GoogleのAI検索が本格化する未来に備え、今から何をすべきでしょうか。ユーザーの検索行動はより複雑になり、サイト内の情報がピンポイントで引用される時代が到来します。この変化に対応し、機会を逃さないためのWebサイトの構造化、特にHTMLマークアップの重要性について、中小企業のWeb担当者が実践できるレベルで具体的に解説。信頼できる情報発信の第一歩です。

検索エンジン黎明期は、今よりももっと、機械に寄り添うキーワードで検索をしていました。AIとの対話が増えると、ユーザーの検索は従来の単語・単語的な検索から、自然言語に近い複雑な検索クエリへと移行すると思われます。では何ができるのか？見えない部分が多いですが、例えば情報構造をきちんと作ることはプラスになるのではないでしょうか。

SERPsの強調スニペットにリストやテーブルが出る場合は少なくありませんが、それは実際にTableやol , ul などでマークアップされていないと出てきません。GoogleはHTMLを「正しく」することが順位に関連しないとはしていますが、情報を把握するのに使っていないわけではないでしょう。

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AIの発展とウェブサイト構造化の重要性

検索行動の変化と情報構造の整備

検索結果への表示を考慮したウェブサイト改善

AIの進化は、検索エンジンのあり方を大きく変えようとしています。今回は、この変化に対応するために、Webサイトのコンテンツをどのように準備すべきかについて解説します。特に、Googleに情報を正しく認識させ、AIが生成する回答に引用されるための具体的な方法に焦点を当てます。

かつての検索エンジンは性能が低く、ユーザーは単語を並べるなど、機械が理解しやすいように工夫して検索していました。しかし、Googleの性能向上に伴い、より自然な言葉での検索が一般的になりました。近年の調査でも、検索時に入力されるキーワードの数は年々増加傾向にあります。

ChatGPTのような対話型AIの登場により、人々はより自然な文章で質問を投げかけることに慣れつつあります。この傾向は、今後の検索エンジンの利用方法にも影響を与えると考えられます。AIネイティブの世代は、従来の単語検索ではなく、より複雑で具体的な文章で検索を行うことが主流になるでしょう。

この流れは、AI搭載ツールが「普通に問いかけるだけで良い」という利用体験を提供していることからも加速すると予測されます。これは、検索キーワードが今後ますます複雑化していくことを示唆しています。

ユーザーが「費用1万円以下で、特定のオプションが付けられる日本のサービス」といった詳細な検索をした場合、Googleはそれに合致するピンポイントな回答を返す必要があります。このとき、自社のサービスが条件に合致することを、Webサイト上で明確に示しておくことが不可欠です。

Googleは、検索結果をクリックした際にページ内の特定箇所へ直接ジャンプさせる機能をすでに導入しています。これは、ユーザーが求める情報へ最短で到達させるための工夫であり、AI検索ではこの動きがさらに加速するでしょう。

AIがページ内容を正確に理解し、適切な回答を生成するためには、Webサイトの情報が構造化されている必要があります。Googleは不確定な情報を嫌うため、サイト側が情報を整理し、理解しやすい形で提供することが、AIの回答候補となるための前提条件となります。

しかし、現状では多くのサイトでHTMLの構造が意識されていません。例えば、以下のようなケースが見受けられます。

このような状態では、たとえ有益な情報が掲載されていても、Googleに正しく伝わらない可能性があります。

HyperText Markup Language（HTML）は、文章の「意味」を記述するための言語です。その役割を再認識し、適切に活用することが重要になります。特に意識すべきなのは、以下の基本的な要素です。

個々のページのマークアップだけでなく、サイト全体で情報構造のルールを統一することも大切です。例えば、各ページの見出しのレベル感（粒度）を揃えることで、サイト全体が整理され、Googleにとって理解しやすい構造になります。

ただし、HTMLを100点満点にすることを目指す必要はありません。基本的なタグを正しく使う意識を持つことが、まずは重要です。

これらの対策は、すぐに目に見える効果が出るものではありません。将来に向けた先行投資と捉えるのが現実的です。AI検索が一般的になり、自社サイトが思うように表示されないと感じた時に、対策の選択肢として思い出せるようにしておくことが望ましいでしょう。

検索結果画面で情報を得て、どのサイトもクリックせずに離脱する「ゼロクリックサーチ」の割合は増加傾向にあります。これは、ユーザーがページを読み込んで情報を探す行為をストレスに感じていることの表れです。この傾向は、AIによる直接回答へのニーズをさらに高めるでしょう。

AIに情報が引用された後、そこでユーザーの行動を終わらせない工夫も必要になります。例えば、チャットボットを設置してさらなる質問を受け付けたり、関連情報への導線を設けたりするなど、次のアクションを促す仕組みを考えることが、今後の課題となります。

続きはPodcastでお聞き下さい。

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株式会社ラウンドナップ（ラウンドナップWebコンサルティング）

代表取締役・コンサルタント　中山陽平

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投稿 第517回：AI Overview・AI検索時代の対策・準備のためのWebサイトの「情報の構造化」 は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。