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今回は、リソースをまだ十分に避けていない、あるいはヒト・モノ・カネなどの問題でなかなか手を付けられないという企業の方向けに「ネットのプライバシー強化の流れの中で今後何をするべきか」について、取り扱います。 この流れによって、今どうなっているかはもちろん、その先を見据えると何をしなければならないのか、についてがメインです。 プライバシー強化で私達はウェブでの商売がどう変わるの？ということに興味がある方は最初の一歩としてご覧ください。...

今回はWebマーケで重要な「お客さま理解（顧客理解）」について、その難しさと、なぜ難しいのか、じゃあどうすればいいのか、をお伝えします。Webの世界ではペルソナやカスタマージャーニーなど、顧客理解にまつわる様々なやり方がありますが、それ自体が難しいか、作れたとしてもイマイチ活用できない物や夢物語になっているケースが少なくありません。なぜそうなるのか？それは一足飛びに「第三者」という難しい所にチャレンジしているから。その前に、もっと近くの物からトレーニングをして行くことが必要です。 ...

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第238回:【前編】Webコンサルが考える”読書”（文章読解の普遍的重要性） was first posted on 5月 26, 2020 at 7:00 am.
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