「「AIを発展させる」 TSMCが横浜のイベントで強調 量子技術にも熱視線」 半導体受託製造大手のTSMC(台湾積体電路製造)は11日、主催イベントをパシフィコ横浜(横浜市西区)で開いた。半導体需要をけん引するAI(人工知能)の進化を踏まえ、「Advancing the AI Future(AIを未来へ発展させる)」をテーマとして掲げた。
「「問い合わせにチームで対応」 LINE WORKSが社内外のやり取り効率化」 ビジネス現場向けコミュニケーションツールを手がけるLINE WORKS(ラインワークス、東京都渋谷区)は、社内外からのさまざまな問い合わせを集約できる新たな管理ツール「CXトーク」の提供を11日に始めた。問い合わせチャネル(経路)の多様化に伴い、窓口を担う対応者の業務が煩雑化するという課題の解決を後押しする。