Neste episódio abordamos o assunto “comunicação em ambiente corporativo”, trazendo, por meio de metáforas, reflexões práticas sobre riscos gerados ao não se compreender bem os conceitos e aplicações sobre governança e o que os ruídos de comunicação podem gerar nas organizações.

O desafio diário de se reinventar em um setor onde o presencial, o toque e o cuidado são fundamentais e, onde a arte e técnica de contratar talentos se defronta com a iminente chegada da geração alfa, a transformação digital, o trabalho híbrido e as mudanças nos anseios sobre o que esses jovens esperam para o futuro e suas carreiras.

Neste primeiro episódio da segunda temporada, iremos apresentar, por meio de uma abordagem objetiva, mas muito completa e necessária, o “como” se organiza o Sistema de Saúde Brasileiro.

Na prática, o que um grande líder faz? O que ele deve fazer para gerar resultados? Ouça este desfecho, de uma série de 30 episódios sobre Liderança.

Será que estamos mesmo “informando pessoas” ou estamos “adestrando pessoas”?

Basta observar com mais cuidado... Vemos um batalhão de desinformados INFORMANDO... Ou melhor, DESINFORMANDO...

E como o ser humano anda frágil, ansioso, não-linear e incompreensível, ACREDITE: TEM MUITA GENTE BOA consumindo conteúdos de péssima qualidade, se intoxicando...

E como disse Nelson Rodrigues:

"Os idiotas vão tomar conta do mundo; não pela capacidade, mas pela quantidade. Eles são muitos."

Eu entendo qualidade como tudo aquilo que permite gerar excelência na entrega de um produto ou serviço ao cliente, gerando o que chamamos de valor.

Quando uma organização defende a qualidade, ela fomenta, à partir de sua alta direção, profundas e contínuas mudanças que focam no aperfeiçoamento de sua estrutura, de seus processos e, principalmente, de suas pessoas.

Trata-se de uma filosofia, de um modelo cultural, onde todos, além de estarem engajados formalmente, atuam fortemente e intuitivamente para a construção desse valor que será entregue aos clientes.

O que queremos analisar, neste 27° Episódio, é que, frente às transformações da gestão, às exigências do mercado e do setor público, especialmente por clientes e cidadãos que, a cada instante, são mais insatisfeitos e céticos quanto a forma com a qual entregamos resultados, até que ponto a meritocracia, termo amplamente adotado na prática da gestão, é a medida certa das coisas? Até em que ponto, os termos mérito e merecimento são sinônimos? #mérito #meritocracia #merecimento #gestão #liderança #recursoshumanos #gestaodepessoas #concurso #gestaopublica

Na exata hora, vivenciamos sistemas organizacionais muito complexos. Saber e poder entender a variabilidade e a multifatoriedade quântica das infinitas variáveis do macro e microambiente, especialmente as tecnológicas, é fator crucial, tanto para na “compreensão sobre as transformações dos modelos organizacionais”, quanto, para a “assertividade nas escolhas” que os líderes/gestores terão que assumir...

Quer coisa mais descabida e desarrazoada que um gestor, proprietário ou contratante de serviços, ficar intervindo sobre a ação do parceiro ou colaborador a quem se destinou a responsabilidade pela execução de algo, tentando, o tempo todo “obrigar que se faça como eles pensam que é ou deve ser (mas sem a menor capacidade)?

Infelizmente vivemos soterrados por estas mentes limitadas. E o pior: existem muitas destas que estão no topo da pirâmide da gestão, seja como executivos, seja como proprietários.