Die moderne Arbeitswelt bei SAP ist eine Winning Culture – zumindest nach dem Wunsch von CEO Christian Klein. Der plant angeblich eine Pflicht zur Rückkehr aus dem Home Office und die Einteilung seiner Mitarbeitenden in drei Leistungsklassen: Performer, Achiever und Improver. Letztere müssen mit verpflichtenden Trainings rechnen, damit sie zukünftig den Erwartungen ihres Arbeitgebers genügen. Alexander und Holger widerstehen dem Impuls der Empörung, nehmen die Coaching-Haltung ein und versuchen, die Bedürfnisse hinter dieser Idee zu ergründen. Dabei begegnet ihnen Daniel Pinks motivierender Dreiklang aus Selbstbestimmung, Perfektionierung und Sinnerfüllung. Der spielt auch bei den Resilient Learning Teams eine Rolle, die Diana Larsen und Tricia Broderick in ihrem Buch mit dem wunderschönen Titel „Lead without Blame“ beschreiben. Diese Teams scheinen der Gegenentwurf zur Winning Culture zu sein – wenn da nur nicht dieses Modewort „Resilienz“ wäre …

Wer braucht heute noch eine Personalabteilung? Mit dieser steilen These stürzen sich Alexander und Holger in dieser Episode in die Welt des Personalwesens – um am Ende festzustellen, dass auch in diesem Bereich verschiedene Rollen und Perspektiven voneinander lernen können. Zuvor rücken die beiden überzeugten Agilisten (im Sinne von „being agile“) den in der agilen Welt oft verpönten Plan von der dunklen Seite der Macht ins rechte Licht, schlagen sich im Meeting-Restaurant die Bäuche voll (es ist schließlich Vorweihnachtszeit) und retten sich in einer 3D-Welt durch klare Priorisierung vor dem Untergang.