Disruptores digitales

En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Ester Montes, Head of Growth and Activation en Saigu Cosmetics, una marca de maquillaje natural y sostenible. Ester nos comparte su trayectoria en marketing digital y e-commerce, explicando cómo ha liderado estrategias de crecimiento basadas en datos, autenticidad y conexión con la comunidad. Hablamos sobre cómo Saigu ha superado las barreras del comercio online con herramientas innovadoras y cómo integran inteligencia artificial para mejorar el servicio al cliente. Ester también revela cómo optimizan campañas y garantizan un modelo de negocio rentable.

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En este episodio, Sofía Martin entrevista a Andrea Carlon, directora de desarrollo de negocio, sobre la evolución del trabajo remoto y las innovaciones en contratación global. Se abordan temas como el crecimiento de una startup en plena pandemia, el desarrollo de soluciones tecnológicas para la gestión de nóminas y la incorporación de la inteligencia artificial para optimizar procesos. Andrea comparte su experiencia personal, desde sus inicios en el ámbito legal hasta su rol actual en la transformación digital de la industria.

En este episodio de Disruptores Digitales conversamos con Nancy Rivera, Head of Digital and E-Commerce Marketing en WinStop México, sobre cómo construir estrategias digitales que conecten con distintas generaciones y se mantengan consistentes en todos los canales: desde el sitio web y la app, hasta el punto de venta y el comercio conversacional vía WhatsApp. Nancy nos comparte su recorrido en el mundo del marketing digital, donde ha aprendido que cada canal debe tratarse como una audiencia única, con mensajes específicos y personalizados. Hablamos de cómo la inversión en medios digitales ha crecido a la par del conocimiento del consumidor y cómo la inteligencia artificial se ha convertido en una aliada para eficientar procesos, sin perder el toque humano que sigue siendo fundamental en marcas como WinStop. Además, exploramos cómo la responsabilidad social y ambiental ya no es un “extra”, sino una expectativa del consumidor, especialmente en generaciones como los centennials.

Nancy también nos habla sobre el papel del miedo y la autoconfianza en el desarrollo profesional, compartiendo cómo el mayor reto ha sido con ella misma: aprender a levantar la mano, equivocarse y seguir adelante. Su enfoque en mantenerse informada, estudiar constantemente y atreverse a salir de la zona de confort deja una poderosa lección para quienes desean crecer en el entorno digital.

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En este episodio, Miguel Jarabo García nos comparte su amplia trayectoria en el mundo de las ventas, desde sus inicios en el sector asegurador hasta su rol actual como Director Comercial en Bewi Group. Miguel revela cómo su experiencia en diferentes industrias, como energías renovables, formación y construcción, le ha permitido desarrollar habilidades clave para liderar equipos comerciales. Además, profundiza en las estrategias de ventas que implementa en Bewi Group y en cómo gestionan una red de empresas en toda Europa. También nos comparte su visión sobre el uso de tecnología como Force Manager para optimizar la gestión comercial y mantener al equipo alineado.

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En este episodio hablamos con Antonio Peña, director general y ventas en Swisslog Iberia, sobre cómo liderar procesos de venta complejos en el sector logístico y convertir la innovación en ventaja competitiva. Antonio nos cuenta cómo logró posicionar nuevas soluciones en un mercado saturado, la relevancia del marketing en el B2B industrial y el papel del customer service en relaciones a largo plazo. También exploramos ACpaQ, una solución disruptiva para los palets en Retail, y su visión sobre el futuro de la logística automatizada.

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En este capítulo, Cristina conversa con Víctor Segura, director de ventas y marketing en Batlle Group, sobre cómo una carrera construida desde la experiencia directa puede convertirse en una guía poderosa para liderar en entornos complejos. Víctor comparte su recorrido, desde los inicios en el mundo inmobiliario tocando puertas, hasta liderar equipos en agencias que combinan el mundo analógico y digital. La conversación aborda cómo se cruzan las dinámicas de marketing y ventas en el día a día, qué pasa cuando los equipos no están alineados y cómo evitar rivalidades innecesarias dentro de la empresa.

En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Roberto Chavarría Sepúlveda, Gerente de E-commerce y Marketing Digital en Panini México. Con más de 14 años de experiencia, Roberto nos compartió su evolución profesional desde sus inicios en Grupo Salinas hasta su actual rol en Panini, destacando cómo el e-commerce ha cambiado radicalmente en la última década. A lo largo de la charla abordamos temas clave como la importancia de conocer al cliente más allá del big data, la fidelización a través de la diferenciación en la oferta, y cómo adaptar la comunicación a cada generación de consumidores.

Roberto reflexionó sobre el impacto de la pandemia como un parteaguas en la adopción del comercio electrónico, y cómo esto obligó a las empresas a agilizar procesos, integrar estrategias omnicanal y desarrollar modelos logísticos más eficientes. Abordamos también el tema de la inteligencia artificial como una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del usuario, siempre con el criterio humano como guía. Con ejemplos claros, como su experiencia en la implementación de sistemas de automatización de inventarios y modelos de “última milla”, Roberto explicó cómo la tecnología puede convertirse en un verdadero diferenciador competitivo.

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Oscar, fundador de aggity, comparte la evolución de su empresa, que nació como una compañía tradicional y se transformó en una multinacional de digitalización y tecnología. En este episodio, Oscar narra cómo Agitni se expandió rápidamente por América Latina, adaptándose a las tendencias de transformación digital y adoptando un enfoque híbrido que combina soluciones de negocio y tecnología. Además, explica los cuatro verticales de la empresa: Smart Factory, Customer Engagement, Greenways y Best Talentia, cada uno diseñado para responder a las necesidades específicas de las industrias que atienden. Oscar también reflexiona sobre el papel de la inteligencia artificial generativa y cómo esta tecnología se está integrando en Agitni para mejorar procesos y servicios. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].

En este episodio, Sofía Martín conversa con Gabriel Nebreda, CEO de Ingenostrum, sobre el papel clave de la infraestructura digital en la nueva era tecnológica. Gabriel explica cómo los centros de datos son el "cerebro" del mundo digital y por qué su crecimiento está estrechamente ligado a la eficiencia energética y la sostenibilidad. También analiza cómo la inteligencia artificial ha cambiado las necesidades de infraestructura y por qué España, con su red eléctrica robusta y su capacidad de generación de energía renovable, se está posicionando como un destino estratégico para estas inversiones. Finalmente, Gabriel comparte su perspectiva sobre la evolución del sector, el impacto de la IA y la importancia de la diferenciación en marketing y ventas para captar clientes en un mercado altamente competitivo.

Francisco Rodríguez, e-commerce manager de Velites Sports, comparte su experiencia profesional, desde sus inicios en la ingeniería industrial hasta su rol actual en una marca líder en accesorios de entrenamiento funcional y CrossFit. En este episodio, Francisco explica las diferencias entre gestionar un retail multimarca y una marca propia, y cómo ha adaptado estrategias de growth y branding en el entorno digital. Además, profundiza en la expansión de Bellites a nuevos mercados, el desarrollo de productos como las zapatillas deportivas y su enfoque en una estrategia omnicanal que combina ventas online y físicas. Francisco también aborda la importancia del contenido digital, la gestión de equipos y la relación con marketplaces, compartiendo su visión sobre cómo equilibrar el rendimiento y la construcción de marca. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].