Startschuss 2026! Vertrieb neu gedacht. Die Jahresauftaktveranstaltung am 15. und 16. Januar 2026 für alle, die im Vertrieb Vollgas geben wollen. Alle Infos und Anmeldung unter ⁠⁠⁠www.startschuss-shk.de

In dieser letzten Sonderfolge des Podcasts "gsa. wasser. hightech" diskutieren Jan Steffen Adlunger und Sebastian Thumm über den Vertriebsprozess, insbesondere über die Bedeutung von strategischem Fokus, Digitalisierung und effektiven Nachfassstrategien. Sie betonen, dass es wichtiger ist, die richtigen Kunden zu finden und diese gezielt zu betreuen, anstatt sich auf eine große Anzahl von Kunden zu konzentrieren. Zudem wird die Rolle der Digitalisierung im Vertrieb hervorgehoben, um Prozesse zu automatisieren und die Effizienz zu steigern. Ein zentraler Punkt ist das Nachfassen von Angeboten, das oft vernachlässigt wird, aber entscheidend für den Vertriebserfolg ist. Die beiden Experten geben praktische Tipps und betonen die Wichtigkeit des richtigen Mindsets und der richtigen Zeitpunkte für Nachfassaktionen.

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Heute geht es um Struktur und Effizienz im Verkaufsprozess. Jan Steffen Adlunger und Alexandra Daskalakis betonen die Bedeutung von Klarheit in der Kommunikation, der Vorbereitung und der Übung, um den Verkaufszyklus zu verkürzen und die Abschlussquote zu erhöhen. Alexandra teilt ihre Ansichten über den Aufbau eines effektiven Verkaufsgesprächs und die Notwendigkeit, Hürden im Verkaufsprozess zu schaffen, um die Kaufabsicht des Kunden zu verdeutlichen.

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Jan Steffen Adlunger spricht mit der Stimmtrainerin und Business Coach Rebecca Könen über die Bedeutung der Stimme im Vertrieb. Sie diskutieren, wie die Stimme die innere Haltung widerspiegelt und welche wichtige Rolle sie beispielsweise bei Preisverhandlungen spielt.

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Jan Steffen Adlunger und Marc Mütz sprechen in dieser Sonderfolge über den Umgang mit schwierigen Kunden im Vertrieb. Sie geben wertvolle Tipps, wie man souverän mit herausfordernden Kunden umgeht, Verbindende Elemente findet und die Bedeutung von Fragen im Verkaufsprozess hervorhebt. Zudem wird die Wichtigkeit von Wertschätzung und die Möglichkeit, sich von nicht passenden Kunden zu verabschieden, thematisiert.

Unbedingt im Kalender notieren: 15./16. Januar 2026! Alle Infos und Anmeldung zu unserem großen Vertriebsworkshop: www.startschuss-shk.de

Es geht um die Bedeutung von Vertrieb und Verkauf im Handwerk. Jan Steffen und Sebastian beleuchten aktuelle Trends, die Unterschiede zwischen Verkauf und Vertrieb, die Definition von Zielkunden und Alleinstellungsmerkmalen sowie die Wichtigkeit von Nachfassaktionen. Zudem wird der Umgang mit schwierigen Kunden und die Rolle der Stimme in Preisverhandlungen thematisiert.

Gast: Achim Maisenbacher, Digitalisierungsexperte und Gründer von MemoMeister

🛠️ Inhalt:

Künstliche Intelligenz ist in aller Munde – aber was steckt wirklich dahinter, wenn es um Anwendungen im SHK-Handwerk geht? In dieser Folge sprechen Jan Steffen Adlunger und Achim Maisenbacher offen und praxisnah über:

• Die ersten Berührungspunkte mit KI im Handwerksalltag

• Was der Unterschied ist zwischen Automatisierung und echter KI

• Wo heute schon KI im Hintergrund mitarbeitet (z. B. in Angebots- und Dokumentationsprozessen)

• Warum der „Spieltrieb“ mancher Chefs hilfreich – aber manchmal auch hinderlich sein kann

• Welche Prompts funktionieren – und was es mit dem „Meister-Level“ auf sich hat

• Wie man KI als Werkzeug nutzen kann, ohne sich darin zu verlieren

• Warum es in Zukunft nicht um Kontrolle, sondern um Kuratieren geht

• Was das neue KI-Gesetz für Betriebe bedeutet

• Welche Fehler bei der Mitarbeitereinführung von KI passieren – und wie man es besser macht

• Und warum eine KI keine Menschen ersetzt, aber gute Mitarbeitende besser macht

  
  

💡 Ein paar Takeaways:

• KI ist kein Ersatz für Fachwissen – sondern ein Verstärker.

• Wer KI klug nutzt, kann viel Zeit und Ressourcen sparen.

• Ohne klare Regeln, wer wie mit KI arbeitet, droht im Unternehmen Chaos.

• Mitarbeitende brauchen Orientierung, nicht Überforderung.

• Neugier ist der bessere Zugang als Angst – für Chefs und Teams.

📎 Shownotes & Links:

🎥 YouTube-Video zur Baustellendokumentation mit KI von Achim:

👉 Strukturierte Baudokumentation mit KI auswerten und Checklisten erstellen

🎙️ Mehr von Achim im Podcast „Bauimpulse“:

👉 https://www.memo-meister.de/podcast-bauimpulse

📢 Gesetze zur KI-Nutzung in Unternehmen:

👉 Wikipedia-Eintrag zur KI-Verordnung der Europäischen Union

🗣️ Feedback & Diskussion:

Wie nutzt ihr KI schon heute im SHK-Alltag? Habt ihr Fragen, Erfahrungen oder Ideen? Schreibt uns – wir greifen das gerne in einer der nächsten Folgen auf!

Kontakt zum Podcast über www.shk-aktiv.de oder per Mail an [email protected] und [email protected]

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👉 https://open.spotify.com/episode/2epmI6BzThJFi15OIMcGMv?si=y0HNM9jWRFmYv9PxQXSNRQ

Es geht um die Herausforderungen und Lösungen im Umgang mit Stundenzetteln im Handwerk. Jan Steffen Adlunger und Alexandra Daskalakis beleuchten die Bedeutung von Kommunikation, Führung und klaren Strukturen, um die Abgabe von Stundenzetteln zu verbessern. Zudem wird die Rolle der Führungskraft und die Notwendigkeit von Konsequenz und Klarheit in der Kommunikation hervorgehoben. Abschließend wird auf die Wichtigkeit von Unternehmenswerten und einer positiven Unternehmenskultur eingegangen.

Takeaways:

• Stundenzettel sind eine ständige Herausforderung im Handwerk.
• Die Abgabe von Stundenzetteln ist oft ein kommunikatives Problem.
• Führungskräfte müssen klare Ansagen machen.
• Die Notwendigkeit von Stundenzetteln wird von Monteuren oft nicht erkannt.
• Stress im Alltag führt dazu, dass Stundenzettel verloren gehen.
• Klarheit und Konsequenz sind entscheidend für die Führung.
• Werte im Unternehmen müssen klar kommuniziert werden.
• Mitarbeiter sollten in die Lösungsfindung einbezogen werden.
• Eine positive Unternehmenskultur fördert die Verantwortung der Mitarbeiter.
• Führungskräfte müssen als Vorbilder agieren.

Kontakt:

Web: www.shk-aktiv.de

Mail: [email protected] oder [email protected]

Wir freuen uns auf Eure Kommentare!

Der Sommer steht vor der Tür – und mit ihm das jährliche Organisationschaos in vielen SHK-Betrieben. Wer übernimmt die Verantwortung, wenn der Chef oder die Chefin im Urlaub ist? Wie können Zuständigkeiten sinnvoll geregelt werden? Und wie schaffe ich es, wirklich mal drei Wochen am Stück abzuschalten?

In dieser Folge sprechen Jan Steffen und Sebastian über:

• Sinnvolle Urlaubsplanung im SHK-Handwerk
• Betriebsferien vs. individuelle Urlaubsmodelle
• Wie man mit guter Vorbereitung den Betrieb am Laufen hält
• Warum Zuständigkeiten und Vertretungsregelungen das A und O sind
• Welche Rolle Kundenkommunikation in der Ferienzeit spielt
• Und warum der Urlaub auch eine Chance für Mitarbeiterentwicklung sein kann

Spoiler: Einmal am Tag das Handy anmachen reicht – wenn die Vorbereitung stimmt!

Links & Kontakt:

Mehr zur Beratung von SHK-Unternehmen und klaren Betriebsstrukturen: www.shk-aktiv.de

Fragen oder Feedback? Schreib uns an: [email protected] oder [email protected]

In dieser Episode diskutieren Jan Steffen Adlunger und Sebastian die Balance zwischen Arbeit und Freizeit im Kontext des Arbeitskreises in der Toskana. Sie reflektieren über die Herausforderungen der Digitalisierung und die Rolle von Social Media im Handwerk. Die beiden betonen die Wichtigkeit von Sichtbarkeit und langfristigen Strategien im Marketing, während sie gleichzeitig die Notwendigkeit einer fundierten Ausbildung im Bereich Social Media hervorheben.

Takeaways:

• Die Toskana bietet eine ideale Umgebung für kreative Denkprozesse.
• Work-Life-Balance kann durch gezielte Auszeiten gefördert werden.
• Digitalisierung ist ein fortlaufender Prozess, der nicht ignoriert werden kann.
• Social Media ist wichtig, aber kein Allheilmittel für Marketing.
• Sichtbarkeit in Social Media erfordert strategisches Denken und Planung.
• Die Zielgruppe für Social Media kann variieren: Kunden vs. Mitarbeiter.
• Langfristige Strategien sind entscheidend für den Erfolg im Marketing.
• Die Ausbildung von Social Media Beauftragten ist notwendig.
• Social Media sollte im Unternehmen in-house bearbeitet werden.
• Die Touchpoints für Kundenakquise haben sich vervielfacht.

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In dieser Episode des Podcasts "gas. wasser. hightech." diskutieren Jan Steffen Adlunger und Sebastian Thumm die Bedeutung von Feedback in der Führung und Kommunikation. Sie erläutern den Unterschied zwischen Feedback und Kritik, die Wichtigkeit einer positiven Feedbackkultur und verschiedene Methoden zur effektiven Umsetzung von Feedback. Zudem betonen sie die Notwendigkeit von Feedback-Ritualen in Unternehmen und die Rolle von Feedback in der persönlichen und fachlichen Entwicklung der Mitarbeiter.

Takeaways

• Feedback ist ein wichtiges Instrument für Führungskräfte.
• Der Unterschied zwischen Feedback und Kritik ist entscheidend.
• Feedback sollte immer mit Zustimmung des Empfängers gegeben werden.
• Die Sandwich-Methode ist eine effektive Feedbacktechnik.
• Feedback sollte zeitnah erfolgen, um wirksam zu sein.
• Feedback-Rituale fördern eine positive Unternehmenskultur.
• Feedback muss in beide Richtungen funktionieren.
• Wertschätzung ist ein zentraler Bestandteil von Feedback.
• Feedback kann die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter unterstützen.
• Regelmäßige Schulungen zu Feedback sind notwendig.

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