Wegen eines «Irrtums» wird das Handy-Abo zahlreicher Kundinnen teurer. Betroffene kritisieren den Rabatt-Wirrwar. +++ Weiteres Thema: Outdoor-Händler Mammut ruft Klettersteig-Sets zurück. Es droht Todesgefahr.

Eine Heimbewohnerin stürzt beim Aufstehen aus dem Rollstuhl. Verletzungen trägt sie nicht davon. Doch ihr Mann meint, das Pflegepersonal hätte seine demente Frau besser beaufsichtigen sollen. «Espresso» sagt, wann Patientinnen und Patienten in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkt werden dürfen.

Ein Kunde der Versandapotheke «Zur Rose» erhält seine Augentropfen plötzlich in einem riesigen, gekühlten Paket. Die Kantonsapothekerin begründet dies mit der Patientensicherheit. +++ Weiteres Thema: Expertenchat rund um freiheitsbeschränkende Massnahmen in Alters- und Pflegheimen.

Geschmolzene Kabel, schwacher Sonnenschutz, eine Flut von Luftfracht-Paketen: Temu bleibt in der Kritik. +++ Weiteres Thema: Am Duschmittel schnuppern im Laden? Die grosse Mehrheit macht’s, wie eine Umfrage von SRF zeigt. Zudem im «Espresso»-Monatsrückblick: Die überschwängliche KI von Jumbo.

Kriminelle kapern das Swisspass-Konto eines Zürcher Studenten. Auf seine Kosten kaufen sie Zugtickets für fast 900 Franken. «Espresso» sagt, wie Sie sich vor diesem Betrug schützen. +++ Weiteres Thema: Wer bezahlt eigentlich die Roaminggebühren bei Anrufen auf ein Schweizer Handy im Ausland?

Was aussieht wie die Rechnung von Local.ch, kommt tatsächlich von einem sogenannten Registerhai. Die Verwechslungsgefahr ist gross. +++ Weiteres Thema: Autos, die sich per App bedienen lassen, weisen teilweise grosse Sicherheitslücken au

Betrüger geben sich in Whatsapp-Nachrichten als Mitarbeitende von Hotels aus. Ziel sind die Kreditkartendaten von Personen, die via Booking gebucht haben. +++ Weiteres Thema: Das Gartenbrockenhaus – nachhaltiger und meist günstiger als das Gartencenter.

Wer auf der Post brav ein Papierticket zieht, hat möglicherweise die Zwei am Rücken: Kundinnen und Kunden, die ein E-Ticket lösen, werden bevorzugt behandelt. +++ Weiteres Thema: Der Gartenscheren-Test von «Kassensturz» zeigt, dass gute Qualität nicht teuer sein muss.

Allianz kündigt langjährigen Kunden überraschend – kein Einzelfall, wie viele Rückmeldungen an «Espresso» zeigen. Selbst intern gibt es Kritik am Vorgehen. +++ Weiteres Thema: Warum kann man Online-Zeitungsartikel nicht einzeln kaufen?

Ein Kunde bestellt bei Interdiscount online eine Tablet-Hülle. Geliefert wird sie direkt aus Hongkong – das klingt verdächtig nach Dropshipping. Ist es auch! +++ Weiteres Thema: Schnuppern an Kosmetika im Laden – ist das erlaubt?