Emprendedor Eficaz

Este principio nos dice que “Las personas tratan de ser siempre coherentes con lo que dicen y con lo que han hecho antecedentemente!”

Por ejemplo:

Si COMPRAS un producto de una marca "X"

Es probable que (por coherencia) SIGAS COMPRANDO en futuro productos de la misma marca

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Cuando una persona se encuentra en la necesidad de RESOLVER un PROBLEMA, una EXIGENCIA o una NECESIDAD

Busca inmediatamente un EXPERTO, un ESPECIALIDAD o una AUTORIDAD en el tema!

Y cuando lo identifica se pone en sus manos! ... Es un comportamiento instintivo!

El punto es que si logras INFUNDIR autoridad en tus clientes la probabilidad que te SIGAN, que te COMPREN y que sigan COMPRANDO es muy alta!

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Está comprobado que cualquier producto o servicio resulta más ATRACTIVO, más DESEABLE, más SEXY (comercialmente hablando) si es escaso, si es exclusivo y limitado!

Y me refiero a una escasez que puede ser TEMPORAL o de limitación de NUMEROS DE PRODUCTOS!

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¿Qué cosa es la Persuasión?

“Es el arte o a la capacidad de PILOTAR, DIRIGIR o GUIAR la decisión de tus clientes"

¿Como?

"Creando situaciones, que lleven tu cliente a cumplir inconscientemente una acción precisa”

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En este episodio te explico paso a paso cómo conseguir más clientes en Facebook!

Son estrategias que utilizo personalmente en mi pagina de Facebook y que me han permitido de captar muchísimos potenciales clientes en estos meses!

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Saludos!

¿Cuántos clientes después de haber comprado tu producto descontado se convierten en FIELES CLIENTES?

Probablemente muy POCOS!

y ¿por qué?

Porque para transformar un comprador en un cliente fiel…. Detrás de tu oferta debe haber una estrategia de marketing más AMPLIA!

¿Qué quiero decir?

Lo que quiero decir es que una oferta o un descuento en realidad REPRESENTA un SACRIFICIO, una RENUNCIA DE GANANCIA para el emprendedor!

Y se hace SOLO si esta acción de Marketing hace que el cliente pase a través de un SISTEMA o un PROCESO!

1- Que venga ATRAÍDO por el Descuento!

2- Que venga ENGANCHADO dejando un contacto

3- Que al momento de la venta le venga aplicado TÉCNICAS DE VENTA como; UPSELLING y CROSSELLING (con el objetivo de aumentar el margen de ganancia)

4- que se mantenga una RELACIÓN CONSTANTE con estos clientes para hacerlos regresar a comprar más y más veces!

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Las estadísticas hablan claro!

Cuando un cliente tiene una MALA experiencia comprando un producto o un servicio (que podría ser una mala atención al público, la falta de profesionalidad, falta de puntualidad, un producto defectuoso, etc.)

Lo dice más o menos a 22 personas entre; amigos, familiares y conocidos.

Y cuando tiene una experiencia POSITIVA lo dice más o menos a 9 personas!

Ojo que no estoy hablando del producto, ni del precio.

Me refiero a la EXPERIENCIA DE COMPRA que el cliente ha tenido mientras comprava el producto o el servicio!

¿Y porque es importante este concepto?

Porque cualquier sea tu producto o servicio... Tu cliente después de algunas semanas o meses, difícilmente se recordará del producto que le haz vendido o del precio que ha pagado.

Pero se recordará PERFECTAMENTE de la experiencia que le has hecho vivir mientras compraba ese producto o servicio!

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El precio determina siempre la tipología de clientes que estás ATRAYENDO a tu negocio!

Un error muy común que cometen los emprendedores cuando hacen negocios

Es el de pensar... Que se pueda lanzar un negocio proponiendo inicialmente precios bajos y que sucesivamente se puedan alzar!

El punto es que cuando se pone en práctica una estrategia de este tipo, muchas veces se ignora que el precio atrae siempre un target específico de clientes... Mejor dicho una tipología específica de clientes!

Y si trabajas con precios bajos atraerás solamente clientes que buscan descuentos y rebajas, clientes que no quieren comprar bien sino solamente gastar menos!

Y sera muy dificil sino imposible convencer estas persona a pagar un precio más alto por algo que no quieren!

Lo que quiero decir es cada target o tipología de clientes tiene exigencias y necesidades diferentes y es base estas exigencias y necesidades que establece cuánto pagar.

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Te hago una PREGUNTA:

Cuando te llegan NUEVOS productos o NUEVOS Modelos

¿Tienes las herramientas para poder comunicarlo inmediatamente a todos tus clientes?

Si la respuesta es Sí

Estoy seguro que tu negocio está funcionando bien y sin muchos problemas!

Si la respuesta es No!

Significa que cada vez que te llegan novedades el único marketing que estás usando es el MARKETING DE LA ESPERANZA!

Mejor dicho esperas (sentado en tu tienda o en tu oficina)

Que por SUERTE o por CASUALIDAD, sean tus clientes mismo a enterarse que tienes novedades.

El problema del marketing de la esperanza es que NO TE DA EL CONTROL de tus ventas!

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Saludos!

Las redes sociales han REVOLUCIONADO completamente:

- El mercado

- La publicidad

- Y la forma de comunicar

Si tu tambien quieres usar Facebook para hacer conocer tu productoo servicio

No es suficiente abrir una Fanpage y tratar de vender haciendo ofertas y descuentos!

Simplemente porque NO FUNCIONA!

Ya lo hemos dicho muchas veces... LA VENTA es la última parte del juego!

Si quieres vender por Facebook:

PRIMERO debes hacerte conocer

PRIMERO debes dar contenidos

PRIMERO debes ganarte la confianza de las personas…

Mejor dicho debes CREARTE UN PÚBLICO!

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Saludos!