Lo más importante, dice Juana Pérez, es dejar constancia por escrito de cualquier tipo de problema, como la pérdida o rotura de una maleta o de su contenido, además de tramitar lo antes posible esa reclamación. También, guardar todos los documentos que demuestren que no hemos recibido los servicios que habíamos contratado. Lo resumen también en este video publicado en todos los perfiles en redes sociales de Thaderconsumo. Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida de Thader Consumo (@thaderconsumo)