Das Marketing der Zukunft muss mehr sein als datengetriebene Strategie. Um ihre Zielgruppen da zu erreichen, wo sie empfindsam sind, brauchen Marken vor allem eins: eine klar definierte Haltung. Einen sogenannten "Social Purpose".

Was ist die Basis einer guten zwischenmenschlichen Beziehung? Genau: Vertrauen! Gleiches gilt für die Verbindung zwischen Marken und Konsument*innen.

„Eine erfolgreiche Marke kann man nur mit Leidenschaft aufbauen. Und mit Mitarbeiter*innen, die für das Unternehmen brennen!“ Laut Change Agent Brunello Gianella mangele es aber genau daran. Die Zahlen bestätigen das: 67 Prozent der Deutschen machen nur Dienst nach Vorschrift. Hier gilt es also zwingend anzusetzen.

Tanzen und Texten – zwei Dinge, die auf den ersten Blick nicht viel miteinander verbindet. Doch manchmal lohnt es sich genauer hinzuschauen. Warum die Analogie von zwei leidenschaftlich miteinander tanzenden Menschen den Schaffensprozess eines guten PR-Textes perfekt beschreibt.

Markenkommunikation muss heute ein Erlebnis sein. Und dafür benötigen Marken Content. Nicht irgendeinen irgendwie! Sondern gute Inhalte, also Geschichten, die überzeugen und bei der Zielgruppe ankommen. Das gilt für Online-Magazine genauso wie für Newsletter oder Corporate Blogs.

Für 86 Prozent der deutschen PR-Profis sind Journalisten nach wie vor die wichtigsten Influencer. Zwar setzen PR-Agenturen auch auf Instagrammer und YouTuber (30 Prozent), an die tatsächliche Relevanz von Social-Media-Prominenz und Bloggern glauben allerdings nur 18 Prozent. Haben sie etwa den Hype verschlafen? Wohl kaum!

Was im Marketing heute meist mehr zählt als eine klare Strategie sind die neuesten Buzzwords. Die klingen einfach more sexy, versprechen den schnellen Erfolg. Doch wir müssen weg vom Buzzword-Bingo! Die Hype-Wörter kratzen lediglich an der Oberfläche, sind austauschbar, weder authentisch, vertrauensvoll, nachhaltig noch menschlich. Und eben das ist es, was zählt: das Menschsein!

Content is King – der Marketingleitspruch mit Hochkonjunktur ist in der PR-Kommunikation längst verinnerlicht: Gute Geschichten erzählen, die passgenau auf Zielgruppe und Medium zugeschnitten sind. Texte mit Relevanz, die eine Haltung vermitteln und Emotionen wecken. Das wird auch in den kommenden Jahren relevant sein. Was sich immer wieder wandelt sind die Formate, die im Content-Marketing bevorzugt zum Einsatz kommen.

Kunst im Unternehmen – warum eigentlich?

In vielen Unternehmen wird Raum für Kunst geschaffen – warum ist das ein spannendes Umfeld und inwiefern wirkt Kunst auf Unternehmensidentität und Mitarbeiter? Ein Interview mit Dorothée Schumann.