Lidl bietet einen neuen 8-Ah-Akku zum halben Preis an.

Lidl bietet den Parkside-Performance „Smart-Akku 20 V/8 Ah“ ab dem 29. April zum Preis von 39,99 Euro an. Im Vergleich zum regulären Preis von 79,99 Euro ist der große Energiespeicher in den Filialen zum halben Preis erhältlich. Online geht es schon jetzt los (bei Lidl anschauen).

Der Preis wird zum Start der Aktion angeboten.

Das finden wir gut am großen Parkside-Akku:

• + Doppelte Laufzeit bei gleicher Größe
• + Steuerung bequem über eine App
• + LED-Anzeige für Akkustand

Das gefällt uns nicht:

• - Kein Ladegerät im Lieferumfang

Der Parkside-Akku nutzt moderne Zellen für einen deutlich längeren Betrieb bei gleichbleibenden Abmessungen. Wer ausdauernd arbeitet, profitiert spürbar von der lang anhaltenden und unterbrechungsfreien Energie.

Über eine Smartphone-App lassen sich vier unterschiedliche Betriebsarten vom Spar- bis zum Leistungsmodus einstellen. Zudem lest ihr den aktuellen Ladestand und die restliche Zeit präzise auf dem Bildschirm ab.

Ein interner Ausgleich der Zellen schützt vor unregelmäßiger Entladung und erhöht die Lebensdauer. Der schwarze Block ist mit allen Geräten der 20-Volt-Serie des Herstellers vollständig kompatibel.

Die bisherigen Nutzer vergeben fast ausschließlich Bestnoten für den Energiespeicher. Sie loben in ihren Rückmeldungen besonders die hohe Qualität und die extreme Ausdauer unter starken Belastungen – selbst beim intensiven Dauereinsatz in leistungsstarken Gartengeräten.

Das Angebot ist ideal für alle Besitzer von passenden Parkside-V-20-Werkzeugen, die längere Projekte ohne ständige Pausen planen. Der starke Rabatt macht den Kauf derzeit besonders attraktiv, auch wenn ein Ladegerät fehlt. Wer viel Energie benötigt, macht hier ein echtes Schnäppchen.

Wir suchen echte Schnäppchen, keine Mogelpackungen. Unsere Experten überprüfen Preise, Kundenbewertungen und Testergebnisse – unabhängig und fair. Mehr zu unserer redaktionellen Ethik. 

(Hinweis: GIGA ist für euch kostenlos. Kauft ihr über einen Link, erhalten wir vom Anbieter eine kleine Vergütung. Das hat aber keinen Einfluss auf unsere Auswahl. Danke für eure Unterstützung!)

Google reagiert auf Akku-Problem bei Pixel-Handys.

Wenn ihr das Gefühl habt, dass der Akku eures Pixel-Smartphones in letzter Zeit deutlich schneller schlappmacht, seid ihr nicht allein. Eine Umfrage der Seite Android Authority bestätigt nun, was viele Nutzer zuvor bereits in Foren und Communitys beklagt haben. Eine überwältigende Mehrheit von knapp 76 Prozent der mehr als 2.500 Teilnehmer gab an, nach dem März-Update eine spürbar kürzere Akkulaufzeit zu erleben.

Google hat das Akku-Problem in den eigenen Issue Tracker aufgenommen. Laut den Kommentaren sind eine Vielzahl an Pixel-Geräten betroffen, darunter das Pixel 10, Pixel 9 und Pixel 8.

Das Unternehmen weist dem Fehler die Priorität „P1“ zu. Laut Google muss das Problem daher „schnell behoben werden“, da es sich „erheblich“ auf einen großen Teil der Nutzer auswirken würde (Quelle: Google).

Für viele Betroffene ist das Problem im Alltag gravierend. Laut Android Authority berichten Nutzer, dass ihre Pixel-Geräte den Tag kaum noch ohne Nachladen oder eine externe Powerbank überstehen. Auch das April-Update soll für viele keine Besserung gebracht haben (Quelle: Android Authority).

Die Ursache für den erhöhten Energieverbrauch scheint ein Software-Fehler zu sein, der die Geräte im Leerlauf nicht korrekt in den tiefen Ruhezustand versetzt. Dieser „Deep Doze“-Modus ist entscheidend, um den Akku zu schonen. Funktioniert er nicht, bleibt das Smartphone aktiver als nötig und verbraucht im Hintergrund kontinuierlich Strom.

Das März-Update hat noch andere Probleme bei Pixel-Handys ausgelöst. Ein Fehler rund um einen Boot-Loop erhält von Google sogar die oberste Priorität „P0“. Gleichzeitig kam es zu wiederkehrenden Ausfällen bei WLAN und Bluetooth sowie zu Problemen mit automatischen, standortbasierten Aktionen.

Inzwischen hat Google auch schon das April-Update veröffentlicht, das unter anderem Abstürze bei Banking-Apps behebt.

Bei euch soll endlich ein Airfryer oder eine Eismaschine von Ninja einziehen? Sichert euch mit der Anmeldung zum Newsletter einen Rabatt auf eure Bestellung.

Für euch völlig kostenlos und mit jeder Menge Sparpotenzial: Viele Unternehmen wie Ninja setzen für Kundenbindung und Produktwerbung auf Newsletter. Das können sich die Sparfüchse unter euch zunutze machen. Meldet euch für den Ninja-Newsletter an und erhaltet einen Rabatt von zehn Prozent auf eure erste Bestellung.

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Spart ihr genug beim täglichen Einkauf? Im Video zeigen wir euch, wie das mit Supermarkt-Apps kinderleicht funktioniert:

» Video ansehen: Lidl, Aldi Rewe? Supermarkt- und Discounter-Apps im Überblick

In eurem Warenkorb liegt ein Airfryer, eine Eismaschine, eine Kaffeemaschine oder eines der vielen weiteren Küchengeräte von Ninja? Dann löst jetzt euren Rabattcode ein:

• Öffnet die Warenkorbübersicht. Hier findet ihr direkt das Feld „Haben Sie einen Gutschein/Code?“ Kopiert den Rabattcode aus der E-Mail hinein.
• Nach der Bestätigung reduziert sich der Rechnungsbetrag automatisch um die zehn Prozent Newsletter-Rabatt.
• Beachtet, dass der Rabattcode nicht mit anderen Gutscheincodes kombiniert werden kann und ihr pro Bestellung nur einen einzigen Code einlösen könnt.
• Der Rabattcode gilt außerdem nicht für Refurbished-Artikel und Produkte aus der „Crispi Pro“ Serie.
• Es gibt Probleme bei der Einlösung? Dann wendet euch an den Ninja Kundensupport.

Per Newsletter werdet auch regelmäßig über neue Artikel im Sortiment informiert. Auch Rabattaktionen erfahrt ihr zeitnah per E-Mail. Es lohnt sich auf jeden Fall, vor eurer nächsten Bestellung noch einmal einen Blick in den aktuellen Newsletter zu werfen. Mit etwas Glück gibt es einen aktuellen Gutscheincode für alle Newsletterabonnenten.

Ihr möchtest den Ninja-Newsletter nicht mehr bekommen? Ihr könnt eure E-Mail-Adresse jederzeit aus dem Verteiler austragen. Die Option zum Abmelden findet ihr am Ende jedes Newsletters. Übrigens: Die Möglichkeit, sich aus einem Newsletter auszutragen, ist rechtlich laut DSGVO Art. 7 Abs. 3 sogar vorgeschrieben.

Ein leuchtender Flamingo oder Pfau macht den Garten im Frühling zum echten Hingucker.

Ab Mittwoch, dem 29. April, bietet der Discounter Aldi Süd die LED-Solar-Gartenstecker von Belavi für 5,99 Euro pro Stück in seinen Filialen an. Die Dekoleuchten sind in verschiedenen auffälligen Modellen erhältlich, darunter unter anderem als leuchtender Flamingo, Pfau oder Libelle.

Das finden wir gut an dem LED-Solar-Gartenstecker:

• + Auffälliges Design
• + Integriertes Solarpanel
• + Günstiger Preis

Das gefällt uns nicht:

• - Passt designtechnisch in jeden Garten
• - Nur bei Aldi Süd erhältlich

Die LED-Leuchten lassen sich dank des langen Erdspießes unkompliziert im Rasen, im Blumenbeet oder in Pflanzkübeln platzieren. Mit einer Höhe von etwa 70 Zentimetern ragen die Modelle gut sichtbar aus flachen Gewächsen heraus. Der Clou der Stecker ist das direkt am Stab angebrachte Solarpanel. Tagsüber lädt sich der integrierte Akku selbstständig durch Sonnenlicht auf.

Sobald es dunkel wird, leuchten die Figuren von innen auf und setzen gezielte Lichtakzente. Neben den Tierfiguren gibt es auch florale Designs. Da die Stromversorgung über Sonnenkraft funktioniert, entfällt das Verlegen von lästigen Kabeln komplett.

Wer nach einer kostengünstigen und unkomplizierten Möglichkeit sucht, den Garten optisch aufzuwerten, wird bei diesem Angebot fündig. Insbesondere Fans von farbenfroher Dekoration kommen mit den auffälligen Motiven voll auf ihre Kosten.

Trotz der aktuell noch fehlenden Langzeiterfahrungen minimiert die großzügige Garantie von drei Jahren das Risiko bei einem Preis von unter sechs Euro spürbar. Ein solider Kauf für die kommende Freiluftsaison.

Bei Amazon findet ihr die klassische Alternative:

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Wenn ihr gern selbst Hand anlegt und als Heimwerker aktiv seid, solltet ihr sicherstellen, dass eure Bemühungen nicht für mehr Schaden als Nutzen sorgen.

Das Ortungsgerät von Parkside verspricht Heimwerkern deutlich mehr Sicherheit beim Bohren. Der „PPOG 120 A1“ erkennt nicht nur Stromleitungen in bis zu 60 Millimeter Tiefe, sondern spürt auch Metall- und Holzobjekte in Wänden, Decken und Böden auf. Ab dem 29. April könnt ihr bei Lidl vor Ort und im Onlineshop zugreifen (bei Lidl anschauen). Der Preis liegt bei 44,99 Euro, wenn ihr Lidl Plus verwendet.

• + Das Ortungsgerät kann Metall, Holz und Stromleitungen zuverlässig anzeigen und euch genau verraten, wo ihr bohren sollt – und wo nicht.
• + Auf dem Display wird nicht nur die Art des gefundenen Objekts angezeigt, sondern auch die Tiefe, in der es sich befindet.
• - Um präzise arbeiten zu können, ist das Gerät relativ groß und nimmt in einer Werkzeugtasche viel Platz weg.

Das Ortungsgerät von Lidl besitzt ein großes 2,8-Zoll-LC-Display, auf dem nicht nur die Art des gefundenen Objekts angezeigt wird, sondern auch dessen genaue Tiefe und Position. Die Messgenauigkeit liegt bei beachtlichen ±10 Millimetern. Besonders praktisch: Ein akustisches Warnsignal und eine LED-Signalleuchte warnen zusätzlich vor verborgenen Hindernissen.

Die Bedienung erfolgt über fünf Tasten, während eine Auto-Kalibrierung im Objektmodus präzise Messergebnisse garantiert. Die rutschhemmende Softgrip-Ausstattung und eine glatte Rückseite ermöglichen ermüdungsfreies Arbeiten. Markierungshilfen am Gehäuse erleichtern das exakte Anzeichnen von Bohrstellen. Eine praktische Aufbewahrungstasche mit Gürtelschlaufe und die mitgelieferten Batterien machen das Paket komplett.

Mit einer maximalen Ortungstiefe von 120 Millimetern für Metall, 38 Millimetern für Holz und 60 Millimetern für Stromleitungen übertrifft der „PPOG 120 A1“ seinen Vorgänger „PMSHM 2 A3“ deutlich. Wer bohren und dabei kein Risiko eingehen will, sollte sich dieses Ortungsgerät anschaffen.

Ein ähnliches Produkt von Amazon kostet weniger und ist etwas kompakter:

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Wir recherchieren unabhängig nach den besten Angeboten für euch und vergleichen Preise, Bewertungen und Testergebnisse bei führenden Onlinehändlern. Bei Käufen über unsere Links können wir eine Provision erhalten, das beeinflusst aber nicht unsere objektive Produktauswahl und Preisanalyse.

Das sind die Pläne des neuen Apple-Chefs.

Der iPhone-Hersteller Apple bekommt einen neuen Chef. Am 1. September wird John Ternus den bisherigen CEO Tim Cook ablösen. In einem internen Meeting mit Mitarbeitern deutet Ternus bereits höchst ambitionierte Pläne an. So spricht er von einer „unglaublichen Roadmap“ und von der aufregendsten Zeit seiner gesamten Karriere bei Apple.

Im Mittelpunkt seiner Vision steht das Thema Künstliche Intelligenz. Laut Ternus wird KI ein „nahezu unbegrenztes Potenzial“ freisetzen und völlig neue Möglichkeiten für Produkte und Dienstleistungen schaffen. Er verkündet: „Wir sind dabei, die Welt erneut zu verändern.“

Ternus geht in dem Meeting auf keine konkreten Details ein, wie die Welt genau verändert werden soll. Kernwerte wie Design, Schutz der Privatsphäre von Nutzern und ökologische Verantwortung sollen ebenfalls weiterhin zentral für Apple bleiben (Quelle: MacRumors/Bloomberg).

In einem Bloomberg-Bericht geht ein Insider davon aus, dass Ternus entscheidungsfreudiger sein wird als der aktuelle CEO Tim Cook. Damit würde der neue CEO wieder an den Apple-Mitgründer Steve Jobs anschließen, während Cook lieber länger mehrere Optionen abgewogen habe.

Ternus soll sowohl der gefloppten Apple Vision Pro als auch dem nie erschienenen Apple-Auto kritisch gegenübergestanden haben. Auf der anderen Seite soll er ein großer Verfechter des MacBook Neo sein, das besser ankommt, als selbst Apple erwartet hat (Quelle: Bloomberg). Es bleibt abzuwarten, ob er seinen guten Riecher beibehält und seine großen Versprechen auch wahrmachen kann.

Während Ternus die Bühne für die Zukunft bereitet, zieht sich Tim Cook nicht vollständig zurück. Er wird die Rolle des Executive Chairman übernehmen und dem Unternehmen nach eigenen Worten noch „eine lange Zeit“ erhalten bleiben. In dieser Funktion plant Cook, sich auch um den Austausch mit politischen Entscheidungsträgern weltweit zu kümmern.

Mit einer E.ON Wallbox ladet ihr euer E-Auto bequem und sicher zu Hause. Bei uns erfahrt ihr, was ihr für die Installation braucht und wie ihr die Wallbox einrichtet.

Die E.ON Wallbox ist eine fest installierte Ladestation für Elektrofahrzeuge, die an das Stromnetz eures Hauses angeschlossen wird. Weil sie auf höhere Ladeleistungen ausgelegt ist, ermöglicht sie euch im Unterschied zur Haushaltssteckdose das schnelle und kontrollierte Laden eures E-Autos.

Wallboxen sind je nach Modell mit digitalen Funktionen ausgestattet und können in ein vernetztes Energiesystem eingebunden werden. Die Geräte sind also nicht nur Stromquellen, sondern können Teil eines smarten Energiesystems werden.

Die Installation einer Wallbox ist deutlich aufwendiger als das Anschließen eines normalen Geräts. Ihr dürft sie deshalb nicht selbst montieren, sondern müsst ein zertifiziertes Elektrofachunternehmen beauftragen.

Wichtig: Der Betrieb muss im Installateurverzeichnis des Netzbetreibers eingetragen sein. Hintergrund sind die strengen Sicherheitsvorgaben bei Arbeiten an Stromanschlüssen.

Bevor die Installation erfolgen kann, müsst ihr, wie auch E.ON auf seinen Ratgeberseiten beschreibt, einige grundlegende Punkte klären. Dazu gehört unter anderem, ob ihr am gewünschten Ort überhaupt die nötigen Rechte habt. Eigentümer können frei entscheiden, während Mieter die Installation mit dem Vermieter abstimmen müssen.

Zusätzlich prüft der Fachbetrieb die technischen Voraussetzungen, insbesondere:

• Ist ein geeigneter Stromanschluss im Haus vorhanden?
• Ist die Leistung des Netzanschlusses ausreichend?
• Gibt es einen geeigneten Montageort?
• Ist die Wallbox beim Netzbetreiber angemeldet oder ist eine Genehmigung nötig?

Auch der Montageort spielt eine wichtige Rolle. Achtet darauf, dass die Wallbox

• an einer tragfähigen Wand montiert wird
• möglichst geschützt vor Sonne und Regen ist
• keine Stolperfallen verursacht
• sich idealerweise in direkter Nähe zum Stellplatz befindet.

Damit ihr alle Funktionen der E.ON Wallbox nutzen könnt, muss sie mit eurem Heimnetzwerk verbunden sein. Ohne Internetverbindung funktioniert die Wallbox zwar als Ladepunkt, viele digitale Funktionen stehen euch aber nicht zur Verfügung.

Wie die Verbindung hergestellt wird, hängt vom jeweiligen Modell ab. Je nach Wallbox kann die Einbindung beispielsweise über WLAN oder eine kabelgebundene Netzwerkverbindung erfolgen.

Über die E.ON App bindet ihr eure Wallbox in euer Energiemanagement ein. Damit könnt ihr nicht nur den Ladevorgang steuern, sondern auch Einstellungen vornehmen und den Betrieb überwachen.

Im Alltag bedeutet das für euch:

• Ihr startet und stoppt Ladevorgänge.
• Ihr legt fest, wann euer Auto geladen werden soll.
• Ihr behaltet euren Stromverbrauch im Blick.
• Ihr könnt die Wallbox in ein vernetztes Energiesystem einbinden.

Mit einer korrekt installierten Wallbox ladet ihr euer E-Auto zu Hause im Übrigen nicht nur komfortabler, sondern auch sehr viel sicherer als über eine normale Haushaltssteckdose.

Wir zeigen euch, wie ihr bei Google Maps Karten herunterladen könnt, um sie offline zu nutzen – ideal für Reisen oder um mobile Daten zu sparen.

Bei Google Maps könnt ihr Kartenausschnitte herunterladen und offline nutzen. Das ist besonders praktisch auf Reisen oder in Gegenden mit schlechtem Empfang, da ihr so auch ohne Internetverbindung jederzeit Zugriff auf Karten und Navigation habt. Ein weiterer Vorteil: Ihr spart mobile Daten und vermeidet hohe Roamingkosten.

Wenn ihr Google Maps offline nutzt, müsst ihr auf einige Funktionen verzichten: Live-Verkehrsdaten, Stau- oder Baustelleninfos und dynamische Echtzeit-Alternativrouten stehen euch nicht zur Verfügung.

Auch die Navigation für öffentliche Verkehrsmittel, Fahrrad oder zu Fuß ist bei Google Maps nicht offline verfügbar. Außerdem fehlen aktuelle Informationen wie Bewertungen, Öffnungszeiten oder Fotos von Orten – diese Inhalte werden nur geladen, wenn ihr mit dem Internet verbunden seid.

Zudem könnt ihr nur den zuvor heruntergeladenen Kartenausschnitt nutzen. Neue Bereich oder Orte könnt ihr ohne Internetverbindung nicht suchen. Außerdem sind Offlinekarten nur etwa 30 Tage lang nutzbar. Danach müssen sie aktualisiert werden, damit ihr sie weiterhin verwenden könnt.

Hinweis: In manchen Ländern oder Regionen könnt ihr in Google Maps keine Karten herunterladen, etwa wenn die Funktion durch den Mobilfunkanbieter eingeschränkt ist oder Sprache und Adressformate nicht unterstützt werden. Deshalb solltet ihr die Karten am besten schon vor der Reise speichern.

Die Schritte zum Herunterladen von Karten in Google Maps sind auf Android- und iOS-Smartphones nahezu identisch:

1. Öffnet die Google Maps App auf eurem Smartphone und stellt sicher, dass ihr angemeldet seid. Ladet die Karten am besten über WLAN herunter, da sie viel Datenvolumen benötigen.
2. Sucht nach dem gewünschten Ort oder der Region, beispielsweise Potsdam.
3. Anschließend tippt ihr unten auf den Namen oder die Adresse des Ortes (iOS) oder wischt auf der Infoseite nach rechts (Android).
4. Tippt auf das Dreipunkt-Menü. Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier wählt ihr „Offlinekarte herunterladen“.
5. Ihr könnt den Kartenausschnitt vergrößern oder verkleinern, indem ihr mit den Fingern hinein- oder herauszoomt.
6. Nun tippt ihr auf „Herunterladen“. Je größer der ausgewählte Kartenausschnitt ist, desto mehr Speicherplatz benötigt er.

Es gibt noch eine alternative Möglichkeit, zum Herunterladen von Karten in Google Maps: Ihr könnt den gewünschten Bereich direkt auf der Karte auswählen und ihn anschließend speichern. So geht’s:

1. Öffnet die „Google Maps App“ auf eurem Smartphone.
2. Tippt auf das Profilbild oder die Initiale.
3. Wählt im unteren Bereich „Offlinekarten“ aus. Nun seht ihr alle bereits heruntergeladenen Karten.
4. Tippt auf „Eigene Karte“ auswählen.
5. Jetzt könnt ihr den gewünschten Bereich durch hinein- oder herauszoomen auswählen.
6. Anschließend auf „Herunterladen“ tippen.

Nachdem ihr die Karte in Google Maps heruntergeladen habt, werdet ihr auch ohne Internetverbindung zuverlässig zum gewünschten Ziel navigiert, sofern sich die gesamte Route innerhalb der gespeicherten Karte befindet. Öffnet dazu Google Maps, gebt euer Ziel ein und tippt anschließend auf „Route“.

Mit Immersive View könnt ihr direkt in Google Maps Sehenswürdigkeiten in einer realistischen 3D-Ansicht erleben. Wie das aussieht, seht ihr im Video am Beispiel des Berliner Fernsehturms:

» Video ansehen: Google Maps: Immersive View für Routen vorgestellt

Im Bereich „Offlinekarten“ nehmt ihr verschiedene Einstellungen vor: Ihr könnt festlegen, ob Offlinekarten automatisch aktualisiert werden, ob die heruntergeladenen Karten auf dem Gerät oder der SD-Karte gespeichert werden sollen und ob Downloads nur über WLAN oder auch über mobile Daten erfolgen dürfen.

Um die bereits in Google Maps heruntergeladenen Karten anzusehen, öffnet ihr die App und tippt auf euer Profilbild oder die Initiale. Anschließend wählt ihr „Offlinekarten“ aus. Wenn ihr eine Karte nicht mehr benötigt, tippt ihr darauf und anschließend auf „Löschen“. Optional könnt ihr die Karte aktualisieren.

Wenn ihr mit der Bahn fahren wolltet und euer Zug kommt nicht oder verspätet, könnt ihr eine Entschädigung beantragen. Wie das geht, verraten wir euch.

Um die digitale Entschädigung zu beantragen, müsst ihr euer Ticket über das Kundenkonto der DB (App) gekauft oder dort hinterlegt haben. Das gilt auch dann, wenn ihr eine BahnCard 100 oder eine Zeitkarte nutzt.

1. Loggt euch wie gewohnt in eurem Kundenkonto ein (entweder über die App DB-Navigator oder über bahn.de).
2. Geht nun entweder auf „meine Reisen“ (am PC) oder auf „Reisen“ (in der App) und wählt hier vergangene Reisen aus. Ihr wählt nun das zu beanstandende Ticket.
3. Am Computer über bahn.de könnt ihr direkt auf den Button „Entschädigung beantragen“ klicken. Seid ihr mit der App unterwegs, wählt ihr „weitere Aktionen“ und findet dort den entsprechenden Button. Folgt nun einfach allen weiteren Anweisungen.

Ihr kennt die DB-Navigator-App noch nicht? Im Video zeigen wir euch, wie sie funktioniert.

» Video ansehen: DB Navigator: Die App der Deutschen Bahn

Ihr navigiert über euer Kundenkonto auf den Reiter „BahnCard“ und wählt dort die Optionen aus. Ihr findet hier ebenfalls den Button „Entschädigung beantragen“, klickt ihn an und folgt den Instruktionen.

Habt ihr eine Zeitfahrkarte, wählt ihr in eurem Account „Zeitkarten und Abos“ aus. Dort sucht ihr nach der betroffenen Zeitfahrkarte und klickt dann wie üblich auf „Entschädigung beantragen“.

Wenn ihr ein digital gebuchtes Ticket mit Auftragsnummer habt, könnt ihr auch über die Fahrgastrechte eine Entschädigung beantragen. Das Ticket ruft ihr dabei über die 12-stellige Auftragsnummer auf, die ihr entweder auf dem Ticket oder in der Buchungsbestätigung findet.

Wenn ihr keine App nutzt und euch nicht einloggen könnt oder wollt, gibt es das Fahrgastrechte-Formular. Ihr bekommt es am Bahnhof im DB Reisezentrum oder am DB Informationsschalter, alternativ können es euch auch Zugbegleiter zur Verfügung stellen.

Auf der Website der Bahn bekommt ihr das Fahrgastrechte-Formular außerdem als Download im PDF-Format. Ihr füllt das Dokument aus, legt eure Kopie der Fahrkarte und den Kostennachweis bei und schickt alles an die DB.

Nutzt dafür diese Anschrift:

DB Fernverkehr AG

Servicecenter Fahrgastrechte

60647 Frankfurt am Main

Wenn ihr ohnehin gerade an einem DB-Reisezentrum vorbei kommt, könnt ihr das Formular auch dort abgeben.

In einem Beitrag auf „X“ zeigt ein Nutzer, dass der Button „Entschädigung beantragen“ bei ihm nicht mehr sichtbar ist. Die Deutsche Bahn erklärt (via DB), wann der Button fehlt.

fehlt bei euch im DB navigator auch der button „entschädigung beantragen“?

ich hab‘s mal mit der letzten ICE-fahrt anfang märz verglichen und da ist der button noch da pic.twitter.com/eYF6lhTC9I

Wenn euer Reisedatum in der Zukunft liegt, könnt ihr erst ab Gültigkeit eurer Buchung eine Entschädigung beantragen. Ein weiterer Grund für einen nichtvorhandenen Button ist eine schon durchgeführte Entschädigung.

Habt ihr die Fahrt storniert, lassen sich keine Fahrgastrechte nutzen. Gleiches gilt auch, wenn ihr ein Jahr lang gewartet habt, eure Antragsfrist ist dann überschritten.

Die Fehlercode-Liste von Buderus hilft euch, Störungen schnell zu erkennen und zu beheben – von einfachen Problemen bis hin zu Fällen für den Fachmann.

Tritt eine Störung auf, erscheint im Display eurer Buderus-Heizung der entsprechende Fehlercode. In der Fehlercode-Liste könnt ihr dann nachsehen, was er bedeutet und welche Maßnahmen dabei helfen können, die Störung zu beheben.

Durch Drücken der Servicetaste (Schraubenschlüssel) erscheint oft eine dreistellige Erweiterung (zum Beispiel 3C 217 oder 3C 537), die eine genaue Diagnose der Störung erlaubt.

Hinweis: Manche Fehlercodes deuten auf ernsthafte Probleme hin und sollten nicht selbst behoben werden. Im Zweifel empfiehlt es sich, einen Heizungsfachbetrieb oder den Buderus-Kundendienst zu kontaktieren.

Bevor ihr den Kundendienst kontaktiert, könnt ihr einige einfache Schritte selbst durchführen:

• Reset: Haltet die Taste mit dem Schriftzug „Reset“ oder dem Symbol einer durchgestrichenen Flamme etwa fünf Sekunden lang gedrückt, bis im Display „rE“ erscheint oder die Anzeige blinkt. Lasst die Taste anschließend los. Nun startet das Gerät neu.

• Wasserdruck: Anschließend solltet ihr den Wasserdruck prüfen. Werft dazu einen Blick auf das Manometer. Liegt der Druck unter 1,0 bar, füllt Wasser nach, bis etwa 1,5 bar erreicht sind.

Ihr möchtet Heizkosten sparen? Das Video von familie.de zeigt euch, welche Methoden nicht funktionieren:

» Video ansehen: Energie und Heizkosten sparen: 5 Mythen die nicht funktionieren

In dieser Fehlercode-Liste für Buderus Gas-Brennwertgeräte findet ihr verschiedene Fehlercodes, die auf Störungen hinweisen, welche ihr teilweise selbst beheben könnt:

Fehlercode

Bedeutung/Ursache

Lösung/Maßnahme

0Y

Vorlauftemperatur zu hoch

Häufige Ursache: Luft im System

Heizkörper entlüften

Wartungshähne prüfen

2E

Wasserkessel hat einen zu niedrigen Wasserdruck (< 0,8 bar), also Wassermangel

Wasser auffüllen, bis etwa 1,5 bar erreicht sind

2F

Temperaturdifferenz zu groß (Mangelumlauf)

Anlage entlüften

Umwälzpumpe prüfen

Filter reinigen

4C

Sicherheitstemperaturbegrenzer hat wegen Überhitzung ausgelöst

Gerät eine halbe Stunde abkühlen lassen

Anschließend Reset drücken

4F

Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) Fehler

Kabelbruch

Fühler defekt

6A

Heizung hat nach der Zündung keine Flamme erkannt (Ionisationsmeldung)

Gashahn öffnen, falls geschlossen

Reset drücken

Möglicherweise ist eine Wartung notwendig

6L

Heizung erkennt entweder keine Flamme oder sie reißt nach dem Zünden ab

Kondenswassersiphon reinigen

Gasdruck messen

Abgasweg prüfen

7A

Spannungsschwankung

Netzfehler

Reset drücken

Hauselektrik prüfen

A11

niedriger Wasserdruck

Kommunikations- und Sensorprobleme

Wasser nachfüllen bis auf circa 1,5 bar

Fühlerverbindung prüfen

Reset

Fühler ersetzen (übernimmt der Fachbetrieb)

-H-

Gerät im Heizbetrieb (kein Fehler)

normaler Betrieszustand

=H=

Schornsteinfegermodus

Taste „Schornsteinfeger“ ausschalten

H7

Wasserdruck zu niedrig (Wassermangel)

Wasser nachfüllen bis auf circa 1,5 bar

Hinweis: Auch nach der Behebung des Problems kann der Code weiterhin erscheinen. In diesem Fall muss der Fehlercode direkt am Gerät manuell zurückgesetzt werden.

Bei diesen Fehlercodes könnt ihr nicht selbst eingreifen, sondern solltet einen Fachbetrieb hinzuziehen:

Fehlercode

Bedeutung/Ursache

Lösung/Maßnahme

3A

Defektes Gebläse

Verstopfte Messleitungen

Fachbetrieb prüft das Gebläse oder tauscht es aus

3C

Gebläse defekt: läuft nicht an, dreht falsch oder läuft trotz Störung auf Hochtouren

Lose Verbindungen zwischen Gebläse und SAFe/UBA

Austausch des Gebläses

Verkabelung prüfen

3L

Probleme mit dem Gebläse

Tacho-Signal fehlt

Fachbetrieb tauscht das Gebläse aus

6C

Problem bei der Flammerkennung

Heizung meldet eine Flamme, obwohl keine da sein sollte (Fremdlicht)

Fachbetrieb prüft die Gasarmatur und die Elektroden

9L

Gasarmatur defekt

Kabelbaum Fehler

Austausch der Gasarmatur durch den Fachbetrieb

Diese Lösungen in der Buderus Fehlercode-Liste sind allgemeine Hinweise und können je nach Situation weitere Schritte erfordern. Wenn ihr euch nicht sicher seid, wie ein Fehler behoben werden kann, solltet ihr euch immer an einen qualifizierten Heizungsfachbetrieb vor Ort oder an den Buderus-Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.