Jacqueline Brown posee un doctorado y una acreditación a nivel nacional como psicóloga escolar en Estados Unidos. Es profesora adjunta de Psicología en la Universidad de Montana y directora del laboratorio de investigación sobre duelo y resiliencia entre los jóvenes Grief and Resilience Among Youth. En el último capítulo de Voces del IB, nos habla acerca del duelo durante la pandemia de la COVID-19. Jacqueline también brinda consejos acerca de cómo sobrellevar el duelo a nivel personal y cómo ayudar a otros.