En este episodio conversamos sobre el trabajo en los Contact Center o como a Emmanuel le gusta llamarlos “Centros de Oportunidades”.

Hablamos sobre la evolución del trabajo dentro se la Industria de Contact Centers, la posibilidad de desarrollo y por qué los jóvenes escogen trabajar o no en ellos.

👉Emmanuel Arias tiene 20 años de experiencia en Centros de Contacto y hoy es Manager Of Clients Operations en Teleperformance.

Si tienes una opinión positiva o negativa del trabajo en Contact Centers, si te interesa conocer una experiencia de desarrollo en el área o si quieres responder esas dudas que todos hemos tenido ¡Este episodio es para ti!

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