dhekacast - Tudo sobre BPM

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By Andréa MagalhãesBusinessManagement
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dhekacast - Tudo sobre BPM episodes

  • 219# Débito Processual: Seus Processos estão no cheque especial?

    Seu processo também vive de puxadinho? Então cuidado, porque isso tem nome: débito processual.

    Neste novo episódio do dhekacast, você vai entender por que aquelas pequenas gambiarras e pendências crônicas acabam virando dívidas operacionais que só crescem.

    Falamos sobre o famoso débito processual, como ele suga valor, acumula “juros” no dia a dia e vira bola de neve. Trouxemos ainda exemplos práticos, reflexões sobre governança e seis passos inspirados nos post de Marlon Dumas para começar a zerar esse passivo.

    Dê o play e descubra se a sua empresa está criando ativos ou só empurrando contas para o futuro.

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    7 min
  • 218# Crise no radar? Hora de ativar o BPM!

    Quando a crise bate à porta, seu Escritório de Processos vira bombeiro ou cientista? 🤔


    Neste dhekacast, inspirado no artigo clássico Planning as Learning do Arie de Geus, na Harvard Business Review, a gente fala sobre gestão da mudança em tempos turbulentos. Você vai entender por que Processos não podem ser só manuais do passado, mas precisam ser mapas para futuros possíveis.


    Falamos sobre usar crises como laboratórios de aprendizado, o papel do BPM na adaptação contínua e o risco de só mudar no susto, quando dói.


    Dê o play e descubra como transformar seu Escritório de Processos num motor de evolução, que aprende antes, durante e depois da crise.


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    7 min
  • 217# BPM Delivery ou Feito em Casa?

    Construir internamente ou contratar Consultoria? 🤔

    Neste episódio do dhekacast, a gente mergulha em um dos dilemas mais clássicos de quem lidera um Escritório de Processos: vale mais a pena desenvolver a expertise em BPM dentro da empresa ou contratar uma Consultoria especializada?

    A resposta pode até ser “depende”, mas aqui você vai entender os prós e contras de cada caminho.

    A gente fala sobre autonomia, velocidade, riscos, formação de times e apresentamos um terceiro caminho estratégico que pode unir o melhor dos dois mundos: o modelo comprar para construir.

    Dê o play e descubra qual trilha faz mais sentido para a realidade da sua empresa. Porque no fim das contas, essa não é só uma decisão técnica, é uma escolha estratégica sobre o futuro do seu BPM.

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    8 min
  • 216# Seu Escritório de Processos virou um Elefante Branco?

    Seu Escritório de Processos está entregando valor ou só ocupando espaço? 🐘

    Neste episódio do dhekacast, vamos falar sobre uma situação mais comum do que parece: Escritórios de Processos que nasceram com grandes expectativas, mas acabaram se tornando elefantes brancos dentro das organizações. Aquela estrutura robusta, cheia de potencial, mas sem influência, sem entregas visíveis e, pior, sem relevância estratégica.

    Dê o play e descubra como reposicionar seu BPM Office para sair da invisibilidade e voltar a gerar impacto real. Porque processo bom é Processo vivo, conectado ao negócio e em constante evolução.

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    8 min
  • 215# BPM Girls - Entrevista com Analúcia Campos e Aline Matos

    Tem dhekacast do BPM Girls no ar! 💜


    Desta vez, as convidadas são Aline Matos e Analúcia Campos, duas Coordenadoras de Processos com trajetórias incríveis e muita experiência para compartilhar.


    Elas falam sobre como começaram em áreas diferentes, migraram para o BPM e chegaram à liderança, além de abordarem temas como inovação, liderança feminina, o papel estratégico dos Processos nas empresas e os desafios de manter equipes motivadas e produtivas.


    Inspire-se com as histórias e os aprendizados dessas duas grandes mulheres, que foram nossas Mentoradas do Programa de Mentoria BPM Office Success! 🚀


    🎙️ Dê play agora mesmo e confira.


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    23 min
  • 214# Processo sem Governança = Jogo sem Juiz

    Seu Processo tem juiz ou virou pelada de fim de semana? ⚽️😅

    Neste episódio do dhekacast, a gente te mostra por que Governança de Processos não é só um termo técnico.

    É o que garante que a empresa jogue profissionalmente. Sem papéis definidos, sem regras claras e sem alguém pra apitar o jogo, até o Processo mais bem desenhado pode virar um festival de conflitos, retrabalho e decisões sem critério.

    Dê o play e descubra como aplicar uma governança prática, simples e eficaz, que alinhe as áreas, evite o caos e traga resultados reais.

    Porque no BPM, jogar bonito é jogar com regras.

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    7 min
  • 213# Os 5 Sentidos do Analista de Processos

    Você está usando todos os sentidos ao analisar um Processo?

    Neste episódio "sensorial" do dhekacast, a gente convida você a enxergar o BPM com mais profundidade.

    Nada de olhar apressado ou escuta desatenta.

    Hoje vamos explorar os 5 sentidos do Analista de Processos e mostrar como percepção, presença e sensibilidade fazem TODA a diferença no dia a dia de quem transforma rotinas em resultados.

    Dê o play e descubra como desenvolver olhos de águia, ouvidos atentos, faro apurado, paladar refinado e tato cuidadoso para entregar valor de verdade com Processos.


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    9 min
  • 212# Escritório de Processos como Motor de Inovação

    BPM Friend, o seu Escritório de Processos ainda está preso na caixinha do “mapear e documentar”?

    Neste episódio do dhekacast, vamos mostrar como o Escritório de Processos pode se tornar um verdadeiro motor de inovação dentro da sua empresa.

    Muito além de eliminar gargalos, o BPM Office pode atuar como radar de oportunidades, tradutor de tendências e conexão entre o que a estratégia pede e o que a operação precisa entregar.

    Dê o play agora e descubra como seu Escritório de Processos pode assumir um papel de protagonista, com visão de futuro, impacto real e relevância contínua.

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    8 min
  • 211# Do Raio-X aos Binóculos nos Processos

    BPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast, trazemos uma metáfora poderosa: que tal trocar o raio-X pelos binóculos?

    Em vez de olhar para os Processos só com foco em falhas e retrabalho, que tal ampliar o horizonte e enxergar oportunidades, valor e inovação?

    Diagnosticar continua sendo importante, claro. Mas Processos são mais do que um conjunto de problemas a serem resolvidos, são ativos estratégicos que podem transformar o negócio.

    Dê o play e descubra mais com a dheka!


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    5 min
  • 210# Seus Processos nos Trilhos

    BPM Friend, os trilhos dos seus Processos estão bem mapeados ou seu metrô corporativo está prestes a descarrilar? 🚇📉

    Neste episódio do dhekacast, embarcamos em uma viagem cheia de analogias para mostrar como a gestão por Processos pode (e deve!) funcionar como um metrô eficiente: com linhas bem conectadas, estações organizadas, manutenções programadas e, claro, foco total na experiência do passageiro... ou melhor, do cliente! 😉

    Se os fluxos da empresa vivem parando entre estações, acumulando tarefas e causando atrasos nas entregas, pode ser que falte clareza nos trilhos. Será que é o caso da sua?

    Dê o play e descubra como colocar o metrô da sua empresa nos trilhos com um BPM estruturado ao conferir esse novo episódio!

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    6 min

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