Hay estadísticas que afirman que un ser humano promedio se pasa al menos 5 años de su vida hacienda filas para diferentes gestiones. Increíble! Eso dice mucho acerca del sistema protocolario de las empresas en atención al cliente y la forma desmedida en que se abusa del tiempo de la gente.
Realizar un trámite hoy en día en Nicaragua es una de las experiencias más tediosas para cualquier persona. Sacar tu cédula, retirar un pago, acta de nacimiento, placas de autos, arreglos de pago, pasaportes, visas etc. Inviertes tiempo en idas, vueltas, apretujones, timbres, papeles, copias, citas, más idas, más vueltas, filas, más filas para que al final de todo te digan que le falta “un sello” al documento o que al cheque le falta una firma.