A Alme, empresa de baixo impacto ambiental da Arezzo, pratica ESG de forma séria e com relevância para o mercado — incluindo as diferentes gerações e suas expectativas como consumidoras. Os dados ajudam a compreender o público para posicionar as marcas da Arezzo adequadamente. Com: Isabella Barbieri https://www.linkedin.com/in/isabellabarbieri/, head da marca Alme da Arezzo https://www.somosalme.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A Nespresso trabalha com diferentes jornadas digitais online, offline e híbrida, com variáveis como volume e frequência de compra, entre outras. Os dados ajudam a empresa 'clusterizar' seus consumidores para fazer a oferta adequada. Por exemplo, alguns buscam experiência, outros buscam oferta. A inovação é elemento-chave para manter o público engajado. Livro "Transformação Radical": https://www.magazineluiza.com.br/livro-transformacao-radical/p/227719200/li/adml/. Com: Ieda Ribeiro https://www.linkedin.com/in/iedarib/, Customer Experience & Insights Manager da Nespresso https://www.nespresso.com/br/pt/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O mundo digital tende a proporcionar um relacionamento frio entre empresa e cliente. Com 120 anos de existência, o Sicredi cresceu com base no relacionamento pessoal. Mesclar os dois mundos — on e offline — é um desafio que, a exemplo do Sicredi, muitas empresas enfrentam. Livro Estratégia Adaptativa, de Sandro Magaldi: https://www.amazon.com.br/Estrat%C3%A9gia-adaptativa-tratado-pensamento-estrat%C3%A9gico/dp/6555440325. Com: Eduardo Corso https://www.linkedin.com/in/corsoedu, head de Growth da Sicredi https://www.sicredi.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

Neste episódio especial do Dia Internacional da Mulher, reunimos quatro mulheres da MATH. Elas discutem a relação das profissionais com o mercado de tecnologia e dados, majoritariamente masculino. Com: Bruna Dezuani https://www.linkedin.com/in/bruna-dezuani-687737123/, Lead Tech; Marilia Sanches https://www.linkedin.com/in/mariliasanches/, People Atraction Lead; Elen Marchiolli https://www.linkedin.com/in/elen-marchiolli-mazullo/, Diretora de Operações e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director. MATH Marketing https://math.marketing/.

Design, por definição, não é um conceito restrito à função estética. Ele está ligado à função. Na Cielo, por exemplo, há nove especialidades de designers, atuando em diferentes vertentes. Elas incluem CX, UX, criação e outras áreas. Definição de design no dicionário Cambridge (em inglês): https://dictionary.cambridge.org/us/dictionary/english/design. Post da PwC (em inglês) sobre Return on Experience (ROX): https://www.pwc.com/us/en/services/alliances/sap-implementation/return-on-experience-rox.html. Livro "A estratégia da inovação radical", de Pedro Waengertner: https://www.amazon.com.br/estrat%C3%A9gia-inova%C3%A7%C3%A3o-radical-princ%C3%ADpios-organiza%C3%A7%C3%B5es-ebook/dp/B07FFBPHJ9. Com: Natasha Brunhara https://www.linkedin.com/in/natashaiglesias, gerente de Design e Experiência do Cliente da Cielo https://www.cielo.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

Uma empresa como a MAG precisa gerir os recursos para colocar em prática atividades em diversas frentes, como marketing, digital, growth, CX, comunicação, brand experience e outras. Esse desafio passa pela formação de um time multidisciplinar que consiga focar em objetivos relevantes para o negócio. Com: Leonardo Secundo https://www.linkedin.com/in/leosecundo, diretor executivo de Marketing da MAG https://mag.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O conceito de Cadeias de Markov está muito difundido no mercado. Grosso modo, o conceito de Markov parte do princípio de que, dado o meu estado atual, eu consigo saber como cheguei até um determinado ponto dados quais os passos anteriores. Entretanto, não se aplica necessariamente a qualquer situação. Deve ser considerado em ocasiões adequadas, especialmente focadas em negócios. Livro “O Andar do Bêbado”: https://www.amazon.com.br/andar-b%C3%AAbado-acaso-determina-nossas/dp/8537818100. Com: Felipe Vargas https://www.linkedin.com/in/felipe-vargas-bb8ba514b/, consultor da MATH Marketing https://math.marketing/, e Bruno Prolo https://www.linkedin.com/in/brunoprolo/, diretor de consultoria da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A cultura de dados deve permear diversas áreas da empresa. O fato é que excesso de indicadores pode atrapalhar mais do que ajudar. Para pensar no resultado para o cliente, um caminho é trabalhar com menos indicadores que levem a melhores decisões. Para 'catequizar' as pessoas numa cultura data-driven, a Getnet promove workshops, palestras, treinamentos e outras atividades internas relacionadas a dados. Livro "Competição analítica: vencendo através da nova ciência" na Amazon: https://www.amazon.com.br/Competi%C3%A7%C3%A3o-Anal%C3%ADtica-Vencendo-Atrav%C3%A9s-Ci%C3%AAncia/dp/855080374X. Livro "Código do Marketing": https://www.amazon.com.br/C%C3%B3digo-Marketing-pr%C3%A1tico-performance-digitais-ebook/dp/B08QZKVVG2. Livro "Governança de Dados: Práticas, conceitos e novos caminhos": https://www.amazon.com.br/Governan%C3%A7a-Dados-Carlos-Barbieri/dp/855081069X/. Com: Rodrigo Carvalho https://www.linkedin.com/in/rodrigo-caldoncelli-carvalho/, head de Data e Analytics da Getnet https://site.getnet.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O profissional de marketing de hoje consegue trafegar tanto por dados quanto pela criatividade. Em algum momento, houve uma visão de parte do mercado de que dados e criatividade conflitam entre si. Não é mais essa a percepção. Embora esses dois elementos componham uma soma complexa, elas, quando combinadas, ajudam as empresas a ofertar com maior assertividade. É o caso da Dafiti, que tem centenas de milhares de conteúdos produzidos. Artigo da Marketing Week de 2013 sobre 'dados versus criatividade': https://www.marketingweek.com/data-vs-creativity/. Com: Aline Mori https://www.linkedin.com/in/aline-mori-8837baa/, CMO da Dafiti https://www.dafiti.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O EBANX é uma empresa que provê amplo acesso a players globais que vendem para consumidores locais. Sua atuação é B2B2C, uma vez que envolve tanto o cliente pessoa jurídica (o chamado 'merchant') quanto o consumidor final. Isso impõe alguns desafios para growth. Eles passam por ajudar o merchant a performar, ser consumer centric e, ainda, observar os mercados emergentes que estão crescendo e revolucionando meios de pagamento — PIX no Brasil, por exemplo. Isso significa que o EBANX precisa ter uma visão ampla de dados — tanto seus quanto das empresas que vendem internacionalmente. Estudo Beyond Borders do EBANX: https://business.ebanx.com/en/resources/beyond-borders-2021-2022. Com: Andre Allain https://www.linkedin.com/in/andreallain, VP de Growth da EBANX https://business.ebanx.com/pt-br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.