今回は、来月頭に迫ったSlackのプラン変更の話題に絡めて、業務の中で重要なサービスを選ぶ際のポイントについて。社内コミュニケーションツールは中小企業がDXやIT化の第一歩として取り入れることが多いためか、どうしても「無料」のものを使いがちです。

Slack プラン内容変更

もちろんコストがかからないのは大事なことなのですが、無料の物はそれがきちんと維持されるかどうかを見極めないと、その後のスイッチングコストが大きな物になってしまいがちです。

その辺りの詳細について。そして、Slackからの移行先選びの際に、あまりWeb上のコンテンツで触れられていないが、重要なポイントについてお伝えできればと思います。

具体的にお勧めのサービスもピックアップしています。

Slackは2022年9月1日から無料バージョンの内容変更と、有料プランの価格改定を行いました。プロプランについては5%程度の値上げなのでそれほど大きなインパクトはないでしょう。

ただ、無料版で使っていたユーザーにとっては大きな変更です。具体的には

です。あまりアクティブではないルームであれば、10000メッセージあれば1年くらい使えてしまう、かつダメになったら新規ルームを作って使い続けていたルームもあったでしょう。

しかし3ヶ月で「消えていく」となると、その様な運用もダメになります。

実質、無料ユーザーは消えてもいい話題位にしか使えなくなったと言ってもいいでしょう。

だったらBANDやLINEのグループで良い。(実際、BANDはLINEアカウントと別のプロフィールを作れるので身バレすることも無いですし、PCからもスマホからも使えるので意外に悪くないのではと思っています）

それ以上に「無料ツールはいつまでも無料じゃない」という事に気づかされたという声も多いです。

そうなんですよね、サービスの方針次第で、また有料部分のマネタイズ状況次第で、簡単に変わってしまいます。フリープランがなくなることもあります。

仕事なんだから有料版使えというのは正論ですが、中小企業だと稟議がおりなくて使いたくても使えないケースはまだまだ多いですよね。

こういう時に、海外などのレア系のツールを探そうとする方も多いと思うのですが、あまりおすすめできません。なぜなら、結構「無くなってしまう」事が多いからです。

レアな物は、裏を返せばメジャーになれなかったということなので、半分放置されているような物もあったりします。そのため、もし日本で「こんな隠れた良いツールがあった！」と人が押し寄せた場合、サービスが停止などの可能性があります。

「大事」なツールは持続可能性がとにかく大事です。スイッチングコストが馬鹿になりません。なので「既存のデータを移行できるかどうか」も重要なポイントの1つです。

こちらの記事もぜひご覧下さい。

Web系ツール導入基準として忘れてはいけない「サービス終了の可能性」

端的に中小企業のIT部門に入れる際にあるいは小さい企業・個人の方に取って何がお勧めなのか？について自分で試した物も含めてピックアップします。

たくさん並べるのは意味がないと思うので、お勧めの物3つに絞りました。

それぞれのツールをお勧めする理由はPodcastをぜひ聞いて頂ければと思います。

※Podcast配信時のプラン内容を前提にしています、変更の可能性もあるのでWebサイトを確認ください

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/free

TeamsはSlackのシェアを奪うために無償版を出しています。機能的にはほぼほぼSlackではないかと思うくらいに似ています。

こちらは無償版でもメッセージ通数の制限はありません。あるのはビデオ会議などの制限だけです。また、全てのMicrosft365についているので、実は有償版を使えるのに気づいていない企業もあるかもしれません。

Slackからのデータ移行ですが「可能です」

ただ、簡単とは言えません。具体的にはAzureのPowerShellというコマンドライン系のツールを使います。Slackからデータをエクスポートして、それを加工して取り込む形です。

とは言え現実的にはできないケースがほとんどです。できる道があるだけで御の字です。できる方がいれば、あるいはスポットで外部に依頼してもよいでしょう。

https://go.chatwork.com/ja/

ビジネスチャットと言えばChatworkを使っている方も少なくないと思います。私も色々なお客さまとやりとりしていますが、Chatworkアカウントは既に持っている企業様も多いですね。

Chatworkも有料プランと無料プランがあります。

無料プランでもメッセージ数の制限はありませんので「とにかく社員に使ってもらいたい」「わかりやすい奴が良い」という方は、いっそChatworkに移ってはどうでしょうか。

実際Slackまで必要なケースってそれほど多く無い…と思うんですね。

なんというか…

からです。

ChatworkはSlackのログインポート機能は無いです。

無理矢理HTMLからまとめて持ってくることはできなくも無いと思いますが、するっとそのままSlackの構造を持ってくることはできないです。

APIはあるので、規模が大きい企業の方は1度問合せしてみるともしかしたら良いかもしれません。データを作れればゆっくりある程度分かりやすくもってこれるかもしれません。

私は最終的にここに落ち着きました。

Slackはクローン的な物や類似の物がオープンソースでいくつか開発されています。

その中でも、きちんと開発が継続されており、運営元もしっかりしているのがMattermostとRocketChatです。

ちなみ2点注意点があります。

お勧めなのは、オープンソース版をVPSにインストールして自由に使うやり方です。サーバ費用以外は無料ですし、クラウド版の無料版とは比べものにならない機能を無料で使えます。Slackからのデータ移行はコマンドライン（SSH等）使いますが可能です。

VPS周りの詳細説明は省きます。要は自分でサーバに入ってコマンドを打って構築する必要があります。

VPS提供会社によって、簡単になる手段を用意しているところもあります。私も今回はその辺もあってKagoyaさんを使いました。所詮文字ベースなのでスペックは低め、SDDの容量だけ多めが良いと思います。

VPS｜KAGOYA CLOUD｜クラウドとレンタルサーバーのカゴヤ・ジャパン

ネット上で検索すると○撰みたいな形で紹介されている物はたくさんあるのですが、正直あまり現実的では無いと感じました。全部試したわけではありませんが。

理由は

です。また、Facebookグループなどはそもそも合わないかなと…BANDは有りです。LINE WORKは試していません。

基本的には、ChatworkあるいはTeamsを検討、Slack好きだけれど今後どうなるか不安だなと言う方などはOSS版のMattermost辺りを試してはいかがでしょうか。

個人的には、うちがTeamsを社内で使っていないこともあり

と思います。

弊社でも、VPS用意＋独自ドメン設定＋無料SSL設定だけなら代行できますのでお気軽にお問い合わせください。

構築だけなら、何十万なんてかかりません。

また、よろしければそれ以外のニュアンスなどPodcastを聞いて頂ければと思います。他の回もぜひ。

投稿 第338回:中小企業のSlackからの移行先選びのポイントは○○！ は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。