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#378 - Die Lufthansa, Swiss und Austrian haben weiterhin den Anspruch eine Premium Airline zu sein. Es wird weiterhin Lounges, First Class Service, Priority Lanes, Limousinen Service und auch Personal Assistent haben.
Lufthansa’s senior director of product management for ground and digital services, Bjoern Becker sagte auch in einem Interview,:„Lufthansa will stay in the Lufthansa Group. Airlines like Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, they will stay premium airlines. Definitely, we will stick to our strategy here because the strategy is not wrong because of a pandemic. That has nothing to do with each other”
Auf der anderen Seite erläutert Christina Foerster, Vorstand Lufthansa Group Customer, IT & Corporate Responsibility:„Unser bisheriges Snackangebot in der Economy Class erfüllt häufig nicht die Erwartungen unserer Gäste. Das neue Angebot wurde auf Basis unserer Kundenfeedbacks entwickelt. Mit dem kostenpflichtigen, dafür qualitativ hochwertigen Angebot werden unsere Passagiere ganz individuell entscheiden können, was sie auf ihrer Reise essen und trinken wollen.“
Künftig sollen Passagiere der Lufthansa und Swiss noch eine Flasche Wasser pro Flug kostenfrei erhalten. Salate, Bowls, und Müslis, auch der allseits beliebte Tomatensaft und regionale Produkte werden zum Kauf angeboten werden.
Warum die Austrian Airlines explizit nicht genannt wird, wenn es um das Wasser geht, kann ich nicht sagen. Evtl. kann uns Alexis von Hoensbroech erleuchten.
Wie passt das zusammen, auf der einen Seite 5 Sterne Skytrax und auf der anderen Seite kein kostenloses Catering auf der Kurz und Mittelstrecke? Wie seht ihr den Ansatz der Lufthansa, Swiss und Austrian? Ist euch das Essen in der Economy auf Kurzstrecken wichtig?
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