METRO Cash&Carry - это образцовая международная сеть, которая работает одновременно в двух направлениях: B2B для магазинов, HORECA и других оптовых покупателей, а также в B2C для широкого круга покупателей. Не так давно компания отменила правила о необходимости обязательного владения картой оптового покупателя и мы поговорили с Директором по развитию E-commerce - Павлом Доменным про то как компания управляет двумя витринами, а также какие планы вынашивает на развитие сильных СТМ.

00:00 Начало

01:02 Визитка

02:46 Доля интернета и онлайн продаж

05:24 Про сбер и другие витрины

06:15 Вопрос о "Риова"

08:59 Стратегия бизнеса

12:21 D2C развитие

15:42 Дополнительные клиенты

17:38 Уход не ТГ

19:50 Деление сайта

25:31 О карте метро

27:17 Снова о D2C

29:07 Региональная экспансия

31:20 О CRM

34:10 Шэф повар

36:38 Опыт концепций

38:21 Pure clients

39:51 Различия b2b и b2c

42:39 Персонализция витрины

44:33 Про каталоги

46:34 О ритейл медиа

49:45 О развитии ритейла

51:05 Виртуальная касса

54:50 Прощалка

Аудиоверсия интервью в подкастах: https://podcast.ru/1535831911

Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: https://www.youtube.com/channel/UCdB72xIO4htZaJuKuXtT2eA?sub_confirmation=1

Наш сайт: https://www.digitalvoice.ru

Наш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast