Créer des personas est une étape fondamentale pour comprendre ses audiences et orienter ses actions marketing. Pourtant, cette démarche est semée d'embûches. Des erreurs récurrentes viennent fragiliser la pertinence des personas créés, rendant ces ou...

**Rappel théorique** Un persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal, construite à partir de données réelles (comportements, données démographiques, motivations, freins) et d'hypothèses raisonnées. Il ne s'agit pas d'inventer un ...

**Rappel théorique** Un persona est une représentation semi-fictionnelle d'un segment de votre audience cible, construite à partir de données réelles et d'insights comportementaux. Contrairement à une simple fiche démographique, un persona de qualité...

Dans les activités précédentes, vous avez découvert pourquoi segmenter son audience est indispensable, et vous avez travaillé sur les grands critères de segmentation : démographiques, psychographiques et comportementaux. Vous savez désormais qu'un se...

**Rappel théorique** Segmenter une audience, c'est diviser un marché hétérogène en groupes homogènes de consommateurs partageant des caractéristiques communes, afin d'adresser à chacun un message ou une offre plus pertinente. On distingue principalem...

La segmentation d'audience est une étape fondamentale dans toute stratégie de marketing digital. Vous avez déjà découvert pourquoi segmenter son audience est indispensable et vous avez acquis le vocabulaire clé associé. Il est maintenant temps d'alle...

La segmentation d'audience est l'une des compétences fondamentales du marketing digital. Sans elle, toute stratégie de communication risque de manquer sa cible, de gaspiller des ressources et de produire des résultats décevants. Ce cours pose les bas...

**Rappel théorique** Un objectif SMART est un objectif Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini. Ce cadre est incontournable en marketing digital car il transforme des intentions vagues en engagements concrets et pilotabl...

La rétro-évaluation est une démarche structurée qui consiste à regarder en arrière, sur une période définie, pour analyser honnêtement ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné, et pourquoi. Dans le contexte du marketing digital, cette pratique ...

## Contexte du projet Vous êtes recruté(e) en tant que consultant(e) en marketing digital par une start-up SaaS fictive, **GrowthLab**, qui propose un outil de gestion de projets en ligne pour les PME. La start-up vient de lever des fonds et doit str...