Desde Casa

Menos es más en política. Lo que necesitamos no es engordar una cifra, necesitamos gente real dispuesta a crear una comunidad, inspirada por nosotros y que salga a votar el día de las elecciones. Esto se consigue con información de calidad, que sea diferente y que tenga mucho contenido de valor. Sigue escuchando este podcast para que sepas de qué se trata.

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Nuevas audiencias han migrado a las redes sociales para entretenerse, informarse y educarse. Los gobiernos deben modernizarse y actualizar las plataformas que usan para comunicarse con la ciudadanía. Los medios tradicionales dejaron de ser la única fuente de información y no todos los públicos crecieron y creen en estos espacios. Aquí les muestro por qué es importante crear alocuciones presidenciales en formato para redes sociales sin banalizar el poder pero sí, aumentando el alcance de nuestros objetivos comunicacionales. 

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Los SMS se consideran un medio muy efectivo para contactar votantes por la facilidad en llegar a ellos y sin depender de un servicio de internet. Además, la gran mayoría de la población tiene un teléfono celular y no hay restricciones en cuanto a contenido electoral como lo establecen muchas plataformas digitales como Facebook, Twitter y Google. 

Con una buena campaña, los SMS y los MMS te permitirán llegar al 99% de tu electorado y alcanzar una tasa de respuesta del 40%. 

Conoce aquí algunos consejos prácticos para maximizar el uso de esta herramienta en la comunicación política. 

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¿Cómo convertir los likes y el número de seguidores en votantes reales?

Es necesario entender los nuevos lenguajes de estos canales comunicacionales y tener la pericia para hablarle a las masas y viralizar lo que se dice en redes sociales. La clave está en exponer con autenticidad y un gran nivel de síntesis lo que somos, hacemos y queremos llegar a ser. Los candidatos o candidatas no logran transmitirlo y solo dan risa, a través de memes débiles y sin sentido electoral. Las campañas electorales deben tener un propósito político de moldear y cambiar la opinión pública usando herramientas de comunicación que permitan viralizar el contenido.  

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La comunicación y la educación tienen un propósito en común: transformar. Para que esa transformación o ese cambio se de, es necesario transmitir conocimiento de una manera atractiva y que los profesores sean tan influencers como las redes sociales. 

Aquí conocerás algunas técnicas y tips para lograr educar sin desfallecer en el intento, usando la comunicación como una herramienta poderosa para transmitir lo que sabes. 

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La gente no se interesa en lo que no conoce. 

Aunque todos solemos hablar de política, algunos no conocen cómo funciona el sistema, por qué se toman ciertas decisiones o por qué debemos cumplir ciertas normas. Si educamos a nuestra audiencia, podremos tener a personas mejor informadas, más participativas y se reduciría la tensión por ciertas temas coyunturales. 

Para que nuestro mensaje sea mucho más eficaz, es necesario diseñar una estrategia que tenga como principio ENSEÑAR O EDUCAR en temas políticos. Aquí te digo cuáles son los beneficios de aplicarla y de qué manera el mensaje puede tener un mejor impacto si, además, aplicamos el método AIDA (Atención, Interés, Deseo y Acción). Con esta estructura e implementando otras acciones, produciremos que nuestra comunicación sea directa, efectiva y contundente. 

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Dos casos que nos hacen dudar si hay expertos en comunicaciones suficientes es el de un video sin contexto de vacunación en Colombia y una campaña lanzada sin medir las consecuencias de su mensaje. El primero, se trata de una nieta grabando cómo vacunan contra el coronavirus a su abuela con una jeringuilla vacía en Colombia y el segundo, el mensaje de "Women belong in the kitchen" de Buger King en Twitter. Hechos sucedidos a mediados de marzo de 2021. 

Dos ejemplos de lo que está mal en el área de las comunicaciones cuando se trata del tratamiento de la información y por no poner a prueba primero, los mensajes que creamos para la audiencia.

Mira el video de la nieta grabando a su abuela cómo la vacunan en este link: https://www.instagram.com/tv/CMTbPsbgTWN/

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A partir de este episodio nos acompañará una colega y amiga, Luisa Cely... ¿Quieres saber quién es ella? Escucha este capítulo en donde hablamos de la posesión del Presidente más poderoso del mundo, Joe Biden. 

Nuestros titulares:

1. Emotivo discurso del nuevo Presidente de EE.UU., Joe Biden.

2. Primera Vicepresidenta afroamericana en la historia de EE.UU., Kamala Harris. Detalles de su posesión.

3. Donald Trump brilló por su ausencia, aseguró que pronto volveremos a saber de él… ¡Oposición en jaque!

4. Invitados a la posesión de Joe Biden, entre republicanos y demócratas, concluyó el evento.

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El lenguaje burocrático deja constancia de la gestión de gobierno pero no promueve la comunicación. Los enunciados que usan logran ordenar más que informar: decretan, resuelven, notifican, prohíben, autorizan, entre otros.  Nadie espera belleza literaria en su prosa, sino eficacia en la transmisión de mensajes. Esa eficacia es importante para que la ciudadanía pueda entender, tomar decisiones, apoyar y ejecutar las políticas de gobierno.

En este podcast te enseño que dejemos el vocabulario conservador, solemne, artificial, técnico, rígido, despersonalizado e inexpresivo, para los informes internos de las entidades públicas. Atrévete a usar como comunicador, un lenguaje común, claro y sencillo para informar a los ciudadanos. Gran parte del éxito de la gestión pública es influido por la forma de comunicación que se use.

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Este año fue un año de adaptación, aprendizaje y resiliencia. Te comparto cinco cosas que aprendí y que seguro te ayudarán en tu vida personal, profesional y empresarial.  

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