A burocracia emerge, quase sempre, da falta de confiança! Alguma parte, por não confiar em outra, institui um “controle” novo, um processo mais rigoroso. Conversar já não basta, é preciso que tudo fique registrado de alguma forma (aquele email, sabe?!). Infelizmente, a burocracia não resolve o problema, somente amplifica o ruído e compromete ainda mais as relações.

A burocracia aumenta os custos comprometendo margens ou prejudicando os clientes. Entendendo que a competição é sempre pelo lucro, a falta de confiança, de onde se origina a burocracia, nos torna menos competitivos.

Post original: https://www.eximia.co/pt/2019/07/12/quando-nao-ha-confianca-emerge-a-burocracia/

Reconhecendo o domínio de um problema, precisamos aplicar abordagem compatível. Temos de aceitar que não dá para encontrar soluções de maneira determinística para problemas complexos - fazer isso, nos induz ao erro. Também temos que entender que “tentativa e erro” é uma abordagem cara demais quando é possível determinar relações de causa e efeito antes de qualquer ação.

A melhor compreensão de problemas, bem como a estratégia para solução, é a base do framework Cynefin.

Post original: https://www.eximia.co/pt/2019/09/23/cynefin-a-arte-de-resolver-problemas-obvios-complicados-e-complexos-sobrevivendo-ao-caos/

* Imagem da capa extraída da Wikipedia (https://en.wikipedia.org/wiki/Cynefin_framework#/media/File:Cynefin_as_of_1st_June_2014.png)

Times extremamente eficazes, mas exclusivamente focados em atender as demandas de negócio se tornam, eventualmente, menos produtivos, deteriorando sua capacidade de fazer entregas e, consequentemente, sua eficácia.

Times de negócio que não se sensibilizam para a necessidade de reduzir a complexidade do software, priorizando somente inclusão de features, se condenam a ter suas demandas atendidas em prazos cada vez maiores.

Post original: https://www.eximia.co/pt/2020/01/15/lehmans-laws/

Todos conseguimos, empiricamente, reconhecer a complexidade quando a encontramos. Afinal, quem nunca acabou atrasando uma entrega ou levando mais tempo do que o esperado para concluir uma atividade, em função de complexidade imprevista. Entretanto? De onde ela vem? Como evitá-la?

Post original: https://www.eximia.co/pt/2019/11/26/as-quatro-origens-da-complexidade/

Peter Drucker dizia que o lucro é o reconhecimento da sociedade à capacidade de uma empresa de fazer algo bom. Por outro lado, o prejuízo seria a penalização pela incompetência. Poucas vezes essa ideia foi tão relevante quanto nos tempos atuais. Nesse contexto, as observações de Carlo Cipolla, economista e historiador italiano, sobre a conduta das pessoas e o impacto nas sociedades, sobretudo nas empresas e governos, parecem mais relevantes do que nunca. Ele defendia que fôssemos classificados de acordo com nossa disposição de gerar o bem para nós mesmos e para os outros.

Será evidência de competência, nesses tempos difíceis, o posicionamento inteligente das lideranças e dos liderados. Não é tempo para estúpidos tampouco para aproveitadores.

Publicação original: https://www.eximia.co/pt/2020/03/30/em-tempos-dificeis-e-inspirador-aprender-com-peter-drucker-e-carlo-cipolla/

A urgência do trabalho remoto tem evidenciado oportunidades de qualificação da gestão. Afinal, tem ficado evidente que poucos gestores tem competência ou clareza para definição de metas e facilitação do trabalho. Por isso, acabam ignorando o fato de que “comando”, as vezes, é necessário, mas, “controle”, é sintoma de uma relação doente.

Por não terem clareza de como entregar valor, muitos gestores, no lugar de resultados e facilitação do trabalho, ficam atentos a quem chega cedo na empresa e quem vai embora mais tarde. Também é comum que observem quem “fica mais no computador”, ou em reuniões, etc. Para estes “gestores”, o trabalho remoto é um pesadelo!

As dificuldades em estabelecer políticas de home office, mesmo em momentos de crise como o que estamos vivendo, evidencia o fato de que a teoria X de McGregor ainda predomina nas nossas práticas e crenças de gestão. Afinal, segundo essa teoria, a menos que um gestor “fique de olho” na conduta das pessoas, é provável que ninguém cumpra seu papel.

Post Original: https://www.eximia.co/pt/2020/03/22/a-dificuldade-do-trabalho-remoto-e-as-teorias-x-e-y-de-douglas-mcgregor/

As implicações da lei de Conway vão muito além da forma como estruturamos as equipes e o reflexo dessa estruturação nos componentes de um software. Como bem observado por Mark Seeman, elas aparecem, também, como consequência da time trabalhar 1) compartilhando um mesmo ambiente físico; 2) de forma remota em horários combinados ou, ainda, 3) de forma remota de forma não sincronizada.

Quando as pessoas trabalham em um mesmo ambiente físico, por terem acesso mais fácil a informação, geralmente, produzem menos documentação, tomam menos cuidado com o código e deixam as definições arquiteturais mais frouxas.

Quando o time trabalha de forma remota, de maneira assíncrona, precisa criar formas de reduzir a dependência entre seus membros, escrevendo documentações mais amplas, código limpo e arquitetura assertiva.

Times distribuídos, trabalhando de maneira assíncrona, são os mais preparados para desenvolver sistemas distribuídos, como microsserviços.

Post original: https://www.eximia.co/pt/2020/03/18/lei-de-conway-e-o-trabalho-remoto/

Tecnologia é uma competência fundamental para que as empresas se mantenham relevantes. A atuação do CTO é muito importante para que as empresas desenvolvam bem essa competência.

Entendemos que as empresas necessitam de perfis diferentes de CTO, de acordo com seu tamanho e "momento". Neste episódio, apresentamos nossa visão sobre quais são os diferentes perfis e os contextos onde eles se encaixam melhor.

Link para a publicação que inspirou esse episódio:

https://www.eximia.co/pt/2019/06/27/qual-e-o-perfil-de-atuacao-de-um-cto/

Trabalhar mais não melhora a produtividade. Mais do comprometer mais empenho é importante achar formas mais inteligentes de melhorar o desempenho.

O mesmo raciocínio pode ser empregado ao conhecimento. Muitas vezes, comprometemos empenho para aprender a fazer, mais uma vez, as mesmas coisas, gerando os mesmos resultados, só que de uma forma diferente.

Post original: https://www.eximia.co/pt/2019/09/26/as-diversas-formulas-da-produtividade/

A lei de Conway tem sido mencionada frequentemente, nos últimos tempos, por sua relevância para o desenvolvimento de sistemas distribuídos e estruturação dos times. Trata-se de um conceito fundamental para ambientes modernos de tecnologia.

https://www.eximia.co/pt/2019/08/21/conways-law/