. Steven Lemm: "Fraud ist extrem vielfältig" (Teil 1)
Wie kann man Risiken und Fraud im e-Commerce begegnen?
Mehr unter https://www.coeo-group.com/ und https://www.ratepay.com
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32min
March 01, 2024 Ulf Papke: In Sachen KI steht jeder in den Startlöchern
Wird KI die neue Disruption in der Versicherungswirtschaft? Im Gespräch: Ulf Papke, CTO bei blau direkt.
Mehr unter https://www.coeo-group.com/
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41min
February 09, 2024 Dr. Kevin Yam: Generative KI ist prädestiniert für den Einsatz im Inkasso
Wie wird Künstliche Intelligenz die Finanzwirtschaft und im Speziellen die Inkassobranche verändern?
Mehr unter https://www.coeo-group.com/
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33min
December 14, 2023 Tobias Schröter: Warum wir unsere Kunden nicht wiedersehen wollen
Warum Inkasso und Klaviermanufaktur in Sachen Kunden viel gemeinsam haben
Mehr zu Steinway & Sons Wien findet Ihr unter https://eu.steinway.com/de/haendler/steinway-wien/
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21min
November 10, 2023 Maik Klotz: „ChatGPT ist wie Siri oder Alexa auf Steroide“
Wie wird KI die Finanzwirtschaft verändern? Deepdive und Glaskugel :-)
Mehr zu Maik findet Ihr unter http://www.klotzbrocken.de/.
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40min

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