Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk

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Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk episodes

October 09Durchblick bei der Heizkostenabrechnung – Fehler erkennen
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk
Die Heizkostenabrechnung ist da – und jetzt?
In dieser Folge erläutert Daniel Bearzatto, Geschäftsführer der Agentur für Klimaschutz Kreis Tübingen, im Gespräch mit Niklaas Haskamp, Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, die häufigsten Probleme bei der Heizkostenabrechnung. Erklärt wird, worauf Sie bei der Prüfung achten sollten und was Sie bei einer fehlerhaften Abrechnung tun können.
Weitere Informationen:
Durchblick bei der Heizkostenabrechnung](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/hka-stuttgart))
Heizkostenabrechnungen prüfen: So erkennen Sie teure Fehler](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/energie/heizen-und-warmwasser/heizkostenabrechnungen-pruefen-so-erkennen-sie-teure-fehler-29217))
Musterbrief Widerspruch gegen die Heizkostenabrechnung](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/musterbriefe-und-tools/energie/musterbrief-widerspruch-gegen-die-heizkostenabrechnung-29394))
Musterbrief Widerspruch Heizkostenabrechnung preisfreier Wohnraum](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/musterbriefe-und-tools/energie/musterbrief-widerspruch-heizkostenabrechnung-preisfreier-wohnraum-86256))
Musterbrief Widerspruch Betriebs- und Heizkostenabrechnung wegen Preisbremsen](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/musterbriefe-und-tools/energie/musterbrief-widerspruch-betriebs-und-heizkostenabrechnung-wegen-preisbremsen-96173))
Nicht genug Geld für die Gas- oder Stromrechnung – was kann ich tun?](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/energie/strom-sparen/nicht-genug-geld-fuer-die-gas-oder-stromrechnung-was-kann-ich-tun-75600))
CO2-Kosten für die Heizung: Wer vermietet, muss sich beteiligen](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/pressemitteilungen/co2kosten-fuer-die-heizung-wer-vermietet-muss-sich-beteiligen-98914))
Energieberatung für einkommensschwache Haushalte](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/energieberatung-fuer-einkommensschwache-haushalte-106275))
Energieberatung der Verbraucherzentrale](https://verbraucherzentrale-energieberatung.de/))
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14 min
September 25Reparieren statt wegwerfen: Das neue Recht auf Reparatur
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Reparieren statt wegwerfen: Das neue Recht auf Reparatur
Seit dem 31. Juli 2026 haben Verbraucherinnen und Verbraucher für viele Elektrogeräte einen direkten Anspruch auf Reparatur gegenüber dem Hersteller. Gemeinsam mit Oliver Buttler spricht Niklaas Haskamp darüber, welche Geräte betroffen sind, welche Pflichten Hersteller künftig erfüllen müssen und welche Vorteile das neue Recht für Verbraucher:innen und Umwelt bringt. Außerdem klären wir, wie sich das Recht auf Reparatur von Gewährleistung und Garantie unterscheidet und warum sich Reparieren künftig noch mehr lohnen kann.
In dieser Folge erfahren Sie:
Für welche Geräte das Recht auf Reparatur gilt
Wann Hersteller reparieren müssen
Welche Kosten entstehen können
Was bei Gewährleistung und Garantie gilt
Warum Reparieren künftig attraktiver wird
Mehr Informationen:
- Recht auf Reparatur
- Gewährleistung und Garantie
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32 min
August 28Berufsunfähigkeitsversicherung – den Verlust des Einkommens absichern
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Wenn man wegen Krankheit oder Unfall nicht mehr so arbeiten kann wie vorher, bedeutet das meist eine starke Einkommenseinbuße. Mit einer Berufsunfähigkeitsversicherung können Sie sich vor diesen finanziellen Folgen schützen.
Wann eine Berufsunfähigkeitsversicherung hilft, wie Sie eine gute Versicherung finden und was Sie beim Abschluss beachten sollten, erklärt Dr. Peter Grieble, Versicherungsexperte bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, im Gespräch mit Niklaas Haskamp. Zudem erläutert er, warum auch eine Kinderinvaliditätsversicherung sinnvoll sein kann.
Weitere Informationen:
Berufsunfähigkeit: Wie Sie sich gegen Verlust des Einkommens absichern](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/geld-versicherungen/weitere-versicherungen/berufsunfaehigkeit-wie-sie-sich-gegen-verlust-des-einkommens-absichern-13931))
Versicherung gegen Kinderinvalidität: Darum ist sie wichtig](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/geld-versicherungen/weitere-versicherungen/versicherung-gegen-kinderinvaliditaet-darum-ist-sie-wichtig-10619))
Grundfähigkeitsversicherung: Alternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung?](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/geld-versicherungen/weitere-versicherungen/grundfaehigkeitsversicherung-alternative-zur-berufsunfaehigkeitsversicherung-106244))
Fachberatung zu Versicherungen bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/beratungsangebote/fachberatung-je-versicherungssparte-16734))
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55 min
July 31Trotz Hitze cool bleiben – Alles zu Klimaanlagen und Klimageräten
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk
Unsere Sommer werden immer heißer – mit der letzten Hitzewelle ist die Nachfrage nach Klimaanlagen und -geräten drastisch gestiegen.
Bei großer Nachfrage und noch größerem Markt stellt sich oft die Frage: Wie finde ich die richtige Lösung für mich?
In dieser Podcast-Folge erklärt Ihnen unser Energieberater Kurt Schüle im Gespräch mit Niklaas Haskamp, worauf Sie vor dem Kauf achten müssen, wie Sie erkennen, ob das Gerät wirklich kühlt oder nur billige Massenware ist und welches Nutzungsverhalten einen effizienten Betrieb ermöglicht.
Weitere Informationen:
Klimaanlage installieren: Was ist zu beachten?](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/energie/energetische-sanierung/klimaanlage-installieren-was-ist-zu-beachten-10525))
Fake-Klimaanlagen im Sommer: Wie erkenne ich unseriöse Angebote?](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/fakeklimaanlagen-im-sommer-wie-erkenne-ich-unserioese-angebote-123810))
Photovoltaik auf Mehrfamilienhäusern](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/photovoltaik-auf-mehrfamilienhaeusern-106745))
Heizen mit der Klimaanlage? - So geht’s!](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/heizen-mit-der-klimaanlage-so-gehts-99247))
Energieberatung - neutral, individuell und unabhängig bei Ihnen Zuhause!](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/energieberatung-neutral-individuell-und-unabhaengig-bei-ihnen-zuhause-103283))
Energieberatung](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/energieberatung-bw))
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31 min
July 24Reform der Altersvorsorge – neue Regelungen und neue Chancen
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Die Regierung hat die Rahmenbedingungen für das Altersvorsorgereformgesetz festgelegt. Ab 2027 treten neue Regelungen in Kraft. Doch was ändert sich konkret? Was passiert mit bestehenden Riester-Verträgen? Und worauf sollten Verbraucherinnen und Verbraucher bei neuen Angeboten achten?
In dieser Folge beantwortet Niels Nauhauser im Gespräch mit Niklaas Haskamp diese und andere wichtige Fragen rund um die neue Altersvorsorge. Es geht unter anderem um die Förderregeln, das neue Altersvorsorgedepot und geplante Änderungen in der Auszahlungsphase.
Weitere Informationen:
Neues Altersvorsorgedepot: Renten-Chance oder teure Verkaufsfalle?
In der kostenfreien, wöchentlichen Vortragsreihe „Lunch and Learn: Meine Altersvorsorge und die Reform“ informieren die Verbraucherzentralen über den aktuellen Stand der Reform und ordnen ein, was die geplanten Änderungen praktisch bedeuten können.
Mehr Infos und Anmeldung hier.
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38 min
June 26Energy-Sharing: Die Zukunft der lokalen Energiewende?
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk
Wie sieht die Energieversorgung von morgen aus – dezentral, gemeinschaftlich und nachhaltig? In dieser Podcast-Folge aus unserer Energiereihe sprechen Niklaas Haskamp und Matthias Bauer über das Energy-Sharing. Welche Chancen bietet das Modell für die Energiewende? Welche rechtlichen und technischen Herausforderungen gibt es? Hören Sie rein und erfahren Sie, ob Energy Sharing der Schlüssel zu mehr Unabhängigkeit und niedrigeren Energiekosten ist.
Weitere Informationen:
Energy Sharing: Teilen Sie Solarstrom 2026 profitabel mit den Nachbarn](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/energie/preise-tarife-anbieterwechsel/energy-sharing-teilen-sie-solarstrom-2026-profitabel-mit-den-nachbarn-117167))
Solarstrom einfach an die Nachbarschaft verkaufen](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/pressemitteilungen/solarstrom-einfach-an-die-nachbarschaft-verkaufen-117755))
Photovoltaik: Was tun mit der Ü20-Anlage, wenn die EEG-Förderung endet?](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/pressemitteilungen/solarstrom-einfach-an-die-nachbarschaft-verkaufen-117755))
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22 min
May 22Wenn das Licht ausgeht – Stromsperren vermeiden
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk
Was passiert genau bei einer Stromsperre? Wann dürfen Stromanbieter mir den Strom abklemmen und wie werde ich davor gewarnt? Und am wichtigsten: Wie kann ich verhindern, dass es zu einer Stromsperre kommt? Diese Fragen beantwortet die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in dieser Podcast-Folge.
Weitere Informationen:
Strom-Sperre: Was Sie dagegen tun können](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/energie/stromsperre-was-sie-dagegen-tun-koennen-94447))
Energieberatung für einkommensschwache Haushalte](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/energie/energieberatung-fuer-einkommensschwache-haushalte-106275))
[Energiearmut: Das können Betroffene tun] https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/geld-versicherungen/kredit-schulden-insolvenz/energiearmut-das-koennen-betroffene-tun-85124))
Energierecht](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/energie/energierecht-17930))
Energieberatung](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/energieberatung-bw))
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21 min
May 01Einfach abgeklemmt? - Kosten für Stilllegung des Gasanschlusses
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk
Viele Eigentümer:innen denken über einen Heizungstausch nach oder haben das bereits getan.
Wer sich für ein klimaneutrales Heizsystem, wie z. B. die Wärmepumpe, entschieden hat, steht nun vor der Frage, ob der Gasanschluss stillgelegt werden sollte. Was kostet es eigentlich, den eigenen Gasanschluss stilllegen zu lassen und muss man dafür zahlen? In dieser Folge des Verbraucherfunks beleuchten wir die Hintergründe der Stilllegung des Gasanschlusses, erklären die aktuelle Rechtsprechung und erläutern, warum Verbraucherinnen und Verbraucher für bestimmte Kosten nicht aufkommen müssen. Verständlich, kompakt und mit Blick darauf, was das für die Zukunft der Energieversorgung bedeutet.
Weitere Informationen:
Die Stilllegung der Gasnetze – Transformation der Gasverteilnetze](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/energie/preise-tarife-anbieterwechsel/die-stilllegung-der-gasnetze-transformation-der-gasverteilnetze-106093))
Kostenfalle Rückbaukosten für Gasanschlüsse](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/aktuelle-meldungen/energie/kostenfalle-rueckbaukosten-fuer-gasanschluesse-119244))
Musterbriefe der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/musterbriefe))
Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/beratung-bw))
Energieberatung der Verbraucherzentrale](https://verbraucherzentrale-energieberatung.de/))
Energieberatung - neutral, individuell und unabhängig bei Ihnen zuhause!](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/energie/energieberatung-neutral-individuell-und-unabhaengig-bei-ihnen-zuhause-103283))
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22 min
April 17Pflege zuhause organisieren
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk
Viele Angehörige fühlen sich mit der Pflegesituation zunächst überfordert. Oft unerwartet ist z. B. die Mutter oder der Vater, die Partnerin oder der Partner auf Pflege angewiesen. Was in dieser Situation für alle Beteiligten wichtig ist, erläutern wir in diesem Podcast.
Björn Gatzer, Jurist und Fachberater Pflege und Gesundheit bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, informiert im Gespräch mit Niklaas Haskamp über mögliche Hilfen im Pflegefall. Dabei macht er deutlich, wie wichtig es ist, Beratung zu nützen, Hilfen anzunehmen und sich nicht zu überfordern. Denn: Pflege muss und sollte nicht allein bewältigt werden.
Weitere Informationen:
Pflege zu Hause](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/gesundheit-pflege/pflege-zu-hause))
Begutachtung durch Medizinischen Dienst: So können Sie sich vorbereiten](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/gesundheit-pflege/pflegeantrag-und-leistungen/begutachtung-durch-medizinischen-dienst-so-koennen-sie-sich-vorbereiten-13414))
Der Weg zum Pflegegrad](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/gesundheit-pflege/pflegeantrag-und-leistungen/der-weg-zum-pflegegrad-35491))
Pflegegradrechner: Lohnt sich ein Pflegeantrag oder ein Widerspruch?](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/gesundheit-pflege/pflegegradrechner-lohnt-sich-ein-pflegeantrag-oder-ein-widerspruch-93979))
Häusliche Pflege - BMG](https://www.bundesgesundheitsministerium.de/pflege-zu-hause))
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30 min
March 13Reform der privaten Altersvorsorge: Was sich ändern muss!
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk
Die private Altersvorsorge muss dringend reformiert werden: Riester ist gescheitert, Altersarmut steigt. Aktuell liegt dazu ein Gesetzesentwurf der Bundesregierung vor. Welche Reformen aus Verbrauchersicht notwendig sind und warum die Finanzlobby sie verhindern will, erläutern wir in diesem Podcast.
Verluste bei der privaten Altersvorsorge durch den Finanzvertrieb und ein aktueller Entwurf des Altersvorsorgereformgesetzes, der das wichtigste Problem nicht löst – darum geht es in diesem Podcast. Dorothea Mohn vom Verbraucherzentrale Bundesverband und Niels Nauhauser von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erläutern im Gespräch mit Niklaas Haskamp, was schief läuft, was sich ändern muss und wie eine Reform im Sinne der Verbraucher:innen aussehen würde.
Weitere Informationen:
Stellungnahme der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zum Gesetzesentwurf](https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/sites/default/files/2026-01/verbraucherzentrale-baden-wuertemberg-zu-referentenentwurf-altersvorsorgereformgesetz_20251209.pdf))
Liste der Bundestagsabgeordneten](https://www.bundestag.de/abgeordnete))
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28 min

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