Una de las preguntas más habituales de mis clientes, a la hora de comenzar una web, es ¿cuánto tiempo tardará mi web en aparecer en Google?. Y bueno, ante esta pregunta tenemos varias respuestas.

Lo primero que deberíamos saber es que no es lo mismo aparecer en google que posicionar en google. Son conceptos completamente distintos, lo más probable es que aparezcas en google pero no aparezcas en las primeras páginas por las palabras que estás buscando. Por lo tanto, apareces, pero no estás posicionado. Y no es lo mismo desde luego.

Primero definamos qué es el síndrome del impostor, y es que para poder hablar de algo, lo mejor es intentar entender qué es. Una definición de andar por casa y con la que yo, desde mi punto de vista, lo he entendido mejor es cuando una persona competente no cree en su propia competencia. Es decir, una persona siente que está siendo fraudulenta al desarrollar su trabajo o su actividad. La persona que lo sufre, tiende a no creerse sus propios logros y en muchas ocasiones los atribuye a la suerte o a la casualidad.

Como siempre, no pretendo descubrir el mundo, en el capítulo de hoy os voy a contar una estrategia de venta que se lleva a cabo en McDonalds y que seguramente hayan utilizado contigo y sin que fueras consciente de ello, has caído en su «trampa».

Por lo que tengo entendido, a las personas que trabajan en esta franquicia, se les obliga a ofrecer a todos los clientes la opción de aumentar su menú. Esto es, están obligados a preguntarle al cliente si quieren la versión grande del menú.

No sé si os ha pasado alguna vez, pero muchas veces, el entender bien el mundo del marketing es complicado, tendemos a meter todo en el mismo saco. Hace poco hablábamos con ejemplos de lo que era el marketing y contábamos algunas cosas que se englobarían en él. Hoy vamos a intentar diferenciar qué es el marketing y en qué se diferencia del branding.

Hoy vamos a hablar sobre uno de los temas que muchas veces pasamos por alto a la hora de mejorar nuestra cuenta en Instagram. Y es que siempre queremos crecer en RRSS, queremos mejorar nuestro engagement y queremos hacerlo a toda velocidad. La de veces que queremos crecer y no nos damos cuenta de que una de las cosas más interesantes que debemos valorar es la confianza que generamos.

Contemos esto como si de un cuento, una fábula o un guión de cine se tratase. Porque seguro que en el capítulo de hoy aclaramos algunos conceptos que estoy convencido que tenéis, pero no sabéis definir.

Imaginad por un momento a unos chavales que montan en skate en su tiempo libre, que lo hacen rematadamente bien, que quedan todas las tardes en el parque y que poco a poco van haciendo unas piruetas únicas. Uno de ellos, probablemente el que tiene el pelo más largo, le dice al colega que hay unos niños espiando. Entonces, sin venir a cuento se le ocurre una genialidad. Montar un evento.

Y es que comprar por internet es muy diferente a comprar en una tienda. Es completamente lógico, no deja de ser algo mucho más frío. No tienes ese contacto con el vendedor, no tienes ese asesoramiento por parte del dependiente, no tienes esa sensación de cercanía con el resto de clientes… Son sensaciones completamente distintas.

Como hablamos hace un tiempo, en el capítulo de la regla de las 10.000 horas, hay gente que nace con cierto don y que ante los mismos estímulos es capaz de sacar mayor partido a las cosas que tiene delante. No es el caso, en ningún momento yo he sentido que tuviera esa capacidad con las palabras, de hecho siempre he sido incapaz de desmontar a nadie únicamente utilizando el lenguaje. Pero esto cambia, de manera radical, si tienes un negocio.

Y es que cuando tienes un negocio, no te sirve de nada ser el mejor diseñador del mundo, el mejor fotógrafo del mundo… ni tan siquiera te sirve si tienes la mejor idea del mundo si no eres capaz de hacérsela llevar a tus clientes o al mundo.

En su momento, cuando aparecen los motores de búsqueda, las páginas web que se posicionaban eran aquellas que más veces se visitaban así como las páginas que tenían mayor uso de palabras clave. Si en un blog se repetía la misma palabra cien veces, ese post o esa página posicionaba por encima de otras muchas sin importar demasiado el valor del contenido. Esto es un SEO más rudimentario, que realmente no buscaba la optimización y las empresas apenas lo tenían en cuenta. Lo que importaba era el resultado y las visitas, pero sin apenas invertir en ello.

Hoy, en este capítulo, os voy a contar una de las técnicas que utilizaban algunos creativos del renacimiento para superar esas frustraciones creativas que quizá os sirvan.

La técnica del what if, que la he denominado así porque me parecía que sonaba bien, pero que no deja de ser el típico ¿y si? …

La cuestión es que cuando estamos diseñando, pasamos por diferentes fases. La primera es cuando tenemos la mente en blanco y la pantalla también. Aquí viene la primera frustración. Y es que nos encontramos con la incapacidad de empezar.