Para montar un ecommerce tienes que saber de Ecommerce. Pero para hacerlo de forma legal tienes dos opciones. O constituirte como autónomo o formar una sociedad. ¿Y sabes a lo que atenerte en cada uno de estos dos caminos?

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En efecto, si sabes montar y gestionar empresas y quieres montar un ecommerce, lo suyo es que contrates a expertos que te puedan guiar para la creación del proyecto. Si sabes de Ecommerce pero no tienes experiencia a nivel de trabajar por cuenta propia, lo mejor es que te busques un buen asesor fiscal y una asesoría que te lleve todos los papeles y trámites. Y si no dominas ninguna de las dos cosas, mejor no hagas nada y quédate en casa.

En este episodio hablamos sobre el mercado de los autónomos y las micropymes en España, la comparamos con lo que hay en otros países, el perfil medio del autónomo (figura mínima a nivel fiscal para operar una tienda online) y lo que se paga en España respecto a otros países. Alucinante las condiciones de Irlanda donde no puedo aguantar la risa. Como siempre, sin filtros.

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¿Merece la pena hacer un podcast para conseguir clientes, usuarios y comunidad para mi ecommerce? Y después, ¿lo hago en vídeo o directamente me pongo en la oscuridad de mi estudio con un micrófono y un bloc con anotaciones delante de mí?

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En este episodio hablo sobre algunos datos del sector del podcast y del videopodcast, aprovechando dos estudios recientes de Spotify y AIMC, para desgranar si tiene sentido que utilices este peculiar canal como pilar para tus estrategias de contacto con la comunidad. Porque de esta forma vas a crear comunidad y reputación, pero ¿qué formato te conviene? ¿Cuáles son los pros y los contras? ¿Qué vas a ganar apostando por ello? Todos estos temas y algunos más los saco y los resuelvo en el episodio de hoy.

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¿Sabías que la marca GHD son las siglas de un dicho británico que significa Good Hair Day, una frase popular que simboliza el tener un buen día y no levantarte con el pie izquierdo?

Son algunas de las anécdotas que nos cuenta hoy Antonio de la Calle, Director de Ecommerce de GHD, empresa que se ha consolidado como la marca más icónica y aspiracional en el sector de peluquería tanto en el sector profesional como en el consumidor final. En esta charla con Antonio entramos dentro de la operativa diaria del ecommerce de GHD, compañía que factura sólo en España 40 millones y que a nivel online tocan todas las verticales para destacar su catálogo en el lugar donde se encuentra su consumidor ideal. Hablamos del marketing que utilizan en cada etapa del funnel, cómo trabajan el data, que tecnología tienen detrás y cuáles son las operativas y estrategias que desarrollan para posicionar su tienda online sin desequilibrar la venta física o el B2B.

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¿Tienes claros los costes e ingresos que te genera un producto o una categoría de producto en tu tienda online? ¿Tienes la certeza de conocer que los márgenes que adquieres son suficientes para superar el punto de equilibrio de tu ecommerce?

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No te digo que te pongas a analizar cuáles son los márgenes netos de todos tus productos, incluso si tienes miles en tu catálogo. En este episodio te cuento cuáles es la estructura de costes y la importancia de convertir en variable todos los costes que tienes en tu tienda online, incluso los que te llegan a tu cuenta de gastos antes de abrir la persiana. De esta forma podrás saber si estás ingresando lo suficiente para tener tu tienda online en pie.

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Forum Sport fue creada en 1991 por Miguel Indurain junto a otros deportistas y su primera tienda fue la más grande en España dedicada exclusivamente al deporte. Muchos años después, Forum Sport ha sabido evolucionar integrando mucha tecnología y algoritmos hasta el punto de ofrecer promociones personalizadas al cliente online en el mismo momento que recoge el pedido en una tienda física. Dirigir una compañía de 800 empleados y que factura alrededor de los 150 millones de euros no es una tarea sencilla y para conocer esa fórmula contamos hoy en el podcast con Diego Llorente, Director general de Forum Sport que nos cuenta los detalles de viva voz. Hablamos de almacenes robotizados, de omnicanalidad real, de aplicación de IA sobre fichas de producto o de sus sistemas de gestión y dirección que emplean para aplicar la mejora continua en esta enseña que cuenta con más de 50 centros físicos y donde el ecommerce supone casi el 25% de la facturación.

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Continuamos con este especial de herramientas y plataformas que no deben faltar nunca en un ecommerce y que comenzamos la semana pasada hablando del resto de imprescindibles que debes analizar bien e implementar correctamente para que tu tienda online fluya como el viento. Hablo de couriers y empresas logísticas, del marketing automation, de gamificación y, por supuesto, de inteligencia artificial que no debe faltar en un ecommerce, entre otras verticales fundamentales hasta completar el listado de los 12 pilares que conforman toda tienda online que necesita asentar sus bases para crecer consistentemente.

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He tenido una charla muy interesante con Josep Casas, multiemprendedor desde que decidió hacerse un MBA y descubrir que había futuro en esto de vender online. Hablamos de su etapa como fundador y CEO de Naturitas y otros emprendimientos antes de embarcarse en su proyecto actual, Food for Joe, que es comida preparada y refrigerada para mascotas y que está siendo una tendencia en Estados Unidos con crecimientos de hasta el 40%. Hablamos de cómo ha gestionado los 2 millones de euros necesarios para ponerlo en marcha y cómo se está abriendo paso en las cadenas de supermercados. Además de ello, ha sido Board Member de Incapto Café entre otras startups, y también está metido en un proyecto agrónomo de cultivo de pistachos para dar servicio a toda Europa. Muchos aprendizajes en este podcast que seguro no te dejará indiferente.

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Después de tantos episodios hablando sobre ecommerce resumo en un especial de dos episodios las plataformas y las herramientas imprescindibles que un ecommerce debe tener, con el fin de explicar claramente cuáles son esos indispensables que tienes que optimizar y elegir bien para que tu tienda online navegue con buen viento. 12 pilares y secciones que explico con ejemplos y donde detallo las principales herramientas de cada categoría y sector, con el objetivo de que tengas una visión clara y completa de lo necesario para poder vender online correctamente.

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¿Hemos perdido la esencia de Internet? ¿Nos adentramos hacia un futuro distópico donde seremos gobernados por los algoritmos? En este episodio de Casual Friday, el número 15 de la edición, lo dedicamos Luis Miguel del Cerro y un servidor, Javier López, a lo que nos enfrentamos hoy en día gobernados por la necesidad de las plataformas digitales a que pases el mayor tiempo posible en sus dominios. Dejamos también un espacio a la inteligencia artificial y a los contenidos sintéticos que llenan cada día más los cauces de la red de redes y de los peligros que nos enfrentaremos si nos dejamos guiar por las máquinas que hablan y… ¿piensan como nosotros? Como siempre en las ediciones de los Casual Friday, sin filtros.

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Todos estamos utilizando herramientas que tienen más o menos inteligencia artificial, pero lejos de las típicas de generación de imágenes por texto o de otras que te escriben artículos o te hacen locuciones, para este podcast he recopilado un listado de 8 herramientas no tan comunes pero que seguramente te van a sacar de más de un apuro ya sea gestionando un ecommerce o realizando cualquier operativa digital para una empresa. Desde la parte de edición de fotos hasta un teleprompter que ralentiza o acelera el texto para ajustarlo a tu locución te resumo no una, ni dos, sino ocho herramientas que te van a servir para tu vida profesional y personal.

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