In dieser Folge unseres Podcasts tauchen wir in die Welt der interaktiven Avatare mit Künstlicher Intelligenz ein und erkunden, wie sie das Handwerk revolutionieren können. Unser Gast, Martin Holzbecher, ein Experte auf diesem Gebiet, erläutert, wie KI-Avatare die Kundenkommunikation verbessern, Fachkräfte entlasten und Prozesse optimieren können. Wir diskutieren die technischen Grundlagen dieser Technologie, ihre Anpassungsmöglichkeiten an individuelle Unternehmensbedürfnisse und betrachten praktische Einsatzbereiche sowohl im Kundenservice als auch in der internen Weiterbildung. Zudem werfen wir einen Blick auf Datenschutzaspekte und die Abgrenzung zu herkömmlichen Chatbots. Martin teilt seine Erfahrungen aus der Praxis und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung von KI-Avataren im Handwerk. Ein Muss für alle, die ihr Unternehmen zukunftssicher aufstellen möchten.

Die Mataono GmbH ist ein Spinn-Off der descript Solutions GmbH. Sie wurde ursprüngliche mit der Idee gegründet, um softwaregestützt die Empathie in Beratungs- und Trainingsgesprächen zu verbessern. Inzwischen hat sie sich auf die Erstellung und Pflege von digitalen Avataren konzentriert und profitiert von der Expertise und den Kontakten der descript Solutions. Die descript GmbH entwickelt seit über 20 Jahren maßgeschneiderte Softwarelösungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Handwerksverbänden zugeschnitten sind. Als Experte für KI-gestützte Lösungen bietet sie zudem Vorträge und Schulungen zur digitalen Zukunft. Mit Permanio bietet sie eine smarte Plattform zur Automatisierung von Verwaltungsaufgaben und zentralen Datenhaltung. Die intuitive Bedienung ermöglicht den Zugriff von überall, während Mitglieder ihre Daten eigenständig verwalten können. So reduziert descript den Verwaltungsaufwand und optimiert Prozesse effizient.

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Eure Gastgeber, die Dachdecker-Profis und Podcaster aus Leidenschaft:

Dachdeckermeister Michael Zimmermann

Vizepräsident Zentralverband des Deutschen Dachdeckerhandwerks (ZVDH), Sachverständiger für das Dachdeckerhandwerk & Teilgebiet Schimmelpilzschäden, Gebäudeenergieberater, Geschäftsführer von Zimmermann Bedachungen.

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Vorträge und Online-Seminare von Michael Zimmermann

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Dachdeckermeister Karl-Heinz Krawczyk

Landesinnungsmeister des Landesinnungsverbandes des Dachdeckerhandwerks Baden-Württemberg, Gebäudeenergieberater HWK, Fachkraft für Solartechnik HWK, Pilot, Coach, Digital-Nerd, #rooffluencer, Geschäftsführer von Krawczyk Dachdeckermeister e.K.

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