SD175 - A Arte de Criar um Produto Digital. Neste podcast, falamos com o Eduardo Alvarez, CEO da ProRadis, sobre softwares de processos digitais, gestão e melhoria da jornada do paciente nos centros de diagnósticos, clínicas e hospitais. Digitalizando a saúde, a ProRadis disponibiliza ao mercado uma plataforma única que entrega desde a gestão contábil, fiscal e financeira até o gerenciamento de imagens, emissões de laudo, entrega de resultados e agendamento de consultas. Participe da Comunidade de Cardiologistas: a CardioGram! Acesse AQUI!

Neste episódio, o que você vai encontrar:

O background do Eduardo

Formado em Informática Biomédica na USP de Ribeirão Preto, ele fez seu mestrado em Ciências Médicas no HC. Eduardo buscou formação em administração, marketing e vendas para aprender a administrar seu negócio.

Como surgiu a ProRadis

Em 2013, vendo a crescente demanda, Eduardo e dois sócios tiveram a ideia de conectar toda a cadeia de diagnóstico por imagem, como hospitais, serviços diagnósticos e clínicas, em uma única plataforma. Eles desenvolveram um sistema de gestão, depois um PAX, depois processos de faturamento até chegarem em uma switch que atende às demandas integralmente.

Os processos

• Armazenamento de dados acima de 400TB;
• Capacidade de processamento de todos os dados;
• Foco no paciente.

Valores para o paciente

• Análise de elegibilidade;
• Atendimento da recepção adequado;
• Direcionamento para o serviço correto;
• Execução adequada do exame , captação e acesso às informações necessárias e o preparo correto.

Desenvolvendo um produto

"Claro que tem um papel de quem estudou a tecnologia, o desenvolvimento, entende um pouco do mundo administrativo-empresarial de tirar um pouquinho do o que você quer e colocar muito daquilo de o que você precisa."

Agregando valor a um produto

A importância do feedback: "Gerar um conflito de ideias é entender o que está se passando por ali e, de fato, entregar aquele produto."

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