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En el episodio de hoy, hablé del derecho de arrepentimiento que poseen los viajeros en toda contratación que realicen en el país y siempre que se trate de acuerdos no realizados en persona, como sucede cuando se contrata por correo electrónico, App, Web, etc. Este derecho, esencial para la legislación de consumo, es importante comprenderlo no sólo para el viajero, sino también los prestadores de servicios turísticos. Y para contar un poco más de este derecho, hice un repaso de la regulación en el Código Civil y Comercial, la ley de defensa del consumidor y terminando por la Resolución que creó el famoso botón de arrepentimiento.
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¡Hasta la próxima!
En el episodio de hoy, hablé de la importancia legal de los términos y condiciones tanto para el viajero como para el prestador de un servicio turístico. Pasando por la obviedad de leerlos hasta la necesidad de hacerlos claros, entendibles como entregarlos a tiempo.
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¡Hasta la próxima!
En el episodio de hoy, conversé con Gastón, abogado especializado en derecho de consumo, sobre muchos aspectos legales que se vinculan al peso legal de la oferta. Es decir, su fuerza vinculante. Todo ello en relación a un caso judicial con la aerolínea United Airlines.
👉🏻El caso es: Orrequia Laura Cecilia y otro c/ United Airlines Inc s/ incumplimiento de contrato.
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¡Hasta la próxima!
En el episodio de hoy, hablé más en detalle del deber de trato digno, regulado en la ley de defensa del consumidor y en el Código Civil y Comercial de la Nación, protege al viajero de tratos irrespetuosos, entre otros aspectos más. También volví a responder inquietudes de los turistas.
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👉🏻Enlace a Defensa del consumidor:
https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
👉🏻 Enlace a las representaciones provinciales:
https://www.argentina.gob.ar/produccion/consumidor/oficinas-provinciales
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¡Hasta la próxima!
En el episodio de hoy, hable de los cambios que algunos países están implementado, sobre sus condiciones de ingreso y cómo impacta en el viajero, además de resaltar los derechos que poseen.
Y si te gusta lo visual, te cuento que este episodio comienzo con los videos, así que están más que invitados a verlo por mi canal en #YouTube.
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¡Hasta la próxima!
En el episodio de hoy, conversé con Martin Irigoyen de Irigoyen Travel sobre los requisitos para ingresar a Australia, y en relación con la situación actual del tenista Novak Djokovic. Además, y como prometí en la semana, abrí un gran espacio para responder las dudas que muchos viajeros me compartieron.
A Martin lo pueden seguir en Instagram @irigoyentravel y en su web www.irigoyentravel.tur.ar
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¡Hasta la próxima!
En el episodio de hoy, conversé con Santiago Aramburu de TurHelp sobre la actualidad del turismo estudiantil, el fondo fiduciario cuyos aportes se nutren por la famosa cuota “cero”, las soluciones que propone la Resolución 498/2020, qué pasa con los casos que abonaron en dólares u otra divisa y consejos sobre qué hacer y cómo reclamar.
A Santiago lo pueden seguir en Instagram @turhelp y en su web turhelp.com.ar
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¡Hasta la próxima!
En el episodio de hoy, despidiendo el año, quise cerrarlo con un episodio recargado, hablando de consejos para los viajeros, recordar sus principales derechos, destacar que hacer si se contagian de COVID-19 o si sufren una situación de sobreventa (overbooking) y aclarar dónde y cómo reclamar.
#Podcast #DerechoyTurismo lo pueden escuchar en: #Spotify #YouTube #ApplePodcast #GooglePodcast y más.
Mi nombre es Federico Dangelo Martínez, soy magíster, abogado, profesor universitario, padre también, y te doy la bienvenida a este 🎙 #podcast llamado #DerechoyTurismo”.
Tu apoyo es esencial para seguir compartiendo información, sólo te pido que me sigas en mis redes sociales. Me encuentran en: Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn y mi Blog.
Todo en 👉🏻 enlace
Hasta la próxima 🙌🏻
En el episodio de hoy me ocupé de explicar, y clarificar las diversas opciones que el viajero cuenta para dejar asentado un reclamo, empezando por la fase fundamental, la de intentar por todos los medios acordar directamente con el prestador, pasando por la de reclamar en Defensa del Consumidor o iniciar una mediación judicial, según el caso, para cerrar el camino con una demanda judicial.
#Podcast #DerechoyTurismo lo pueden escuchar en: #Spotify #YouTube #ApplePodcast #GooglePodcast y más.
Mi nombre es Federico Dangelo Martínez, soy magíster, abogado, profesor universitario, padre también, y te doy la bienvenida a este 🎙 #podcast llamado #DerechoyTurismo”.
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Hasta la próxima 🙌🏻
Soy Federico Dangelo Martínez, abogado, profesor universitario y les doy la bienvenida a esto podcast llamado “Derecho y Turismo”. Aquí compartiré mucha información legal de una manera simple y directa. Si queres apoyarme, para seguir compartiendo información, sólo te pido que me sigas en mis redes sociales. Tu apoyo es fundamental para mí. Me encuentran en:
👉🏻 Instagram: https://bit.ly/3t8p89x
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En este episodio conversé con Carolina, abogada especializada en Daños, Contratos y Derecho Ambiental, sobre el deber de información en los contratos. Nos propusimos aclarar el alcance de este deber, muy importante en los contratos, para que el viajero y el prestador turístico puedan dimensionar su importancia y necesidad.
A Carolina la pueden encontrar en:
👉🏻 Blog: https://conoceelderecho.com.ar
👉🏻 Instagram: https://www.instagram.com/conoceelderecho/
👉🏻 Facebook: https://www.facebook.com/conoceelderecho
Nos vemos la semana que viene, en el próximo episodio.
Hasta entonces.
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