e-legion talk

e-legion talk

By e-legionBusinessTechnologyMarketingManagement
Download on the App Store

e-legion talk episodes

  • Как сделать свой продукт удобным для китайского пользователя?
    В этом выпуске мы собираем ключевые знания по адаптации сервисов под китайского пользователя: от кросс-культурных исследований до разработки интерфейсов. Мы расскажем, почему в Китае верх — это низ, как правильно общаться, почему даже в цветах можно ошибиться, как так вышло, что у китайцев всё решается на телефоне. 

    Подкаст вышел смешным и позитивным, приятного просмотра! 


    0:00 знакомство

    1:29 что такое «удобный» продукт 

    5:54 граница сервиса и продукта

    10:40 сложности китайского языка 

    15:38 иероглифы, обряды через дизайн: как передавать смысл

    22:16 как формировались паттерны пользователей

    27:36 отличия в UX и простом общении 

    37:05 больно ли дизайнеру от китайских интерфейсов

    39:00 пожилые люди — важный сегмент рынка 

    45:10 стоит ли уже готовить свои сервисы под китайских пользователей

    48:30 культура и лайфхаки 


    Теперь у нас есть дополнительный блог про Китай на VC https://vc.ru/u/2191281-e-legion-cn 


    https://e-legion.ru/

    56 min
  • Душевный разгон про дизайн, медицину и метрики бизнеса

    Весёлый, простой подкаст про IT в медицине с основателем Wemakefab — Виктором Рындиным. Мы хотели сбросить лишнюю серьёзность и просто поговорить о том, что такое дизайн, как мы его видим в медицине и что мешает внедрять инновации в клиентском сервисе. Подкаст вышел душевным и очень уютным. 


    0:00 знакомство 

    1:49 про дизайн 

    3:42 где искать практики

    7:38 конкурентная среда клиник

    10:23 что мешает внедрять инновации

    11:24 как жить в нестабильном мире метрик

    19:17 важно ли спрашивать пользователя

    27:18 эффективность — это сколько


    https://e-legion.ru/

    Канал Виктора — https://t.me/rukovozhu

    34 min
  • Про бизнес с Китаем: рынок, кейсы и барьеры.
    Действительно ли Китай — это надёжный партнёр с потенциальным рынком как говорят в СМИ? Мы пригласили Анастасию Валову, управляющего партнёра Синорус Консалтинг, чтобы обсудить развитие бизнеса с Китаем: 

    — как компании определить свои возможности; 

    — с чего начать выход на китайский рынок;

    — какие юридические аспекты стоит учесть заранее;

    — о деловом этикете с китайскими бизнесменами;

    — истории успеха и лучшие практики. 


    https://e-legion.ru/ 


    47 min
  • Как конвертировать клиентский опыт в выручку клиники. Опыт Скандинавии
    Продолжаем примерять принципы сервис-дизайна на отрасль частной медицины. В этот раз мы решили исследовать то, как на самом деле влияет развитие клиентского сервиса на рост клиники. Выбор был очевиден — клиника Скандинавия. 

    Гость подкаста — Алёна Буренина, директор по маркетингу и клиентскому опыту Севергрупп медицины. 

    Мы обсудили: 

    — из чего строится клиентский опыт пациентов;

    — в чём барьеры внедрения сервисных инноваций;

    — как измерить успешность этих решений;

    — как работа с опытом помогает в кризисное время;

    — какие тренды стоит учитывать в 2023 году. 

    36 min
  • Лучшие практики цифровизации: Елизаветинская Больница.
    Импортозамещение, цифровизация, автоматизация, процессы, инфраструктуры, кадры — расставляем слова в правильном порядке с руководителем IT-отдела Елизаветинской больницы Ириной Некрасовой.


    Ирина помогла разобраться с тем, как определить зрелость процессов клиники, что необходимо заложить в фундамент цифровизации и как найти в словах регулятора драйверы, а не барьеры.  


    42 min
  • e-legion talk: говорим с Tele2 о санкциях, трендах и продуктовом подходе

    Больше 8 лет мы развиваем с Tele2 один из их основных каналов коммуникации с абонентами — мобильное приложение. Мы пригласили Сашу Смердова, руководителя направления мобильных приложений Tele2, в наш подкаст о масштабировании бизнеса и росте продукта.


    Узнать больше о совместной работе Tele2 и e-legion https://drive.google.com/file/d/1sKopwjTWj8HND492SLBalSg1B00Ko4AW/view?usp=sharing


    https://www.e-legion.ru/



    1 hr 2 min

About e-legion talk

From the publisher's feed

Подкаст о масштабировании бизнеса и росте продукта от компании e-legion. 

Мы разрабатываем цифровые решения для бизнеса: от мобильных приложений до стратегий отраслевого лидерства.…