Los llamados “científicos de datos” son los profesionales responsables de su explotación y se encuentran con barreras que son comunes en empresas de distintos sectores. No es fácil que los mundos del analista y del negocio convivan.

El objetivo no es el dato sino solucionar un problema de la empresa.

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La disciplina del analista digital es relativamente nueva, por lo tanto nadie tiene muy claro cómo evolucionar bajo ese rol, el camino a seguir para configurar un plan de crecimiento.

Además, ser analista se caracteriza por la amplitud de ámbitos hacia los que permite enfocarse: desde el análisis puro, big data, temas de optimización, marketing y captación, etc…

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Internet es un canal con sus propias reglas en donde intervienen distintos factores de forma singular en cada modelo de negocio. Comprendiéndolo bien es posible actuar en la parte táctica / operativa en la dirección adecuada para lograr vender con un mayor nivel de eficiencia - vender más, al mismo coste.

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El conocimiento de negocio o de los datos no se suele enseñar en la universidad. Cualquier visualización debe empezar por la comprensión de los datos. El problema suele venir en que se da la circunstancia de que el diseñador no entiende los números y el analista no entiende los colores.

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Para poder aplicar convenientemente la inteligencia de negocio, debemos tener muy claro que la base es la planificación y la estrategia que hay detrás. Por ello es muy importante tener la capa técnica como apoyo y no como finalidad.

La estrategia surge de los objetivos de negocio y esto ha supuesto un gran cambio en la manera de actuar en las empresas.

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En esta ocasión analizamos la forma de medir un ecosistema digital de un negocio que no es un ecommerce. En el caso de LaLiga se están centrando los esfuerzos en intentar analizar el comportamiento de los usuarios en los diferentes entornos que se ponen a disposición del usuario. Lo importante no es vender, sino entender al fan del fútbol y cómo su comportamiento cambia según el país de donde procede.

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La soberanía de datos en las empresas es un tema muy importante, puesto que si la herramienta es gratuita cabe preguntarse si entonces el producto es uno mismo.

La audiencia de nuestros sitios puede convertirse en el producto por el que a una empresa le puede interesar desarrollar una herramienta gratuita. Y aquí empieza el problema. ¿Por qué uno nos dan una herramienta gratis y otros no?

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Llevamos muchas semanas hablando sobre analítica digital, sobre herramientas, medición en diversos negocios. Hoy quería ir un paso más allá en el modelo de madurez de la analítica digital hacia el tercer nivel. Es el nivel que pasamos cuando centramos la medición en el cliente. Se conoce como Customer Analytics. La idea es entender la conducta del cliente y ayudar al negocio a optimizar la relación con el cliente, con los distintos perfiles de clientes que tenemos.

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Esta semana tenemos a Laura Rodriguez, analista digital y CRO de El Corte Inglés para hablar de la figura del analista en un gran ecommerce.

Los datos nos llevan normalmente al mundo financiero, pero en el mundo online estos datos tienen un margen de error y hay que mirar más que los números absolutos, lo importante es la tendencia.

Por esto es complicado aunar la cultura de datos con la ya

En este caso hablamos de Piwik, una herramienta opensource, que es menos conocida que las anteriores mencionadas pero que puede resultar una alternativa muy potente a una herramienta proporcionada por un gigante (Google) y a otra proporcionada por una empresa (Adobe) ya que es una herramienta que no depende de una gran empresa.

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