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Welche Risikobereiche gibt es im Email Marketing? In dieser Folge geht es nicht nur darum, die vier großen Bereiche zu definieren, sondern vor allem darum, dabei zu helfen, potenzielle Fallstricke zu erkennen und diese möglichst zu vermeiden. Zunächsteinmal ist es dabei entscheidend, die einzelnen Bereiche zu kennen, die beim Versand einer Email Kampagne involviert sind. Gibt es z.B. bereits beiden Eigenschaften des Publishers gewisse Kriterien, auf die ich als Unternehmen achten sollte? Denn nicht nur die Datenqualität unterscheidet die Publisher voneinander, sondern auch der Firmensitz stellt bereits ein potenzielles Risiko dar. Diese Risiken sollten erkannt und minimiert werden, damit die Versendungen so beschwerdefrei wie möglich verlaufen und gleichzeitig die Leadanzahl gesteigert werden kann. Eine Übersicht über die Begriffe im Email Marketing findet ihr in unserem Glossar unter https://emailconsulting.de/glossar/
Egal ob man sich als Unternehmen dazu entschieden hat, die eigenen Email Kampagnen selbst an die Publisher auszusteuern oder es einer professionellen und vertrauenswürdigen Agentur zu überlassen, es ist dabei immer wichtig, die Kampagnen regelmäßig zu überwachen. Dabei geht es in erster Linie darum, ob die Publisher sich an die Richtlinien der DSGVO halten wie z.B. ob sie über eine gültige Werbeeinwilligung verfügen. Darüber hinaus sollte ebenfalls darauf geachtet werden, dass das Impressum korrekt aufgeführt wird und ob sich die Versender an die vom Kunden definierten Vorgaben wie beispielsweise Betreffzeilen und Absender halten. Ebenso sollte immer wieder stichprobenartig kontrolliert werden, ob die Werbemittel korrekt dargestellt werden und vor allem, ob die Kampagne auch wirklich im Posteingang des Users landet. Doch wie genau kann diese Überwachung stattfinden? Hierzu haben Corc und Sabrina das richtige Tool für ihre Kunden an der Hand und können dadurch genau bei dieser Frage behilflich sein. Wie das Monitoring genau funktioniert und welche Analyse-Möglichkeiten es gibt, erfahrt ihr in dieser Folge. Weitere Infos dazu gibt es außerdem auf www.emailconsulting.de.
Waren Verbraucherverträge bisher eigentlich per Definition unfair? Oder weshalb ist es nötig, dass ab 1.3.2022 ein Gesetz für faire Verbraucherverträge in Kraft treten muss? Im Gespräch mit Dr. Martin Bahr, Rechtsanwalt der neuen Medien (www.dr-bahr.com) erläutern Corc Uysal und Sabrina Schütz die möglichen Auswirkungen der anstehenden Gesetzesänderung auf die Neukundengewinnung im B2C Bereich. Welche neuen Chancen ergeben sich dadurch für den Email Marketing Kanal und was haben welche Vorteile wir als Verbraucher durch diese Änderungen. Und natürlich stehen auch die Marketeers wieder einmal vor neuen Herausforderungen, um die Gunst der Kunden zu gewinnen und sich vom Wettbewerb abzuheben.
Was genau zeichnet ein professionelles Versandsystem made in Germany eigentlich aus? Corc Uysal und Sabrina Schütz haben sich einen Profi in diesem Fachgebiet an die Seite geholt: Frank Strzyzewski ist Geschäftsführer der XQueue GmbH, einem führenden deutschen Email Service Provider (https://maileon.com/). Er kennt sich bestens aus, wenn es darum geht, wie es gelingt, dass die Email auch tatsächlich im Posteingang landet und welche Hürden es aktuell zu beachten gibt. Eine Diskussion auf Augenhöhe zwischen Versandsystem und Versender zu aktuellen und zukünftigen Herausforderungen der Email-Branche.
Ist es eigentlich legal in Deutschland Werbung per Email zur Neukundengewinnung zu betreiben? Welche rechtlichen Aspekte müssen beachtet werden? Dr. Martin Bahr ist erfahrener Rechtsanwalt der neuen Medien (mehr Infos auf seiner Website www.dr-bahr.com) und steht Sabrina und Corc Rede und Antwort zu brisanten Fragen z.B. hinsichtlich der rechtsgültigen Dateneinwilligung und wie man schwarze Schafe in der Branche erkennt (mehr zum Thema Analysen auf www.emailconsulting.de). Gibt es die Möglichkeit auch ohne Werbeeinwilligung Werbung zu verschicken? Welche Fallstricke müssen bei der Datengenerierung beachtet werden? In dieser Folge erwarten euch wieder spannende Brancheninsights und Fakten.
Welche Branchen performen eigentlich am besten über den Kanal Email? Ist mein Produkt überhaupt geeignet, um per Email neue Kunden zu gewinnen? In dieser Folge berichten Sabrina und Corc über die Top-Ten Best Performer Branchen, darunter u.a. Food, Hörakustik und Telekommunikation und auf welche gesetzlichen Veränderungen wir hier gespannt sein dürfen, die evtl. auch Auswirkungen auf die Neukundengewinnung haben könnten. Gibt es Kriterien, die ein Produkt erfüllen sollte, damit es erfolgreich ist im Email-Marketing Kanal? Auch hier gibt es Unterschiede zwischen dem Bestandskunden- und dem Neukundenmailing, welche die beiden Experten auf dem Gebiet genauer erläutern.
Jedes Unternehmen braucht Neukunden, um zu wachsen. Email-Marketing kann helfen. Aber gilt das auch für meine Firma? Ist es teuer? Eignet sich meine Branche dafür? Was brauche ich, um Email-Marketing zu nutzen? Ist es erlaubt oder Spam? Das fragen sich Marketing-Manager und Unternehmer bei diesem Thema. Sabrina Schütz und Corc Uysal erklären, welche Voraussetzungen eine erfolgreiche Email-Kampagne benötigt, geben wichtige Tipps und räumen Vorurteile aus. So viel vorab: Ein Onlinehändler hat schon mit einem kleinen Test-Budget gute Aussichten, seine Zielgruppe zu erreichen. Da gibt es bloß ein paar Punkte zu beachten… Und Sabrinas „Alleskönner“ (der Mailing-Monitor!) ist dabei auch einmal wieder sehr gefragt.
Email-Marketing? B2C? Standalone? Traffic? Den Einstieg in die Welt des Email-Marketings erleichtern Sabrina Schütz und Corc Uysal, indem sie in dieser Folge einen kleinen Überblick über die wichtigsten Begriffe im Online-Marketing geben. Was unterscheidet einen Newsletter von einer Standalone-Kampagne? Wie erfolgt der Versand rechtssicher? Der Gründer und Geschäftsführende Gesellschafter Corc Uysal erzählt, warum er sich mit der Interactive One auf Email-Marketing spezialisiert hat und was Email-Marketing so interessant für Werbetreibende macht. Dank 15 Jahren Businesserfahrung und Branchenerfolgen zeigt er leicht verständlich auf, wie die Interactive One helfen kann, Neukunden zu gewinnen.
Wer ist Interactive One? Was leistet Interactive One in Sachen Rechtssicherheit für ihre Kunden? Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser: Was hat es mit dem Mailing-Monitor auf sich? Wie sind die Aussichten für die nächsten 15 Jahre? Und welches Hobby eignet sich für den echten Email-Marketing-Profi: backen oder joggen?
Der Gründer der Interactive One GmbH Corc Uysal gehört in Deutschland zu den Pionieren des Email-Marketings. Zum 15-jährigen Jubiläum von Interactive One lässt er uns an seinen Erfahrungen in der Branche teilhaben und plaudert zusammen mit Sabrina Schütz, Senior Email-Marketing Consultant und seit 2014 bei der Interactive One tätig, aus dem Nähkästchen. Wofür die Welt noch einen Podcast braucht? Einfach anhören!
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