Gute Kultur ist nicht kausal gestaltbar. Ihre Entstehung ist komplex, selbstorganisiert und vollzieht sich also hinter dem Rücken der Akteure. Sie ist der Schatten des Handelns. Führungskräfte haben allerdings riesigen Einfluß, indem sie Entstehung, Ausbreitung und Weiterführung der schädlichen Muster behindern und zurückdrängen können. Welche brauchbaren, nützlichen Muster mit Passung zur Umgebung dann entstehen? Das ist der Wertschöpfung gleichgültig ;-)