Wie der Landmaschinenhersteller mobile Anwendungen einsetzt, um Prozesse zu vereinfachen, Arbeitsabläufe flexibler zu gestalten und den Mitarbeitenden den Arbeitsalltag zu erleichtern.
Apps sind im privaten Alltag auf Smartphone, Tablet und Laptop längst selbstverständlich und werden auch im beruflichen Umfeld immer wichtiger. Der Landmaschinenhersteller CLAAS hat das früh erkannt und setzt seit vielen Jahren auf mobile Anwendungen. So wurde in den vergangenen Jahren ein breites Portfolio an Enterprise-Apps aufgebaut. Verantwortet werden sie – von der ersten Idee über das Design, der überwiegend nativen Inhouse-Entwicklung bis hin zum Support – vom Team um Stephan Niewöhner, Head of Mobile Innovation bei CLAAS und stellvertretender Sprecher des DSAG-Arbeitskreises Mobile Development & Strategy.
15 Apps im Einsatz
Mittlerweile sind bei CLAAS 15 mobile Anwendungen im Einsatz – darunter die klassische Mitarbeitenden-App mit Zugriff auf Unternehmensnachrichten und HR-Informationen zur Erfassung der täglichen Arbeitszeiten. Es gibt aber auch eine App für die Beschäftigten in der Produktion, eine für Vertriebsmitarbeitende und eine für Werkstattmeister und Techniker im Service, die alle relevanten Werte über die Maschinen wie Historie, Konfiguration und erforderliche Replikate für bestimmte Anwendungsfälle bündelt.
Erfolgsfaktor „mobile Strategie“
In der aktuellen „digital gesagt“-Folge blickt Niewöhner zurück auf den Beginn der mobilen Reise im Jahr 2013. Er erläutert die Strategie dahinter, warum er und sein Team sehr früh damit begonnen haben, Apps intern zu entwickeln und inwiefern der Erfolg ihnen recht gibt. Es geht aber auch um Hürden auf der Journey, um aktuelle Entwicklungen, wie sie das Agentic Coding bringt, und um die Rolle von SAP: konkret um die SAP Mobile Platform, die Business Technology Platform und die Integration mobiler Anwendungen in die SAP-Landschaft.
Um diese Punkte dreht sich die Episode:
Mobile Journey bei CLAAS: Warum mobile Anwendungen seit Jahren eine strategische Rolle spielen und welche Vorteile der Ansatz bringt Von den Anfängen bis heute: Die wichtigsten Meilensteine auf der mobilen Reise Herausforderungen gemeistert: Welche Hürden es bislang gab – und wie CLAAS damit umgegangen ist Apps mit Mehrwert: Welche Anwendungen das Mobile-Innovation-Team entwickelt und wie sie Mitarbeitende im Arbeitsalltag unterstützen Blick unter die Haube: Wie die Apps an die SAP-Landschaft angebunden sind – Stichwort SAP Mobile Services und SAP BTP Standard vs. Eigenentwicklung: Welche Rolle SAP-eigene Apps bei CLAAS spielenErfolgsfaktoren für Mobility: Was andere Unternehmen von CLAAS lernen können Agentic Coding und KI: Wie künstliche Intelligenz die App-Entwicklung verändert Der DSAG-Arbeitskreis „Mobile Development & Strategy“: Wissen, Austausch und Impulse für die Community Was die Mobile-Community aktuell bewegt: Die wichtigsten Themen auf der Agenda des Arbeitskreises Engagement lohnt sich: Warum sich eine aktive Mitarbeit im DSAG-Arbeitskreis auszahlt Ausblick: Wohin die Mobility-Reise in den kommenden Monaten und Jahren gehtArbeitskreis Mobile Development & Strategy: Austausch, Praxiswissen und direkter SAP-Dialog
Auch im SAP-Kontext kommt dem Thema Mobility eine wichtige Rolle zu, u.a. um die unterschiedlichen Cloud-Lösungen jederzeit schnell und effizient nutzen zu können – sei es, dass Mitarbeitende mit Concur einen Urlaub beantragen oder eine Dienstreise abrechnen wollen.
Die Herausforderung liegt für Anwenderunternehmen oftmals darin, das SAP-Mobile-Portfolio in seiner Komplexität zu erfassen, die Spielarten zu verstehen und das entsprechende Know-how inhouse aufzubauen. Dabei unterstützt der Arbeitskreis Mobile Development & Strategy mit praktischen Angeboten: Im Gremium gibt es u.a. Hilfestellungen beim Einstieg in mobile Technologien und es werden Best-Practices sowie Use Cases geteilt. Ein großes Plus ist der direkte Austausch mit SAP, der es ermöglicht, Anforderungen einzubringen und Impulse für die Weiterentwicklung von Lösungen zu setzen. Wer Mobility aktiv mitgestalten möchte, findet im Arbeitskreis die passende Community.
