Causas de la Rotación de Personal
Los problemas en la estabilidad laboral afectan el desempeño. Esto a su vez siendo una causa origen a una excesiva rotación del personal, un indicador (KPI) que mide la estabilidad, señala que, por lo general, en las renuncias se oculta la desmotivación, el descontento y la insatisfacción laboral.
Las consecuencias negativas para la organización además del costo es lo difícil de cubrir el puesto de trabajo, y con la necesidad de cubrirlo pronto se puede incurrir en una selección incorrecta de la persona, que al final el trabajador seleccionado no es el idóneo para dicho empleo, renuncia y nuevamente se comienza el proceso.
Chiavenato (1990) dice que la rotación o fluctuación puede ser real o potencial.
La real, es la salida consumada ante lo cual se no puede tomar ninguna medida, pues el trabajador ya tomó la decisión y ha renunciado.
La potencial está relacionada con el deseo latente del trabajador de marcharse, el cual no se ha hecho efectivo por no haber encontrado un empleo que reúna los requisitos que está buscando y que corresponda con sus expectativas.
Existe una relación directa entre la insatisfacción laboral y motivación en la rotación o fluctuación de personal, las renuncias pueden ser por diferentes causas. Estas renuncias ponen de manifiesto posibles deficiencias en la gestión de los recursos humanos, son las relacionadas con los motivos personales y laborales.
Bajas biológicas: salidas relacionadas con el término de la vida laboral de las personas,
también son denominadas bajas inevitables, según Chiavenáto (1999). Por jubilación, muerte o incapacidad.
Bajas por motivos personales: Decisión voluntaria, circunstancias relacionadas con la vida del trabajador, también influenciada por la desmotivación, oportunidades laborales externas, traslados, entre otros.
Bajas socialmente necesarias: Se producen por razones de necesidades sociales y sobre las cuales la empresa no puede o no debe ejercer influencia.
Bajas por motivos laborales: Motivos salariales, afectación de las condiciones ambientales, laborar en tareas no acordes con la calificación poseída u otros similares.
Bajas por decisión de la propia empresa: Aquellas donde la decisión es tomada por la empresa y no por el trabajador.